Mais de 1.000 funcionários da Amazon assinaram uma carta aberta Ele expressou “sérias preocupações” sobre o desenvolvimento da IA, dizendo que a empresa tinha uma abordagem “todos os custos são justificados, em alta velocidade”. A tecnologia poderosa prejudicará “a democracia, os nossos empregos e o mundo”.
A carta, publicada na quarta-feira, foi assinada anonimamente pelos funcionários da Amazon e chega um mês após o anúncio da Amazon. demissão em massa Planeja aumentar a adoção de inteligência artificial em suas operações.
Os signatários incluem funcionários em diversos cargos, incluindo engenheiros, gerentes de produto e trabalhadores de armazém.
Refletindo preocupações mais amplas sobre IA na indústria, a carta também foi apoiada por mais de 2.400 funcionários de empresas como Meta, Google, Apple e Microsoft.
A carta inclui uma série de demandas relativas ao impacto da Amazon no local de trabalho e no meio ambiente. A equipa apela à empresa para que forneça energia limpa a todos os seus centros de dados, garanta que os seus produtos e serviços alimentados por IA não permitam “violência, vigilância e deportação em massa” e crie um grupo de trabalho de não executivos. “Eles terão propriedade significativa sobre as metas de nível organizacional e sobre como ou se a IA deve ser usada em suas organizações, como ou se as demissões ou congelamentos de pessoal relacionados à IA serão implementados, e como os impactos secundários do uso da IA, como o impacto ambiental, serão reduzidos ou minimizados.”
A carta foi editada por funcionários da empresa. grupo de defesa Trabalhadores da Amazônia pela Justiça Climática. Um trabalhador envolvido na redação da carta explicou que os trabalhadores foram forçados a se manifestar devido a experiências negativas com o uso de ferramentas de IA no local de trabalho e a preocupações ambientais mais amplas em torno do boom da IA. Os funcionários querem defender uma maneira melhor de desenvolver, distribuir e usar tecnologia, disse o funcionário.
“Assinei a carta porque a liderança está cada vez mais enfatizando métricas e cotas de produtividade arbitrárias, usando a IA como justificativa para forçar a mim e aos meus colegas a trabalhar mais horas e adiar mais projetos para prazos mais apertados”, disse um engenheiro de software sênior que está na empresa há mais de uma década, pedindo para permanecer anônimo por medo de retaliação.
metas climáticas
A carta acusa a Amazon de “deixar de lado as metas climáticas para construir inteligência artificial”.
Como outras empresas na corrida pela IA produtiva, A Amazon investiu pesadamente na construção de novos data centers para alimentar novos veículos que consomem mais recursos e exigem grandes quantidades de eletricidade para funcionar. A empresa planeja gastar US$ 150 bilhões para data centers nos próximos 15 anose ele apenas disse: Investir US$ 15 bilhões construindo data centers no norte de Indiana e Pelo menos US$ 3 bilhões para data centers no Mississippi.
A carta afirma que as emissões anuais da Amazon são “cresceu cerca de 35% “Desde 2019” promessa da empresa Alerta em 2019 que a maior parte dos investimentos da Amazon em infra-estruturas de IA para atingir emissões líquidas zero de carbono até 2040 serão “onde as exigências energéticas forçarão as empresas de serviços públicos a manter os planos de carvão em funcionamento ou a construir novas centrais de gás”.
“‘IA’ está sendo usada como uma palavra mágica, um código para mostrar como menos trabalho, mais acumulação de recursos e apostas desinformadas em chips de computador de alta energia nos salvarão magicamente das mudanças climáticas”, disse uma pesquisadora de clientes da Amazon que pediu para permanecer anônima por medo de retaliação caso se manifestasse. “Se conseguirmos criar uma IA que salva o clima, isso é óptimo! Mas não é isso que a Amazon está a gastar milhares de milhões de dólares a desenvolver. Eles estão a investir em centros de dados que consomem energia de combustíveis fósseis para a IA espiar, explorar e extrair cada cêntimo extra dos clientes, comunidades e agências governamentais.”
Numa declaração ao Guardian, o porta-voz da Amazon, Brad Glasser, rejeitou as reivindicações dos funcionários e apontou para as metas climáticas da empresa. “Não somos apenas o operador líder de data center em termos de eficiência, somos também o maior comprador mundial de energia renovável por cinco anos consecutivos, com mais de 600 projetos em todo o mundo”, disse Glasser. “Também fizemos investimentos significativos em energia nuclear através de centrais eléctricas existentes e de novas tecnologias SMR – estas não são distracções, são acções concretas que demonstram um progresso real em direcção ao nosso compromisso do Climate Pledge para alcançar zero carbono líquido em todas as nossas operações globais até 2040.”
Inteligência artificial para produtividade
A carta também inclui exigências estritas em relação ao papel da IA no local de trabalho da Amazon; os funcionários dizem que isso se deve aos desafios que os funcionários enfrentam.
Três funcionários da Amazon que falaram com o Guardian alegaram que a empresa os estava pressionando a usar ferramentas de IA para produtividade, a fim de aumentar a produção. “Estou recebendo mensagens do meu gerente direto e de níveis superiores sobre como preciso usar IA para codificação, escrita e basicamente todas as minhas tarefas diárias, e que isso me tornará mais produtivo, e também que se eu não embarcar e usar essas coisas, serei deixado para trás, será como afundar ou nadar”, disse um engenheiro de software que trabalha na Amazon há mais de dois anos. retaliação.
O funcionário acrescentou que, há algumas semanas, o seu gerente lhe disse que “espera-se que eles façam o dobro do trabalho por causa das ferramentas de IA” e expressou preocupação de que a produção que se espera que seja exigida com menos pessoas seja insustentável e “as ferramentas não estão a colmatar essa lacuna”.
O pesquisador do cliente expressou preocupações semelhantes. “Eu pessoalmente senti a pressão para usar IA em minha função e ouvi de muitos de meus colegas que eles estão sob a mesma pressão…”.
“Enquanto isso, não há discussão sobre os impactos imediatos sobre nós, como trabalhadores, desde demissões sem precedentes até expectativas irrealistas de produção.”
O engenheiro de software sênior disse que a adoção da IA levou a resultados falhos. Na maioria das vezes, disse ele, os trabalhadores são pressionados a adotar ferramentas intermediárias de geração de código: “Recentemente, trabalhei em um projeto que estava sendo limpo depois que um engenheiro sênior tentou usar IA para gerar código para concluir um projeto complexo”, disse este trabalhador. “Mas nada disso funcionou e ele não entendeu o porquê; na verdade, seria mais fácil começar do zero.”
A Amazon não respondeu às perguntas sobre as críticas dos funcionários ao uso de inteligência artificial no local de trabalho.
Os trabalhadores enfatizaram que não se opõem diretamente à inteligência artificial, mas desejam que ela seja desenvolvida de forma sustentável e com a contribuição das pessoas que a constroem e utilizam. “Vejo a Amazon a utilizar a IA para justificar a sua tomada de poder sobre os recursos comunitários, como água e energia, bem como sobre os seus próprios trabalhadores, que estão cada vez mais sujeitos a vigilância, aumento de empregos e ameaças veladas de despedimentos”, disse o engenheiro de software sénior. “Existe uma cultura de medo em torno da discussão aberta das desvantagens da IA no local de trabalho, e o objetivo da carta é mostrar aos colegas que muitos de nós se sentem assim e que outra forma é possível.”
