Uma controvérsia muito estranha voltou a assombrar a Cox Media e duas empresas de marketing, que afirmam estar ouvindo secretamente os usuários por meio de telefones e dispositivos inteligentes – embora haja poucas evidências de que eles possam realmente ouvir. Na quinta-feira A Comissão Federal de Comércio anunciou que Cox, MindSift e 1010 Digital Works pagarão um total de US$ 930.000 para resolver as alegações de que eles realmente mentiram sobre espionar pessoas para direcionar anúncios.
Como anotado por merda de tecnologia alguns anos atrás, Cox se gabou abertamente de um sistema chamado Voice Data em 2023, dizendo aos possíveis clientes de marketing digital que eles poderiam garantir que “cada conversa casual entre dois consumidores se tornasse uma ferramenta para você atingir, redirecionar e reter clientes”. Ele compara a tecnologia a um episódio Espelho Negro e descreveu-o como uma versão verdadeira do boato persistente e em grande parte infundado de que as empresas de mídia social ouvem rotineiramente os usuários através de microfones telefônicos. Cox recuou e negou que estivesse ouvindo a conversa, mas 404 Mídia publicado Muitos apresentação interna essencialmente fazendo uma afirmação muito distópica.
Na altura, havia grandes dúvidas de que isto estivesse realmente a acontecer, e a queixa da FTC apoia isto. “O serviço, na verdade, não escuta as conversas dos consumidores nem usa dados de voz – também não coloca anúncios com precisão nos locais desejados pelos clientes”, disse o comunicado de imprensa. “Em vez disso, o serviço que a empresa oferece consiste na revenda – por um preço significativo – de listas de e-mail obtidas de outros corretores de dados.” A agência também disse que as empresas mentiram sobre a escolha desses sistemas pelos consumidores – se é que o fizeram Pode espionar pessoas, segundo o relatório, ainda viola a lei.
