Mais de meio milhão de pessoas que recebem pensões do Estado são mal pagas, revelou o Money Mail.
A nossa análise bombástica revelou que um em cada 20 reformados recebe salários insuficientes durante a reforma.
Esses erros significam que os aposentados podem perder dezenas de milhares de libras ao longo dos 20 anos de aposentadoria. Os pagamentos em falta nunca poderão ser corrigidos, a menos que as próprias pessoas afetadas descubram os erros.
O ex-ministro das pensões, Sir Steve Webb, deu hoje o alarme sobre a extensão do caos no sistema de pensões do Estado britânico numa intervenção urgente.
Sir Steve, o arquitecto do actual sistema de pensões do Estado, associou-se ao Money Mail para revelar a extensão do erro e ajudar os reformados a identificar pagamentos em falta.
Sir Steve, agora sócio da consultora de pensões LCP, afirma: «Quase atingimos a fase em que as pessoas precisam de começar com a suposição de que as suas pensões podem estar erradas e verificar minuciosamente para ver se está tudo bem.
«É incrível que, mesmo depois de verificar centenas de milhares de casos em busca de erros ao longo de quatro anos, o Departamento do Trabalho e Pensões (DWP) ainda reporte que cinco em cada 100 pedidos de pensões do Estado estão incorretos.
‘Os números envolvidos podem ser pequenos para uma burocracia gigante, mas podem representar valores que mudam a vida das pessoas afectadas.’
Então, por que tantas pessoas são mal pagas pelas pensões do Estado e como saber se você é uma delas?
Aqui está tudo o que você precisa saber para verificar e corrigir erros.
por que isso é Isso está acontecendo?
Um catálogo de erros nas pensões do Estado surgiu nos últimos anos, revelando problemas profundamente enraizados no sistema salarial do DWP. Em 2021, o governo admitiu que o Estado cometeu erros sistemáticos nos cálculos das pensões e que cerca de 200.000 mulheres idosas podem ter sido mal pagas.
As estimativas da época sugeriam que deviam cerca de 3 mil milhões de libras em pensões estatais mal pagas, mas isto foi posteriormente revisto em baixa e a conta estimada ronda agora os 800 milhões de libras.
O escândalo foi revelado por nosso site irmão This is Money e Sir Steve Webb.
Três grupos principais de mulheres foram afetados. As primeiras eram viúvas cujos pagamentos de pensões permaneceram inalterados quando os seus maridos morreram, embora tivessem direito a herdar parte da pensão estatal dos seus maridos ao abrigo das regras em vigor desde 2016.
O segundo grupo era constituído por mulheres casadas cujos direitos de pensão do Estado deveriam ser aumentados com base na contribuição do marido.
O grupo final era composto por qualquer pessoa com mais de 80 anos, independentemente do seu registo no Seguro Nacional (NI), que recebia menos de uma determinada quantia, que atualmente é de £ 110,75 por semana. Quando completam 80 anos, as suas pensões devem ser revistas e aumentadas nessa altura.
O governo lançou um grande plano para reabilitar e compensar as pessoas afetadas. No entanto, tornou-se agora claro que muitos erros ainda estão a ser cometidos.
Num outro erro, muitos pais também foram afetados por erros de cálculo. Os pais, mas predominantemente as mães, perderam grandes somas de dinheiro das suas pensões do Estado devido a lacunas imprecisas nos registos da Segurança Social.
Isso ocorre porque o tempo gasto cuidando dos filhos em casa não é levado em consideração nos registros do NI. Entre 1978 e 2010, os pais que faltaram ao trabalho para cuidar dos filhos tiveram anos excluídos dos 39 anos de que necessitavam para a pensão básica do Estado, num sistema denominado ‘Protecção de Responsabilidade Familiar’ (HRP).
Isto significava que alguém que passasse 19 anos a criar os filhos só precisaria de 20 anos de pagamentos do NI para receber a pensão básica estatal completa.
O sistema foi abolido em 2010 e substituído por créditos anuais de NI, mas aqueles que eram elegíveis enquanto o sistema estava em funcionamento ainda precisam de se candidatar. A falha em registrar com precisão os anos em que os pais não trabalharam devido a compromissos de cuidado dos filhos é responsável por £6 em cada £10 não pagos devido a erros de NI.
Todos os anos, o DWP publica um relatório anual sobre “fraude e erros no sistema de benefícios”, que verifica e corrige erros numa pequena amostra de pensões do Estado.
O último relatório, publicado na semana passada e analisado por Sir Steve, concluiu que cinco em cada 100 pedidos de pensões do Estado estavam incorrectos.
Isso significa que muitos aposentados ainda recebem salários insuficientes.
Sir Steve disse que o governo tentou rastrear as pessoas afetadas pelos erros do HRP nos últimos anos, mas o impacto foi limitado. Até agora, pagou dívidas de £ 104 milhões a cerca de 12.400 pais, com eles recebendo pagamentos em média de £ 8.400.
Mas diz: “Dado que os problemas com o desaparecimento do HRP são amplamente conhecidos há anos, é particularmente surpreendente que o DWP não tenha revisto o processo de reclamação e não tenha incluído perguntas sobre crianças no formulário de pedido de pensão do governo. Esta informação pode ser comparada com os registos do HRP e pode levar a verificações mais detalhadas para aqueles que criam os filhos em casa sobre se o HRP está em falta.’
Um porta-voz do DWP disse: “Esses números refletem problemas históricos de registro com a Proteção de Responsabilidade Civil, e não erros generalizados em reivindicações recentes.
