Se você está entre os usuários do macOS que estão enfrentando problemas estranhos com o mouse Logitech, uma boa notícia: a Logitech lançou uma correção. Isso aconteceu depois alguns usuários do Reddit informou ontem que Logi Options Plus – o aplicativo necessário para gerenciar e configurar controles em acessórios Logitech – parou de funcionar, impedindo-os de usar recursos de rolagem personalizados, ações de botões e gestos.
Um usuário do Reddit disse que a direção de rolagem e os botões adicionais no mouse Logitech “não funcionaram do jeito que eu queria” e o aplicativo Logi Options Plus travou em um loop de inicialização ao abri-lo para identificar a causa. Logitech desde então reconhecer a situação e disse que o aplicativo G Hub – software de gerenciamento semelhante para dispositivos de jogos da marca Logitech G – também foi afetado.
De acordo com a página de suporte da Logitech, esse problema é causado por um “certificado expirado” necessário para a execução do aplicativo. Os usuários do Windows não são afetados. Este problema afeta apenas usuários de Mac, pois o macOS impede a execução de determinados aplicativos se não estiverem em execução detectar certificados válidos de ID do desenvolvedoralgo que tem afetar outros aplicativos no passado.
Um patch já está em vigor foi lançado para corrigir esse problemaque precisa ser instalado manualmente “porque o certificado também afeta os atualizadores no aplicativo”. A Logitech disse que as configurações, personalizações e perfis dos dispositivos dos usuários afetados permanecerão intactos após a instalação do patch. A correção está disponível para dispositivos que executam macOS 26 Tahoe, macOS 15 Sequoia, macOS 14 Sonoma e macOS 13 Ventura, com uma correção para versões mais antigas do macOS chegando “em uma data posterior”.
“Deixamos cair a bola aqui. Este foi um erro indesculpável”, disse o porta-voz da Logitech, ATXsantucci. em resposta a reclamações de usuários no Reddit. “Lamentamos muito qualquer inconveniente causado.”
