A Snap, controladora do aplicativo de mensagens Snapchat, que está desaparecendo, disse na quarta-feira que demitiria 1.000 trabalhadores para cortar custos.
A empresa de mídia social de Santa Monica está buscando lucratividade e eficiência enquanto enfrenta forte concorrência por receitas publicitárias de rivais maiores, como Meta, controladora do Facebook, e Google.
A Snap disse que cortaria 16% de sua força de trabalho em tempo integral e eliminaria mais de 300 vagas em aberto. Os cortes reduzirão a base de custos anuais da Snap em mais de US$ 500 milhões até o segundo semestre deste ano.
“Nos últimos meses, consideramos cuidadosamente o trabalho necessário para melhor servir nossa comunidade e parceiros e fizemos escolhas difíceis para priorizar investimentos que acreditamos que provavelmente criarão valor a longo prazo”, disse o CEO e cofundador da Snap, Evan Spiegel, em um memorando aos funcionários na quarta-feira. ele disse.
O memorando, incluído em um documento do governo, também menciona que os funcionários do Snap estão usando ferramentas de IA para “fazer progressos significativos” em diversas iniciativas, como o Snapchat Plus, um serviço de assinatura que oferece aos usuários acesso antecipado a novos recursos e formas de personalizar o aplicativo Snapchat.
“Embora essas mudanças sejam necessárias para concretizar o potencial de longo prazo do Snap, acreditamos que os rápidos avanços na IA permitem que nossas equipes reduzam o trabalho repetitivo, aumentem a velocidade e apoiem melhor nossa comunidade, parceiros e anunciantes”, disse Spiegel em sua nota. ele disse.
Snap é a mais recente empresa de tecnologia a falar sobre ganhos de produtividade com IA, ao mesmo tempo em que corta empregos e reduz as contratações. Empresas de tecnologia como Meta, Block, Amazon, Oracle e outras estão demitindo trabalhadores este ano.
As demissões do Snap ocorrem depois que o investidor ativista Irenic Capital Management assumiu uma participação na empresa e pediu à empresa que cortasse custos por meio de demissões e outros esforços. Snap disse que o esforço de reestruturação está estimado em custar entre US$ 95 milhões e US$ 130 milhões devido a indenizações, despesas de rescisão de contrato e outras despesas.
O Snap tem enfrentado outros obstáculos além de sua situação financeira.
Tal como outras empresas de redes sociais, a Snap tem enfrentado críticas por não fazer o suficiente para proteger a saúde mental dos jovens e reduzir potenciais danos, como a venda de drogas ilegais. A empresa revolucionou a mídia social ao popularizar vídeos verticais e postagens que desapareciam, mas concorrentes como o Instagram, de propriedade da Meta, copiaram esses recursos. Também investiu em óculos inteligentes, mas convencer os consumidores a comprá-los tem sido uma batalha difícil.
A Snap está investindo pesadamente no desenvolvimento de óculos de realidade aumentada que permitirão às pessoas navegar na internet, interagir com amigos e familiares, jogar e realizar outras tarefas sem precisar navegar em seus smartphones. A empresa planeja começar a vender seus óculos AR aos consumidores ainda este ano, lutando contra rivais como Meta, Google e Apple.
Mais de 940 milhões de pessoas usam o Snapchat todos os meses. Embora a empresa esteja lentamente se aproximando de 1 bilhão de usuários, ela tem lutado para obter lucro. Apesar dos esforços para fazer com que as pessoas paguem taxas de assinatura e comprem óculos, a Snap ainda ganha a maior parte do seu dinheiro com anúncios digitais.
Em 2025, a receita anual da Snap atingiu US$ 5,93 bilhões, um aumento de 11% em comparação com 2024. Ela relatou um prejuízo líquido de US$ 460 milhões, abaixo do prejuízo líquido da Snap de US$ 698 milhões em 2024.
Nos últimos cinco anos, o preço das ações da Snap caiu quase 90% à medida que os investidores se tornaram mais cautelosos quanto a uma possível recuperação. As ações da Snap subiram cerca de 5% na quarta-feira.
