Manus, uma empresa de IA adquirida pela Meta US$ 2 bilhões No ano passado, publicou um anúncio prometendo dinheiro rápido e fácil com IA: Encontre uma empresa local sem site ou com um site ruim, faça com que a IA o construa, entre em contato com eles e venda para eles.
Como parte da campanha, a Manus pagou criadores de conteúdo para criar contas no Instagram, YouTube e TikTok que promovessem seus produtos de IA como atividades fáceis e lucrativas. (A conta TikTok do criador foi excluída posteriormente Borda pergunte sobre eles.) Alguns desses vídeos também aparecerão como anúncios oficiais da Manus, mas as postagens nas contas dos próprios criadores de conteúdo pago muitas vezes obscurecem seu relacionamento com a empresa.
O anúncio não é sutil. Postado por uma conta chamada “Manus AI by Meta”, um vídeo apresenta o agente Manus AI como um “trabalho paralelo fácil” que “absolutamente qualquer um pode fazer” – um que supostamente “leva menos de 10 minutos” e pode ganhar “potencialmente US$ 5 mil por mês”. O jovem no vídeo disse: “Literalmente não há limites”. Exceto, creio eu, pelo número de empresas dispostas a comprar sites gerados por IA de estranhos na Internet.
O anúncio não marcou o criador do conteúdo apresentado nele, mas sua conta TikTok, que já foi excluída, foi preenchida quase inteiramente com o conteúdo de Manus. o Instagram deles contaque ainda está aparecendo, é quase o mesmo. Ninguém revelou qualquer relacionamento com Manus em sua biografia ou postagens.
No TikTok e no Instagram, encontrei uma rede de outras contas postando conteúdo quase idêntico da Manus, principalmente divulgando esquemas de sites, mas também vendendo aplicativos codificados por vibração. As histórias são muito parecidas. Eles têm a mesma aparência, usam a mesma linguagem e prometem as mesmas coisas: “Manus Art” com closes de seus rostos, “meu site não parece mais vibrado”, “não arrume um emprego de meio período” e “o desafio de ganhar (milhares de dólares) sem falar” quando os criadores fecham a boca com fita adesiva. A maioria das contas tinha apenas alguns meses, só havia postado sobre Manus e parecia ser administrada por criadores de conteúdo no final da adolescência ou no início dos 20 anos. A maioria das postagens não tem envolvimento real, embora algumas delas se tornem virais com dezenas de milhares de curtidas, comentários e compartilhamentos.
Alguns relatos referem-se vagamente a “construir com Manus” em sua biografia, ou algo semelhante. Alguns deles incluíam nomes reais e levavam a perfis do LinkedIn que os identificavam como contratados que produziam conteúdo para a Manus. Há também alguém cujo perfil no LinkedIn diz que Manus o contratou em janeiro como um “especialista em crescimento viral” contratado para “liderar uma equipe de 10 a 20 criadores de conteúdo”, impor “diretrizes de marca rigorosas e benchmarks de qualidade”, orientar os criadores sobre conteúdo específico para cada pessoa e realizar sessões de treinamento que orientam os criadores de conteúdo sobre como se tornar viral. A pessoa não respondeu a um pedido de comentário. O porta-voz da Manus, Ronghui Li, confirmou que a empresa “trabalha com agências parceiras terceirizadas em um programa pago de criação de UGC em plataformas incluindo TikTok, Instagram e YouTube” e disse que os indivíduos e contas que mencionei eram “verdadeiros parceiros externos envolvidos neste programa”.
Manus recusou-se a responder a perguntas sobre o papel da Meta no programa, incluindo se a empresa-mãe estava ciente disso ou se cumpria as próprias políticas da Meta. Questionado sobre as regras de divulgação e publicidade, Li disse que a Manus por vezes licencia alguns dos vídeos dos seus criadores como anúncios formais na plataforma, onde são publicados com rótulos publicitários regulares. No entanto, Li afirma que a responsabilidade pela divulgação das postagens dos criadores de conteúdo é dos próprios criadores de conteúdo e Manus está agora analisando as contas e postagens específicas em questão.
Quando questionado sobre por que Manus estava promovendo a ferramenta como uma “agitação fácil”, Li disse que a empresa “não endossa reivindicações de renda exageradas ou enganosas” e estava revisando o conteúdo que sinalizei. Li não disse se a revisão foi de todo o programa. Li também não respondeu às minhas perguntas específicas sobre quais evidências, se houver, Manus tem para apoiar as reivindicações de renda feitas no vídeo.
meta, YouTubeE TikTok tudo isso exige claramente que os criadores de conteúdo divulguem claramente as promoções pagas. Vários especialistas jurídicos e publicitários com quem falei disseram que estas relações não reveladas não só vão contra as políticas publicitárias das grandes plataformas; em muitas jurisdições, eles podem ser ilegais. Sonal Patel Oliva, advogado de publicidade da Fieldfisher, disse que os reguladores do Reino Unido estão “adotando uma postura dura contra relações comerciais não divulgadas no marketing de influenciadores”, exigindo que o conteúdo incentivado seja claramente rotulado como publicidade. Alexandros Antoniou, professor de direito da Universidade de Essex, na Inglaterra, também expressou sentimentos semelhantes, dizendo que uma linguagem vaga e adjacente à marca “não será suficiente” como divulgação.
A Meta não respondeu a vários pedidos de comentários perguntando se tinha conhecimento do programa e se a campanha cumpria suas políticas publicitárias. O TikTok se recusou a falar sobre isso, mas desde que entrei em contato, a maioria dos vídeos promocionais de Manus parecem ter sido removidos e muitas das contas que os postaram parecem ter sido banidas. O YouTube não respondeu a um pedido de comentário.
Antoniou acrescentou que as reivindicações de rendimentos eram “mais arriscadas” do que a não divulgação, dadas as regulamentações rigorosas sobre como enganar os consumidores no Reino Unido. Os especialistas concordam que os mesmos princípios gerais se aplicam a outros países, incluindo a União Europeia e os Estados Unidos.
Meta era propriedade da Manus durante toda a campanha descrita aqui e era proprietária relatado já começou integrar inicialização e sistema. Agora eles enfrentam a possibilidade de cancelar o acordo depois que os reguladores chineses o bloquearam, incluindo a empresa insistir cumpriram as leis relevantes e disseram, sem dar mais detalhes, que esperavam chegar a uma resolução com Pequim.
