A Fox One está lançando novos recursos e melhorias de produto em preparação para um dos maiores testes de estresse desde seu lançamento no ano passado: a Copa do Mundo FIFA de 2026.
“Internamente, vemos (a Copa do Mundo) como o segundo momento de lançamento e, francamente, o momento de produto mais importante para nós, tanto do ponto de vista de escala quanto de ambição”, disse Amit Dudakia, diretor de produto do serviço de streaming, ao TheWrap em entrevista. “O objetivo número 1 que estabeleci para este time é como gerar engajamento em jogos que o torcedor médio de futebol provavelmente não quer assistir porque não têm contexto ou enredo. Esse tem sido nosso foco principal.”
Os executivos da Fox esperam atrair pelo menos 15 milhões de torcedores para assistir a todos os jogos dos EUA durante a Copa do Mundo da FIFA, com a meta de atingir 150 milhões de espectadores combinados durante o torneio. O principal desafio da Fox One será fazer com que alguns espectadores não apenas assistam a outros esportes, mas também desfrutem dos demais conteúdos que a plataforma tem a oferecer.
“O que temos visto historicamente em termos de audiência esportiva, especialmente em torno da NFL e do futebol universitário, é que temos muito envolvimento durante os sábados e domingos. Mas com a Copa do Mundo, começaremos a ver um aumento ao longo da semana”, disse ele. “É claro que haverá algumas pessoas muito focadas e que só querem esportes. Mas o que estamos descobrindo é que estamos conseguindo cada vez mais clientes que vêm assistir esportes e depois são apresentados às notícias. Vimos a tendência de audiência de notícias aumentar até mesmo dentro do grupo de esportes. Nosso objetivo é não apenas apresentá-los às notícias, mas também ao nosso conteúdo de entretenimento e podcasts.”
Ao mesmo tempo, a Fox One está tendo dificuldade em atender cortadores de cabos e não-cabos enquanto tenta limitar a canibalização com o ecossistema de TV paga de sua controladora.
“Somos muito cuidadosos e estratégicos na aquisição de clientes. Não veiculamos anúncios de forma linear e somos muito direcionados em todas as nossas táticas de marketing digital”, disse Dudakia. “Na verdade, não vimos nenhuma canibalização. Parece que as coisas estão indo conforme o planejado, o que é bom, e somos muito agnósticos. Se você quiser comprar o Fox One por meio do ecossistema tradicional de TV paga ou vir diretamente até nós, tudo bem. E para quem compra pacotes de cabo tradicionais, vemos isso como uma vantagem para esses clientes.”
Quando a Copa do Mundo começar, em 11 de junho, a Fox One fornecerá resumos generativos baseados em IA com contexto sobre por que os usuários devem seguir a seleção de um país, incluindo classificações ofensivas e o desempenho das equipes.
A plataforma também está atualizando sua tela inicial com “Hero Spotlight”, que destacará os momentos maiores e mais arriscados na tentativa de torná-los rápidos, envolventes e imperdíveis; e lançou o Canvas, um novo painel que colocará tudo em um lugar conveniente.
Além disso, a Fox One oferecerá destaques do jogo por meio do Key Plays Rewind, bem como estatísticas e insights in-stream. Eles também estão trabalhando para criar uma experiência multivisualização mais personalizada, permitindo que os usuários personalizem seu stream, ângulo ISO da câmera e layout.
Outros recursos do Fox One incluem a capacidade de personalizar notificações, rastrear atividades ao vivo via iOS e conectar fãs com jogos Daily Draw e Pick Em Yahoo Fantasy.
Esses novos recursos serão lançados antes do torneio, com a experiência completa disponível no primeiro jogo em 11 de junho. Todas as 104 partidas da Copa do Mundo FIFA de 2026 também serão transmitidas em resolução 4K.
Olhando além da Copa do Mundo, Dudakia deu a entender que o lançamento do recurso será expandido para outros conteúdos futuros, como NFL e futebol universitário, a World Series e eleições intermediárias.
A Fox One também planeja melhorar sua experiência de vídeo vertical, conhecida como Shorts, tanto na personalização quanto na forma como o conteúdo é apresentado. Dudakia elogiou o forte envolvimento na oferta, com espectadores de formato curto tendendo a assistir ao conteúdo com mais frequência e por períodos mais longos.
Quanto ao podcast, ele reconheceu que sua parceria de licenciamento com a Red Seat Ventures ainda está em “fase experimental” por enquanto.
“Percebemos que havia várias coisas que precisávamos fazer não apenas para aumentar a capacidade de descoberta, mas também a conscientização desse conteúdo na experiência do produto. Portanto, essa era a próxima tarefa da equipe”, disse Dudakia. “Mas acreditamos que há uma grande oportunidade no espaço de podcast para os clientes da Fox One. Haverá muito trabalho que faremos no próximo trimestre para ajudar a dimensionar isso.”
Além de usar IA para personalização, Dudakia também vê uma oportunidade para a Fox One aproveitar a tecnologia para repensar como os usuários descobrem seu conteúdo usando comandos personalizados do ChatGPT, Perplexity e Microsoft Copilot.
“Para mim, a grande experiência é que eu obtenho contexto com os resumos da GenAI e também obtenho todo o conteúdo que é relevante para isso e ajuda a contar a história. Portanto, pode ser um conteúdo curto que foi cortado aproveitando a IA de nossos programas de estúdio em torno da análise da partida ou análise pré ou pós-jogo junto com destaques relevantes e também conduzindo o usuário com perguntas de acompanhamento”, explicou ele. “Há valor em alavancar a curiosidade do usuário para ajudar a impulsionar a experiência de descoberta e acho que a IA realmente ajudará a fazer isso acontecer.”
A Fox também chegou a um acordo para integrar os dados de previsão de Kalshi na plataforma.
“Estamos conversando com eles para discutir como é a experiência do produto e onde estão as coisas, então há mais por vir”, acrescentou Dudakia. “Mas tudo se resume a tentar realmente repensar essa experiência de descoberta e a maneira de fazer isso é mostrar às pessoas o conteúdo mais relevante e dar-lhes razões pelas quais elas deveriam se preocupar com ele.”
Além de expandir os recursos de seus produtos, a Fox One também está expandindo sua área de distribuição. O serviço está atualmente disponível nos canais Primetime do YouTube e nos canais Roku, bem como em pacotes com ESPN, Fox Nation e Big Ten+.
“Continuaremos a refinar, otimizar e garantir que o posicionaremos em um local onde haja uma proposta de valor real para nossos clientes ou clientes em potencial e eles entendam qual é essa proposta de valor”, disse Dudakia. “Em última análise, certamente estamos explorando (mais parcerias), mas isso tem que fazer sentido estratégico para nós no longo prazo e para os fãs e clientes.”
Dudakia não descartou a possibilidade de a Fox One aproveitar as vantagens de um modelo de loja de canais no futuro, mas sugeriu que eles ainda deveriam servir conteúdo diretamente aos telespectadores, em vez de se tornarem um agregador no curto prazo.
“Há muita fragmentação agora para os clientes e é muito desafiador. Então, espero que esta seja a direção que finalmente está tomando para os fãs e que eles possam experimentar isso seja através da Amazon, do YouTube ou do canal Roku”, acrescentou. “Mas acho que, até certo ponto, há mais controle sobre a experiência que você pode oferecer do ponto de vista do produto. Sempre queremos tentar fazer com que os clientes venham diretamente até nós sempre que pudermos.”
A Copa do Mundo começa em 11 de junho e vai até 19 de julho.
