Você recebe uma mensagem de texto com boas notícias: sua operadora de celular está executando um programa de recompensas e você ganhou quase 13.000 pontos.
Você nunca ouviu falar desse plano antes, mas como muitas operadoras têm planos de recompensas, você presume que o perdeu. Ao clicar no link, você será direcionado a um site com o logotipo da sua operadora e verá onde poderá trocar seus pontos por dinheiro por uma nova cadeira de massagem ou um aspirador de pó de última geração, entre outros itens. Tudo que você precisa fazer é pagar a postagem.
Mas as mensagens, o programa de recompensas, o site e as promessas de dispositivos caros fazem parte de uma farsa; O último truque dos criminosos para obter seus dados bancários, que eles podem explorar.
Recentemente, surgiram mensagens de texto falsas alegando ser da EE e da Vodafone, prometendo recompensas dos seus esquemas de recompensas.
Um porta-voz da EE disse que ouviu falar do golpe pela primeira vez há dois meses e, desde então, 265.000 pessoas denunciaram as mensagens de texto falsas. A empresa não oferece plano de pontos em troca de recompensas.
A Vodafone tem um programa VeryMe Rewards, mas diz que nunca se refere a ele como “Vodafone Rewards Club” em algum texto.
A EE afirmou que as mensagens foram enviadas via RCS, um tipo de mensagem mais avançado que o SMS, e que não poderia bloqueá-las (ao contrário do SMS). A EE disse que estava trabalhando com a Apple e o Google sobre o assunto.
A Vodafone afirmou que os seus clientes muitas vezes não conseguiam receber mensagens (rotuladas como provenientes da Vodafone) porque o RCS não estava habilitado em iPhones pela operadora. Mas pessoas em outras redes os estão recebendo.
como é
A mensagem de texto afirma ser um lembrete de que você está acumulando pontos e diz que a maioria deve ser usada imediatamente ou eles expirarão.
“Esta mensagem é uma notificação preliminar sobre os seus Pontos Vodafone Rewards. Atualmente você tem 12.739 pontos, dos quais 12.000 pontos estão programados para expirar em 3 dias de acordo com o cronograma de 2026”, diz um deles.
Outra pessoa, supostamente de EE, diz: “Um lembrete importante sobre seus pontos de recompensa. Atualmente você tem 12.739 pontos de recompensa em sua conta.
Os usuários de EE que clicaram no link disseram que foram direcionados para um site que parecia legítimo e que oferecia recompensas em troca de pontos. Eles foram solicitados a inserir suas informações bancárias para que os itens fossem enviados a eles. Quando inseriram os detalhes, um usuário disse: “Atualizou para uma página em branco com um ícone giratório”.
O golpe tenta criar urgência dizendo que faltam apenas alguns dias para aproveitar a oferta; Esta é uma tática comum usada por criminosos para forçar as pessoas a tomarem decisões que normalmente não tomariam.
O que devemos fazer
Se você receber uma mensagem, não clique no link.
A EE recomenda destacar os golpes pressionando o botão “denunciar spam” no seu celular. Você também pode encaminhá-lo para 7726 gratuitamente.
Se você forneceu informações pessoais on-line, entre em contato com seu banco imediatamente e relate o incidente ao seu banco. Denunciar fraude (anteriormente Action Fraud).
