Eu recebo Crédito Universal. Sou uma mãe solteira com três filhos.
Tenho pago à Standart Hayat Private Pension há vários anos, muito antes de vir para a UC.
Também pago ao local de trabalho a pensão Nest, que é levada em consideração no cálculo da minha UC.
No entanto, percebi que os meus pagamentos de pensões privadas também deveriam ser tidos em conta.
Quando me matriculei pela primeira vez na UC em 2020, lembro-me de ter perguntado ao telefone e de ter sido informado que as contribuições para a previdência privada não seriam levadas em consideração.
Escrevi em meu diário da UC para verificar isso em 2021, e no dia seguinte um orientador de estudos respondeu: “Olá, não consideraríamos isso”.
Confiando neste conselho, não insisti no assunto e continuei a pagar a minha pensão privada, para a qual contribuí com cerca de £ 15.600 desde o verão de 2020.
Depois de assistir ao vídeo que você fez sobre esse assunto, entrei em contato novamente com a UC para perguntar sobre o assunto.
Esses pagamentos de pensão não deveriam ser deduzidos dos meus rendimentos como parte da avaliação do Crédito Universal desde o início da minha solicitação?
Steve Webb responde: É extremamente frustrante que continuemos a ouvir leitores que foram mal informados pelo Departamento do Trabalho e Pensões sobre como as contribuições previdenciárias são avaliadas para aqueles com Crédito Universal.
E no seu caso, o grande erro já dura mais de seis anos e agora que o DWP finalmente resolveu o problema, você receberá um pagamento atrasado de cerca de £ 9.000.
O princípio básico é que o dinheiro que você paga para a pensão seja pago com sua renda antes de ser considerado para o Crédito Universal.
Isso significa que você terá direito a Crédito Universal extra se decidir economizar para sua aposentadoria.
O problema surge porque o sistema DWP está configurado para ter automaticamente em conta as contribuições para pensões apenas em determinadas circunstâncias.
No caso de uma pensão simples de trabalho, como a pensão Nest, o sistema funciona bem.
Seu empregador é obrigado a notificar o HMRC sempre que você receber pagamento e fornecer informações sobre contribuições previdenciárias por meio de seu pacote de pagamento.
Este é um processo conhecido como ‘Informação em Tempo Real’ (RTI). Como resultado, suas contribuições em um mês deverão ser refletidas imediatamente no Crédito Universal do mês seguinte.
Existe um processo diferente para os trabalhadores independentes, pois não existe equivalente ao RTI.
Em vez disso, os trabalhadores independentes com Crédito Universal preenchem um formulário que cobre todos os itens que podem ser deduzidos dos seus rendimentos (lucros) antes do cálculo do UC.
Este formulário inclui um campo para contribuições de aposentadoria.
Mas o que os criadores do Crédito Universal não consideraram é que existe uma terceira via a considerar; Pessoas como você, que optam por economizar diretamente para uma previdência privada em vez de (ou além de) uma previdência profissional.
Estas contribuições devem ser tratadas da mesma forma que outras contribuições para a reforma. Mas muitos funcionários da linha de frente do DWP parecem não ter consciência disso.
Você foi informado por telefone e por meio de seu ‘diário’ da UC que essas contribuições não eram dedutíveis. Ouvimos isso repetidas vezes.
Felizmente, seu registro mostra que você levantou esse problema com eles em 2021 e confirma que perguntou sobre o problema quando começou a fazer a reclamação em 2020.
Assim, o DWP concordou agora em alterar os seus cálculos relativos aos últimos seis anos. Além de um grande atraso no pagamento, agora você receberá uma quantia mensal maior daqui para frente.
Mas você me disse que mesmo agora seria um processo burocrático.
Como não existe um sistema para coletar essas informações, você precisará informar o pagamento da sua pensão ao DWP todos os meses e o DWP lhe enviará um link onde você poderá verificar o valor.
Isso será refletido em sua UC.
Já escrevemos sobre esta questão do Crédito Universal e o DWP garantiu-nos que o pessoal está agora a receber melhor formação.
Mas suas experiências me fazem pensar em quantas outras pessoas estão na sua situação e que foram informadas no passado de que essas deduções não contam e não foram acompanhadas.
E não posso deixar de pensar que deveria haver uma maneira mais fácil para as pessoas relatarem contribuições regulares como esta ao DWP, em vez do processo bastante complicado que você tem que seguir atualmente.
Levei seu caso ao DWP e eles já resolveram as coisas.
Dizia: ‘Pedimos desculpas ao seu leitor por isso ter acontecido e estamos corrigindo o problema.
‘Desenvolvemos orientações para que os funcionários avaliem adequadamente a sua elegibilidade para o Crédito Universal para ajudar a evitar que este problema aconteça novamente.’
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