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Instalamos câmeras de segurança após um assalto, mas um vizinho se opõe: ele pode nos obrigar a removê-las?

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Anos atrás, houve alguns assaltos na minha rua sem saída. UM.e formamos uma associação informal de moradores.

Todos concordamos que as câmeras CCTV eram necessárias, então concordei em pagar e instalá-las.

O sistema CCTV funcionou bem durante mais de sete anos e foi atualizado diversas vezes a um custo significativo. Agora consiste em 12 câmeras totalmente de alta definição.

A polícia adora CCTV e usou evidências de câmeras quando ocorreram incidentes.

Porém, um novo inquilino mudou-se recentemente para uma das casas da estrada e não está satisfeito com as câmeras. Ele me pediu para redefini-los para que não gravassem sua casa.

Eu disse que isso era impossível. A polícia quer o CCTV, todos nós temos seguros mais baratos e nunca mais seremos assaltados. Mas ele diz que tem o direito de não ser filmado fora de casa. Podemos ser forçados a mover ou abaixar as câmeras?

Esta é a leitora do Money que está sendo pressionada para remover o CCTV de seu bairro

Estas são as respostas de Jane Denton, do Money: O impacto dos roubos na comunidade local não pode ser ignorado.

Dados oficiais publicados esta semana mostraram que uma em cada 94 casas numa parte de Inglaterra foi invadida no ano passado, e muitos destes crimes infelizmente ficaram sem solução.

A instalação de CFTV é seu direito. Mas como se estendem para além dos limites da sua propriedade, o seu vizinho pode alegar que as câmaras são intrusivas, especialmente se permanecerem em áreas privadas, como o jardim ou a janela.

As leis de proteção de dados aplicam-se ao seu vizinho. O CCTV pode capturar imagens e sons de outras pessoas, o que é considerado informação pessoal.

Do ponto de vista jurídico, o seu contra-argumento centrar-se-á no facto de o sistema CCTV ter uma utilização legítima e ser proporcional.

Não importa o que aconteça, é importante garantir que o CCTV não capture mais do que o necessário nas áreas privadas do seu vizinho.

Pedi a opinião de dois especialistas jurídicos.

Joanne Ellis é sócia da Stephensons

Joanne Ellis é sócia da Stephensons

Joanne Ellis, sócia e especialista em resolução de disputas da Stephensons, diz: Com base no que você disse, é compreensível que isso esteja causando alguma tensão, especialmente porque você investiu quantias significativas de dinheiro na criação deste sistema.

Não há nada inerentemente ilegal em instalar CFTV em sua casa, mesmo que ele capture parte da sua garagem ou de propriedades vizinhas.

No entanto, quando o seu sistema registra além de sua própria fronteira, ele se enquadra no GDPR do Reino Unido e na Lei de Proteção de Dados de 2018.

Isto significa que você assumirá certas responsabilidades como “controlador de dados”.

Em particular, você deve ter um motivo legítimo para as câmeras, garantir que elas não capturem mais imagens do que o necessário e ser transparente quanto ao seu uso, geralmente exibindo sinalização apropriada.

Pelo que você descreveu, seu sistema tem uma justificativa forte e legítima.

Aparecendo após uma série de furtos, ele trabalha na prevenção do crime e já auxiliou a polícia. Todos esses são fatores que geralmente funcionarão a seu favor se algum desafio for encontrado em seu uso.

No entanto, os vizinhos ainda têm direitos. Se uma pessoa sentir que as câmaras são intrusivas, pode levantar preocupações, perguntar o que está a ser gravado ou até reclamar ao Gabinete do Comissário de Informação, mas, na minha experiência, é pouco provável que tomem medidas nas circunstâncias que declarou.

Só porque alguém se opõe às câmeras não significa automaticamente que a gravação deva ser interrompida, especialmente quando existe uma razão de segurança clara e proporcional.

O importante é a proporcionalidade. A lei não exige que você desabilite seu sistema, mas espera que você tome medidas razoáveis ​​para minimizar invasões.

Isto pode incluir o ajuste de ângulos sempre que possível, a utilização de funcionalidades de máscara de privacidade e a garantia de que as câmaras não focam desnecessariamente em áreas privadas, como janelas ou jardins.

Em suma, o seu vizinho não pode insistir na exclusão total da sua propriedade se isso prejudicar um sistema de segurança legítimo.

Mas você deve ser capaz de mostrar que sua instalação é justificada, limitada ao necessário e operada de forma responsável.

Manjinder Atwal é diretor de litígios habitacionais e patrimoniais da Duncan Lewis Solicitors

Manjinder Atwal é diretor de litígios habitacionais e patrimoniais da Duncan Lewis Solicitors

Manjinder Atwal, diretor de litígios habitacionais e patrimoniais da Duncan Lewis Solicitors, diz: Seu vizinho tem o direito de levantar questões de privacidade, que são uma preocupação para muitas pessoas com a proliferação de câmeras.

A questão legal não é se a sua casa era visível diante das câmeras, mas se a gravação foi excessiva ou irracional.

Se uma câmera for apontada diretamente para janelas, jardins ou espaços privados, ela poderá causar problemas. Se capturar apenas a fachada de uma propriedade como parte de uma paisagem urbana mais ampla, é muito menos provável que isso viole a lei.

Existem algumas medidas práticas que eu recomendo que você tome agora, especialmente num momento em que as disputas entre vizinhos podem aumentar rapidamente.

Primeiro, certifique-se de que as câmeras estejam posicionadas o mais estreitas possível e registrem apenas o que é realmente necessário para a segurança.

Os sistemas modernos permitem frequentemente “mascaramento de privacidade”, onde janelas ou certas partes da imagem podem ser bloqueadas digitalmente. Se isto existir, pode valer a pena considerá-lo como um compromisso.

Em segundo lugar, coloque sinais claros informando que o CCTV está funcionando. Esta é uma boa prática e mostra transparência.

Terceiro, garanta que todas as imagens sejam armazenadas de forma segura, mantidas apenas por um período de tempo razoável e não compartilhadas indiscriminadamente em grupos de WhatsApp ou redes sociais. É aqui que muitos sistemas jurídicos enfrentam problemas.

Finalmente, tente manter suas comunicações educadas e realistas. Ignorar as preocupações das pessoas pode inflamar a situação e transformar um desacordo administrável em alegações de assédio.

Se o seu vizinho fizer uma reclamação formal ao Gabinete do Comissário de Informação ou tomar medidas legais, a questão principal será se o seu sistema é razoável, proporcional e genuinamente adequado para a prevenção do crime.

Com base no que você descreveu, você parece estar em terreno relativamente sólido, desde que as câmeras sejam operadas de maneira responsável.

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