O que aconteceu? Depois de examinar quase 11 milhões de publicações em sete plataformas de redes sociais, os investigadores descobriram um padrão consistente. É mais provável que as pessoas cliquem e se envolvam com links de notícias de baixa qualidade do que com links de notícias de alta qualidade, mesmo que ambos sejam publicados pelo mesmo usuário. Universidade Cornell. É por isso que muitos artigos de notícias que aparecem em nossos feeds de mídia social não são confiáveis, apesar do grande número de curtidas. Isto é especialmente verdadeiro quando até mesmo os sistemas de IA lutam com a precisão das notícias.
- pesquisar Inclui plataformas como BlueSky, Mastodon, LinkedIn, Twitter/X, TruthSocial, Gab e GETTR, cada uma com seu sabor único.
- Em todas as plataformas, as notícias de sites de baixa confiança receberam 7% mais engajamento do que as postagens de fontes de alta confiança.
- Esta tendência foi observada tanto em plataformas de esquerda como de direita, com manchetes sensacionais e enquadramentos emocionais, em particular, parecendo gerar cliques.
- O estudo testou os mesmos cartazes e públicos, mas notícias de qualidade inferior ainda geraram mais engajamento.
Isto é importante pelos seguintes motivos: Se as pessoas continuarem a recompensar o jornalismo de má qualidade ou o conteúdo dramático, as plataformas não terão incentivos para promover informações fiáveis e a desinformação será explorada gratuitamente pelos algoritmos.
- O jornalismo de qualidade corre o risco de perder alcance e impacto quando os cliques perseguem a confusão.
- Feeds baseados em engajamento podem amplificar intencionalmente conteúdo impróprio.
- Este não é apenas um problema de “algoritmo ruim”. É também um problema de comportamento humano.
Por que isso é importante? Isto desafia a ideia de que a desinformação se espalha por causa da tecnologia. Às vezes as pessoas simplesmente escolhem o link maior.
- As conclusões minam o argumento de que a desinformação só se espalha em plataformas com tendências políticas específicas.
- Os usuários recompensam a raiva, não a precisão. Como resultado, boas reportagens muitas vezes perdem para o drama viral.
- As plataformas precisam repensar os seus sistemas de recomendação em vez de apenas moderação. Alguns já estão testando ferramentas que poderiam dar aos usuários mais controle sobre o que veem.
Ok, o que vem a seguir? Espere mais discussão sobre se as plataformas sociais devem priorizar fontes confiáveis, e não apenas aquelas que atraem a atenção.
- A plataforma já está experimentando sinais de credibilidade ao implementar IA para verificação de fatos.
- Os usuários podem ver uma mensagem ou rótulo orientando-os a procurar fontes confiáveis no futuro.
