A Asos saudou os sinais de recuperação após reduzir as perdas e aumentar o número de novos clientes pela primeira vez em quase cinco anos.
À medida que as vendas caíram 14%, para 1,1 mil milhões de libras, nos seis meses até 1 de março, as perdas operacionais ajustadas do retalhista de moda online também diminuíram de 39,6 milhões de libras para 18,3 milhões de libras.
O presidente-executivo, José Antonio Ramos Calamonte, disse que houve “progresso e impulso significativos” nos esforços de recuperação do grupo.
Asos disse O facto de ainda não ter registado qualquer impacto na confiança dos consumidores durante a guerra do Irão indica que a colaboração com a Adidas esgotou em três dias esta semana.
O grupo tomou “ações proativas para ajudar a reduzir os impactos inflacionários e os problemas da cadeia de abastecimento” decorrentes do conflito.
Ramos Calamonte disse que a Asos já estava “à frente da curva” para o Reino Unido, à medida que aproximava a sua cadeia de abastecimento dos mercados de entrega, incluindo o fornecimento dos seus produtos à Turquia e a Marrocos.
Guerra da moda rápida: a Asos diz que está tentando atrair novos clientes com designs modernos, em vez de preços baratos.
As ações caíram 1,5% e caíram mais de 95% desde o pico do surto de Covid-19.
Desde então, os retalhistas de moda online têm sido desafiados pela queda da procura, pelo aumento dos custos e pelo aumento da concorrência de empresas como a gigante da indústria chinesa Shein.
A Asos tentou conter o declínio livrando-se do excesso de estoque e restringindo os retornos excessivos, incluindo medidas para proibir clientes de sua plataforma.
Ramos Calamonte disse que alguns consumidores que estavam “constantemente à procura de promoções” já visitaram a Asos no passado e estas podem agora ter sido adiadas. O número de clientes ativos diminuiu 9 por cento para 16,5 milhões no primeiro semestre.
Mas citou um crescimento de 9% em novos clientes em março, o primeiro mês de crescimento desde setembro de 2021, como prova de que os seus produtos “empolgantes” estão “ressonando os consumidores”.
As tendências de estampa animal e xadrez estão entre as principais tendências, enquanto as roupas esportivas também se mostraram populares entre os compradores.
Apesar dos esforços para atingir um tom otimista, “a Asos ainda está lutando para sobreviver”, disse o analista de mercado da eToro, Mark Crouch. “Embora esta atualização mostre que o retalhista está a estabilizar, está longe de melhorar.”
Separadamente, a Asos disse que lançou um processo para reembolsar os £ 7 milhões que pagou no ano passado após ser atingida pelas tarifas de Donald Trump.
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