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Petco divulga violação de dados que expôs informações confidenciais de clientes. A empresa divulgou os detalhes em registros estaduais após identificar uma configuração em um de seus aplicativos de software que tornava determinados arquivos acessíveis online. Este problema já foi corrigido, mas o impacto é significativo.
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Uma violação de terceiros pode expor os detalhes da conta ChatZipt
A Petco divulgou uma violação que expôs dados de clientes depois que arquivos de configuração de software se tornaram acessíveis online. (Fotógrafa: Tiffany Hagler-Geard/Bloomberg via Getty Images)
Petco disse que a violação foi exposta
De acordo com relatórios apresentados ao Gabinete do Procurador-Geral do Texas, os dados expostos incluíam nomes, números de Segurança Social, números de carta de condução, detalhes de contas financeiras, números de cartão de crédito ou débito e datas de nascimento. Arquivos na Califórnia, Massachusetts e Montana confirmam residentes afetados adicionais.
Na Califórnia, as empresas devem denunciar violações envolvendo pelo menos 500 residentes do estado. A Petco não divulgou o número exato, sugerindo que o valor real é maior. Para contextualizar, a Petco disse que atenderá mais de 24 milhões de clientes em 2022.
Petco disse que a empresa enviou notificações às pessoas cujas informações estavam envolvidas. Um exemplo de aviso divulgado pelo Procurador Geral da Califórnia explica que uma configuração de software permitiu que determinados arquivos fossem acessados online. A Petco disse que removeu esses arquivos, corrigiu a configuração e adicionou novas medidas de segurança.
A empresa oferece monitoramento gratuito de crédito e roubo de identidade para vítimas na Califórnia, Massachusetts e Montana. Não está claro se apoio semelhante será oferecido aos residentes afetados do Texas.
Entramos em contato com a Petco para comentar e um representante forneceu à CyberGuy a seguinte declaração:
“Recentemente, identificamos uma configuração que permitia que certos arquivos Petco fossem acessados inadvertidamente on-line. Depois de identificar o problema, imediatamente tomamos medidas para corrigir o erro e iniciamos uma investigação. Notificamos os indivíduos envolvidos e continuamos monitorando outros problemas. Levamos esse incidente a sério. Para ajudar a evitar que algo assim aconteça novamente, tomamos e continuaremos a tomar medidas para melhorar a segurança de nossa rede.”
O que essa violação significa para você?
Uma violação que expõe identificações governamentais, números financeiros e datas de nascimento cria riscos a longo prazo. Os criminosos usam essa combinação de informações para abrir contas, assumir o controle de contas existentes ou passar em verificações de identidade. Mesmo que nenhuma fraude aconteça imediatamente, os dados expostos podem permanecer nos mercados criminosos durante anos.
Maneiras de permanecer seguro após uma violação como essa
Existem várias etapas que você pode seguir hoje para ajudar a reduzir o risco e proteger sua identidade.
1) Coloque um congelamento de crédito
Um congelamento bloqueia novas contas de crédito em seu nome. Também impede que criminosos abram empréstimos ou cartões de crédito com suas informações roubadas. Você pode congelar seu crédito gratuitamente na Equifax, Experian e TransUnion.
2) Adicione mais dois congelamentos
Dois congelamentos adicionais cobrem contas que não são executadas pelas principais agências de crédito. Congelar ChexSystems Para impedir que criminosos abram contas correntes ou de poupança. Congelar NCTUE Para bloquear contas falsas de telefone, TV a cabo ou serviços públicos.
3) Ative alertas de conta
Configure alertas para contas bancárias, cartões de crédito e compras online. Os alertas ajudam a detectar atividades suspeitas com mais rapidez.
4) Use um gerenciador de senhas
Senhas fortes protegem você contra ataques de preenchimento de credenciais. Isso acontece quando criminosos pegam senhas roubadas de uma brecha e as testam em outros sites. Um gerenciador de senhas cria senhas exclusivas para cada conta e ajuda a impedir esses ataques antes que eles comecem.
A seguir, veja se o seu e-mail foi exposto em violações anteriores. Nosso gerenciador de senhas nº 1 (veja Cyberguy.com) O Pic possui um scanner de violação integrado que verifica se seu endereço de e-mail ou senhas apareceram em vazamentos conhecidos. Se você encontrar uma correspondência, altere imediatamente todas as senhas reutilizáveis e proteja essas contas com credenciais novas e exclusivas.
Aqui estão os melhores gerenciadores de senhas em 2025, revisados por especialistas Cyberguy.com
5) Monitore sua identidade
Se a Petco oferece monitoramento gratuito de roubo de identidade, inscreva-se o mais rápido possível. Isso pode ajudá-lo a detectar fraudes meses ou anos depois.
As empresas de roubo de identidade podem monitorar informações pessoais como seu número de seguro social (SSN), número de telefone e endereço de e-mail e alertá-lo se estiverem sendo vendidos na dark web ou usados para abrir uma conta. Eles também podem ajudá-lo a congelar suas contas bancárias e de cartão de crédito para evitar uso não autorizado por criminosos.
Confira minhas dicas e principais opções sobre como se proteger contra roubo de identidade Cyberguy.com
Por que seus dados de compras de fim de ano precisam de uma limpeza agora
Os registros estaduais mostram uma violação da Previdência Social e de informações financeiras para clientes da Petco. (Foto de Justin Sullivan/Getty Images)
6) Remova dados pessoais expostos
Os sites de corretagem de dados coletam e compartilham detalhes pessoais que alimentam fraudes. A remoção de suas informações reduz sua exposição e torna você um alvo mais difícil.
Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Internet, um serviço de remoção de dados é uma escolha realmente inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e removendo sistematicamente suas informações pessoais de centenas de sites. Isso me dá tranquilidade e provou ser a maneira mais eficaz de remover seus dados pessoais da Internet. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que encontram na dark web, tornando mais difícil para eles atingirem você.
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Por que os golpistas abrem contas bancárias em seu nome
A Petco disse que corrigiu o problema de software e notificou as pessoas cujas informações foram comprometidas. (Foto de Paul Weaver/SOPA Images/Lightrocket via Getty Images)
7) Fique atento a phishing e use um software antivírus forte
Os golpistas geralmente acompanham a violação com e-mails ou textos que parecem genuínos. Diminua a velocidade e verifique cada mensagem antes de clicar. Um antivírus forte ajuda a bloquear links maliciosos e alerta quando algo parece perigoso.
A melhor maneira de se proteger contra links maliciosos que instalam malware, potencialmente acessando suas informações privadas, é instalar um software antivírus forte em todos os seus dispositivos. Essa proteção alerta você sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware, mantendo suas informações pessoais e ativos digitais seguros.
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Principais conclusões de Kurt
As violações de dados acontecem com frequência, mas envolvem informações permanentemente prejudiciais. Você pode se proteger com algumas etapas rápidas que reduzirão a chance de fraude e limitarão até onde os criminosos podem chegar com seus dados.
Quanto você confia nas empresas para proteger suas informações pessoais? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy.com
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