Esta semana, muitos dos luminares do mundo da tecnologia reuniram-se em Lisboa para o Web Summit, uma conversa abrangente sobre tudo, desde robôs dançantes até à economia em movimento.
Nos estandes – salas do tamanho de armazéns estrangulam salas cheias, lojas e pessoas da rede – a frase “agente”. IA“Ele estava em todo lugar.
Havia agentes de IA pendurados em seu pescoço com joias, software para transformar seus serviços em fluxos de trabalho e mais de 20 painéis sobre o tema de discussão.
Um agente de IA é essencialmente uma inteligência artificial que pode fazer o seu trabalho por si só, como reservar voos, pedir um Uber ou ajudar um cliente.
É a palavra da moda atual da indústria e até penetrou no mundo real, com o Daily Mail listando “agentes” como a palavra “in” da Geração Z na semana passada.
Babak Hodjat inventou a tecnologia de linguagem natural por trás do Siri
Mas os agentes de IA não são novos. Na verdade, Babak Hodjat, agora diretor de IA da Cognizant, inventou a tecnologia por trás de um dos mais famosos agentes de IA, o Siri, na década de 1990.
Desdemona, um robô humanóide musical com IA, acompanha o topo da Internet
“Naquela altura, aquele Siri era muito multiagente em pormenores sobre os quais nem sequer falei – mas era”, disse à Sky News de Lisboa.
“Historicamente, a primeira pessoa que falou sobre algo como agente foi Alan Turing.”
Quer saibamos ou não, os agentes de IA são considerados ainda mais perigosos do que a IA de uso geral porque interagem e modificam cenários do mundo real.
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Essa nova música feita pela IA é assim?
Os riscos que acompanham a IA, como nos dados ou em circunstâncias inesperadas, na forma como interagem com os humanos, são ampliados pelo agente da IA porque ele se ajusta ao mundo por si só.
“Agente AI introduz novos riscos e desafios”, escreveu o painel de Tecnologia Responsável em seu relatório de 2025 sobre tecnologia.
“Por exemplo, um novo risco emergente envolve a tendência dos dados: um agente de IA que pode alterar os dados ou os dados na forma como conduz o estudo.
“Aqui, um agente de IA está tomando medidas que têm o potencial de impactar o mundo e podem ser irreversíveis se levadas a escalas sem precedentes”.
Este robô dançante da China foi um sucesso na conferência
Mas para Hodjat, não é com os agentes de IA que devemos nos preocupar.
“As pessoas confiam demais (na IA) e aceitam as respostas pelo valor nominal, sem se aprofundar e ter certeza de que não é apenas uma alucinação que surge.
“Cabe a todos nós aprender quais são os limites, as habilidades possíveis, onde podemos confiar nesses métodos e onde não podemos, não apenas nós mesmos, mas podemos treinar nossos filhos também”.
O seu aviso parecerá familiar, especialmente na Europa, onde há maior cautela em relação à IA em comparação com os EUA.
Mas estaremos a ser excessivamente cautelosos quando se trata de IA – estaremos em risco de uma ameaça muito maior à existência no futuro?
Jarek Kutylowski fundou a DeepL, uma empresa de tradução de IA com sede na Alemanha
Jarek Kutylowski, executivo-chefe da gigante alemã de IA DeepL, certamente pensa assim.
Este ano, a Lei da IA da UE entrou em vigor, estabelecendo regras rigorosas sobre como as empresas podem utilizar a IA.
No Reino Unido, as empresas são regidas pela legislação existente, como o GDPR, e não se sabe até que ponto as nossas regras serão rigorosas.
Quando questionado se precisávamos de abrandar a inovação da IA para implementar regulamentações mais rigorosas, o Sr. Kutylowski disse que era uma questão que valia a pena abordar… mas na Europa, estamos a ir longe demais.
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“Olhar para os riscos aparentes é fácil, olhar para os riscos como o que vamos enviar se não tivermos a tecnologia, se não avançarmos o suficiente nessa tecnologia, esse é provavelmente o risco maior”, disse Kutylowski.
“Vejo que há definitivamente um risco muito maior na Europa na fase de IA.”
“Você não verá isso até que comecemos a recuar e até que nossas economias não consigam obter os ganhos de produtividade que talvez outras partes do mundo vejam.”
“Pessoalmente, não acredito que o progresso tecnológico possa ser interrompido de alguma forma, por isso é mais uma questão de ‘como podemos abraçar pragmaticamente o que está por vir?’
