A Uber está oferecendo aos motoristas ociosos nos EUA a oportunidade de ganhar uma renda extra completando “tarefas digitais” sem fazer viagens ou entregas.
Os motoristas e entregadores que optarem pelo programa piloto poderão realizar “tarefas simples e rápidas”, como upload de documentos ou responder a solicitações em seus idiomas nativos, de acordo com o anúncio de 16 de outubro. A Uber disse que essas tarefas e sua disponibilidade dependem das “necessidades dos clientes”, e as autoridades esclareceram que as empresas usarão as informações dos motoristas como observações humanas para treinar modelos de IA.
Por que isso importa
O anúncio da Uber, considerado uma agitação por si só, reflecte o facto de um número crescente de motoristas confiar na aplicação de transporte privado como principal fonte de rendimento. Para estes motoristas e transportadores, encontrar formas adicionais de ganhar a vida tornou-se um factor-chave, uma vez que o aumento dos carros autónomos que a Uber já oferece em Austin e Atlanta poderá deixar muitos desempregados.
O que saber
O CEO da Uber, Dara Khosrowshahi, revelou o novo programa piloto na conferência Only on Uber 2025 da empresa em Washington, DC.
O diretor de produtos, Sachin Kansal, disse que a ideia surgiu do feedback de que os motoristas do Uber “gostam de poder ganhar” mesmo quando não estão online ou na estrada.
Consul disse que a Uber está colaborando com empresas de IA e usando seus motoristas para treinar e melhorar modelos de IA. Uber disse Semana de notícias Contribui para sua divisão emergente de serviços de dados, Uber AI Solutions.
As tarefas estão disponíveis para alguns motoristas na seção Work Hub de seu aplicativo, muitas das quais podem ser concluídas no telefone e em qualquer lugar. No entanto, por razões de segurança, estes não são visíveis quando o motorista está online e aceitando viagens, disse um porta-voz à Axios.
Exemplos dessas tarefas digitais incluem o motorista gravar a si mesmo falando, enviar documentos em diferentes idiomas ou fazer upload de imagens.
“Cada tarefa leva apenas alguns minutos”, disse o Uber em comunicado à imprensa. “Com o tempo, você verá mais variedade de trabalhos, o que lhe dará mais oportunidades de ganhar.”
Consul disse em sua apresentação que um exemplo de tarefa seria o upload de um documento de um cliente que “quer melhorar sua IA na análise de documentos em diferentes idiomas”.
A Uber afirma que os pagamentos aparecerão no saldo do motorista em até 24 horas, com compensação baseada na complexidade da tarefa e no tempo necessário.
A apresentação do Consol incluiu uma captura de tela do aplicativo Driver mostrando um pagamento de US$ 0,50 para uma tarefa que leva de dois a três minutos, US$ 1,00 para uma tarefa que leva de um a dois minutos e US$ 4 para uma tarefa que leva de três a 10 minutos. No entanto, a Uber esclareceu que estes exemplos não são reflexões totalmente precisas, uma vez que o piloto ainda não começou.
O que as pessoas estão dizendo
Falando na conferência Only on Uber 2025, o diretor de produtos da Uber, Sachin Kansal, disse: “Sejam tarefas digitais com uploads de documentos ou uploads de áudio ou pedidos de catering, queremos garantir que nossa plataforma tenha tantas oportunidades de ganhos quanto possível para sua situação e suas necessidades. Ouvimos em alto e bom som que você deseja mais maneiras de ganhar, e estamos ouvindo.”
O que acontece a seguir
A Uber já testou o recurso de tarefas digitais na Índia e disse que o fará nos EUA “antes do final do ano”.