«Os pagamentos insuficientes nas pensões do Estado permanecem relativamente baixos e estamos a corrigir ativamente os pagamentos insuficientes anteriores, enquanto o nosso serviço digital melhora a precisão dos novos pedidos desde o início.»
Piores aposentadorias
Especialistas do sector das pensões criticaram o DWP por não pagar aos reformados a pensão estatal a que têm direito, numa altura em que muitas pessoas lutam para sobreviver.
Um estudo publicado ontem pela Comissão de Pensões revelou que pelo menos 15 milhões de pessoas não têm poupanças suficientes para uma reforma digna. É por isso que obter a pensão integral do Estado é vital para milhões de pessoas.
Morgan Vine, da Independent Age, uma instituição de caridade para idosos em dificuldades financeiras, afirma: “Os orçamentos estão a ser esticados até ao limite, com muitos idosos que vivem com baixos rendimentos a serem forçados a fazer cortes drásticos nas necessidades básicas, como alimentação e água.
“Cerca de um em cada oito reformados depende de pensões do Estado e de direitos de segurança social para todos os seus rendimentos”.
A ex-ministra das pensões, Baronesa Altmann, que agora tem assento na Câmara dos Lordes, disse: “Uma em cada 20 mulheres idosas sendo mal paga significa que centenas de milhares de mulheres têm menos do que necessitam para viver. É muito importante detectar erros e corrigi-los o mais rápido possível.
«Saúdo o DWP por verificar adequadamente os registos de pensões das mulheres, mas isso leva muito tempo, especialmente devido à complexidade do sistema de pensões do Estado do Reino Unido e aos problemas de deixar registos históricos imprecisos.»
Como detectar um erro
Existem etapas simples que você pode seguir para verificar se sua pensão estadual está correta.
Se você ainda não atingiu a idade de aposentadoria do estado, que está atualmente em processo de aumento de 66 para 67 anos, você deve começar verificando a previsão de sua pensão em gov.uk/check-state-pension.
Se disser que você já tem direito a uma pensão estatal integral sem quaisquer contribuições (£ 241,30 por semana à taxa atual), então você não precisa fazer nada.
Se você está preparado para aceitar menos do que isso e está tirando uma folga do trabalho para cuidar de seus filhos, você deve investigar. A Proteção de Responsabilidade Doméstica aplica-se a partir de abril de 1978, portanto, quaisquer anos que você passou cuidando de crianças antes disso não aumentarão seu registro de NI.
Se você cuidou de pelo menos uma criança menor de 16 anos durante um ano entre 1978 e 2010, o HRP reduzirá o número alvo de anos necessários para uma pensão estatal completa. No entanto, numa característica estranha do sistema, estes anos HRP não serão especificamente marcados no seu registo NI. Para saber se ele foi adicionado ao seu arquivo, você pode ligar para a linha de apoio do HMRC NI no número 0300 200 3500 e perguntar se o HRP está em seu registro.
Os créditos conquistados após 2010 deverão constar no novo sistema. A partir de 2010, o limite máximo de idade para as crianças receberem um empréstimo foi reduzido para 12 anos. Verifique seu registro em gov.uk/check-national-insurance-record.
Se você atingiu ou atingirá a idade de aposentadoria após 2010 e suspeita de um erro no HRP, Sir Steve recomenda fazer as seguintes verificações.
- Liste todos os anos a partir de 1978 em que você recebeu um ano completo de abono de família em seu próprio nome para um filho menor de 16 anos (ou menor de 12 anos a partir de 2010), mas não pagou ou não era elegível para pagar o selo reduzido da mulher casada.
- Compare esta lista com seu registro NI. Se houver um ano em sua lista inicial que não apareça como ano de qualificação completo em seu registro NI, entre em contato com o HRP.
- Solicite o HRP ausente aqui: gov.uk/guidance/apply-for-home-sensitives-protection.
Se você fizer uma solicitação, será solicitado que você forneça os nomes dos seus filhos, datas de nascimento e detalhes dos outros pais. Se o seu parceiro fez uma reclamação benefício infantil mas se você estiver em casa com os filhos, poderá usar o link do site acima para que os créditos do NI sejam transferidos para você.
Sir Steve diz: ‘Para aqueles que ainda não solicitaram a pensão do Estado, é relativamente fácil verificar se o HRP está faltando nos seus registros de Seguro Nacional.
«Qualquer ano do HRP deve aparecer no seu registo NI como um ano de direito total à sua pensão estatal. Portanto, se você verificar seu histórico e encontrar lacunas no tempo que passa em casa com as crianças desde que o sistema HRP foi introduzido em 1978/79, você deve fazer uma reclamação.
Você também pode verificar outros erros no cálculo da pensão estadual. O problema mais comum está relacionado a registros de IN imprecisos; portanto, revise seus registros a cada ano para ver se tudo está alinhado.
Sir Steve diz que pode haver lacunas em seu registro, por exemplo, quando você recebe Crédito Universal (UC) ou outros benefícios, mas seu crédito é negado. “Se houver pontos que você não entende, acompanhe”, diz ele. Se eles estiverem sem crédito há um período de tempo, entre em contato com o DWP.’
Para UC e outros benefícios, entre em contato primeiro com o departamento relevante. Para futuras consultas sobre pensões do estado, visite: gov.uk/future-pension-centre.
Se você receber um cheque de pensão do governo, visite: gov.uk/contact-pension-service.
