Procurador-geral do Texas, Ken Paxton Entre com uma ação judicial contra a NetflixA empresa foi acusada de virar as costas à promessa de permanecer livre de anúncios e segura para crianças. A ação movida na segunda-feira alega que a Netflix “abriu os dados dos residentes do Texas à inspeção pela mesma comunidade Big Ad Tech que uma vez criticou por explorar os usuários da mesma maneira”.
No processo, Paxton alega que a Netflix impulsionou as assinaturas ao promover sua plataforma como uma “fuga da vigilância das grandes empresas de tecnologia”. Mas, ao mesmo tempo, alega Paxton, o streamer “criou um software de monitoramento de comportamento” em segundo plano com recursos viciantes, como reprodução automática, que reproduz automaticamente o próximo episódio após o término do episódio.
“O jogo final da Netflix é simples e lucrativo: colocar crianças e famílias grudadas na tela, coletar seus dados enquanto estão presos lá e depois monetizar os dados para obter um grande lucro”, afirma o processo de Paxton, citando a receita anual do serviço de streaming, que saltou de US$ 15 bilhões em 2018 para cerca de US$ 50 bilhões em 2026.
“A Netflix criou um programa de vigilância projetado para coletar e lucrar ilegalmente com os dados pessoais dos residentes do Texas sem o seu consentimento, e meu escritório fará tudo o que pudermos para impedir isso”, disse Paxton no comunicado à imprensa. “A Netflix não é a plataforma livre de anúncios e adequada para crianças que afirma. Em vez disso, enganou os consumidores ao explorar seus dados privados para ganhar bilhões.”
Paxton acusa a Netflix de violar a Lei de Práticas Comerciais Enganosas do Texas e pede ao tribunal que impeça a “coleta e divulgação ilegal” de dados de usuários, bem como desative a reprodução automática por padrão em perfis de crianças. A Netflix não respondeu imediatamente a um pedido de comentário.
