Um funcionário da Live Nation admitiu ter feito vista grossa quando comprava grandes blocos de ingressos, dizendo que “normalmente vêem o outro lado”, de acordo com documentos judiciais recém-divulgados.
O bate-papo sobre ingressos, que surgiu como parte de um conjunto de reclamações contra a Ticketmaster e sua controladora Live Nation, foi visto como minando a afirmação da Live Nation antes do julgamento de que a posição da empresa era de que “os artistas têm a palavra final sobre como os ingressos chegam aos seus fãs em todas as plataformas do ecossistema do evento”.
Em divulgou uma série de mensagens Em janeiro de 2022, o funcionário da Action Nation, Ben Baker, resmungou com Jeff Weinhold que um corretor de ingressos externo havia comprado todos os assentos disponíveis para cadeiras de rodas para um próximo show de Kid Rock. Ambos eram portadores de ingressos para a temporada.
“É estranho. Algum corretor de espuma de Nova York está zombando do meu ADA para Kid Rock”, escreveu Baker, referindo-se aos assentos fornecidos pela Lei dos Americanos com Deficiências.
“Normalmente eu veria isso de forma diferente, mas eles são idiotas no TM+”, acrescentou Baker. TM+ é a plataforma de revenda interna da Ticketmaster.
Weinhold respondeu: “Sim, se eles revisarem imediatamente… eles serão demitidos.”
Representantes da Nationwide não responderam imediatamente a um pedido de comentários.
Live Nation e Ticketmaster foram acusadas de cobrar preços exorbitantes de ingressos e estabelecer padrões contra rivais em potencial. A Live Nation chegou esta semana a um acordo polêmico com o Departamento de Justiça, embora uma coalizão de estados ainda esteja investigando o caso.
Depois de divulgar mensagens separadas de 2021 a 2023 que se tornaram virais, Baker e Weinhold ficaram chateados com as enormes taxas na compra de ingressos nos locais da Live Nation, dizendo “essas pessoas são tão estúpidas” que “sinto que estão prestes a conseguir uma grande pegadinha”, de acordo com registros reais.
A conversa mostrou Weinhold se gabando de cobrar US$ 250 por estacionamento VIP em um local na Virgínia e Baker descrevendo “US$ 50 para estacionar na grama” e “US$ 60 para grama mais próxima” em outro local.
Em uma entrevista de 2022, a partida resultou de taxas de “estacionamento premium” em um local não especificado, que chegaria a US$ 660 mil em 2021, mostraram os registros.
“Ele expulsou os cegos, querido”, escreveu Baker. “Isso é o que fazemos.”
Um representante da Live Nation disse que a notícia “absolutamente não é relevante para nossos valores ou para a forma como operamos”.
“Como a mensagem foi divulgada de forma privada, o líder soube disso quando foi tornada pública e analisará o assunto com antecedência”, disse o representante.
A Live Nation divulgou uma possível violação da proposta de acordo do DOJ. O termo de compromisso pedia que a Ticketmaster elevasse seus serviços em seus anfiteatros para 15%, abrisse o livro para 13 anfiteatros aos concorrentes e estabelecesse quatro anos em acordos exclusivos entre a Ticketmaster e locais específicos. O bilhete gigante também criará um fundo de 280 milhões de dólares para a reconciliação do Estado.
No início desta semana, um juiz federal que ouviu o caso disse que os outros demandantes teriam que continuar o caso na segunda-feira se não conseguissem chegar a um acordo com a Live Nation. O juiz da Living Nation pediu ao chefe de Michael Rapino que ficasse em Nova York e estivesse presente.
As trocas entre Baker e Weinhold também pareciam contradizer as alegações frequentes da Live Nation de que tudo o que pode fazer é reprimir as práticas predatórias da indústria que aumentam os preços para os americanos – um argumento central num processo federal separado movido pela Comissão Federal de Comércio que ainda está pendente.
A FTC processou a Live Nation e a Ticketmaster em setembro passado, alegando em parte que a empresa “alegou enganosamente que impunha limites estritos ao número de ingressos que os consumidores poderiam comprar para um evento, apesar do fato de os corretores de ingressos usarem e excederem substancialmente esses limites”.
O caso da FTC cita um e-mail interno no qual um executivo sênior da Ticketmaster admitiu que a liderança da Live Nation estava “disfarçando isso como uma política” quando os corretores violaram os limites de compra de ingressos.
A senadora Marsha Blackburn (R-Tenn.) criticou anteriormente a Ticketmaster por sua resposta “grosseiramente inadequada” a um e-mail depois que o executivo da Live Nation, Dan Wall, disse que foi “tirado em grande parte fora do contexto”.
