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Um passageiro da United Airlines embarcou acidentalmente no voo errado e acabou em um país diferente.
O passageiro saiu de Los Angeles com escala em Manágua, Nicarágua, Houston – mas acabou em Tóquio, de acordo com vários relatos.
Um porta-voz da United Airlines confirmou o incidente à Fox News Digital.
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“Entramos em contato com o aeroporto para entender como isso aconteceu, entramos em contato diretamente com o cliente para pedir desculpas por sua experiência e oferecemos créditos de viagem e reembolso”, disse o porta-voz.
“Aconselhamos sempre os clientes a monitorar a sinalização no portão e os anúncios de embarque para garantir que a aeronave em que estão embarcando está a caminho do destino pretendido”, acrescentaram.
Um viajante de Los Angeles com destino à Nicarágua voou acidentalmente para Tóquio em um voo da United Airlines. A companhia aérea disse que entrou em contato diretamente com o cliente “para entender como isso aconteceu”. (Unidas Companhias Aéreas)
O passageiro teria percebido no meio do voo que estava no voo errado – e perguntou a um comissário por que a viagem para Houston estava demorando seis horas em vez de apenas três.
O homem pousou no aeroporto de Haneda, em Tóquio, no Japão – e ficou em um hotel por duas noites enquanto a United resolvia o itinerário até o destino original.
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A companhia aérea supostamente ofereceu inicialmente um crédito de viagem de US$ 300 como pedido de desculpas – mas depois ofereceu US$ 1.000 em créditos de viagem, o blog “Vista da asa” relatado.
Um usuário do Reddit postou o incidente no fórum “r/unitedairlines”, gerando uma discussão sobre os usuários.
“Eu adoraria ir ao Japão por engano”, escreveu uma pessoa nas redes sociais sobre o incidente. (Robert Alexander/Imagens Getty)
“Sim… (se) você não chegar a Houston às 6, algo está errado”, escreveu uma pessoa. “Mas eu quero ir para o Japão por engano.”
Outra pessoa escreveu: “Não estou dizendo que isso aconteceu aqui, mas muitos aeroportos conectam dois ou três portões à mesma área. Depois de digitalizar sua passagem, você pode embarcar em qualquer voo”.
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“Eles costumam anunciar o destino do voo pelo menos uma vez antes de fechar a porta. Talvez esteja envolvida falta de tecnologia ou barreira linguística”, disse outro usuário.
Um usuário escreveu: “Meu medo de infância… eu costumava voar nessa idade e sempre verificava o mapa de voo na tela (para ver se estava) no caminho para o destino certo”.
“Sim… (se) você não chegar a Houston às 6 horas, algo está errado”, disse um homem sobre a viagem improvisada a Tóquio. (iStock)
“Como você entrou no avião errado por engano? Esse cara tem muito o que cuidar”, disse um homem.
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Outro usuário comentou: “Você ficaria surpreso com o quão ignorantes as pessoas são”.
