O teste de mídia social está em Los Angeles. O que acontece a seguir é mudar a forma como eles agem.
No meio do Tribunal Superior de Los Angeles, o julgamento atinge um marco. As empresas de mídia social são acusadas de serem viciantes por natureza, um pouco como o tabaco e os cigarros eram na década de 1980.
Eles estão litigando cerca de 22 casos “indicadores”, ou seja, casos de provas, com advogados considerando as provas de mais de 1.500 pessoas para iniciar uma ação.
As declarações de abertura do primeiro julgamento começarão na segunda-feira, com o presidente-executivo da Meta, Mark Zuckerberg, entre os executivos de tecnologia que deverão testemunhar.
Ao longo dos anos, as pessoas tentaram processar os proprietários do Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e Snapchat por assédio online, mas falharam em grande parte.
As empresas de mídia social foram frequentemente acionadas em defesa da Lei de Comunicações 230 dos EUA, que protege plataformas online que publicam conteúdo de terceiros.
Afirma que não se responsabiliza pelo conteúdo postado pelos usuários na plataforma.
Então, o que torna este caso tão diferente do tribunal?
Primeiro, as empresas de redes sociais enfrentarão um julgamento com júri.
Esses jurados não decidiram se o conteúdo específico das plataformas era prejudicial. Mas decidirão se as empresas de redes sociais foram negligentes quando criaram e conceberam os seus produtos para encorajar as pessoas a dedicarem mais tempo aos mesmos.
As empresas de redes sociais estão sendo julgadas em Los Angeles por acusações de prejudicarem a saúde mental dos jovens. Foto do arquivo: iStock
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Um recurso que deverá surgir, por exemplo, é a “rolagem infinita”, onde seus feeds de mídia social nunca param, não importa quanto tempo você passe assistindo-os.
Os demandantes dizem que Instagram, Facebook, YouTube, TikTok e Snapchat “reestruturaram a forma como nossos filhos pensam, sentem e agem”, de acordo com o proprietário da ação coletiva.
Se os jurados considerarem que as empresas foram negligentes na criação dos seus produtos, também terão de decidir se essa negligência causou danos significativos ao jovem.
Neste caso, ele é identificado como KGM, um californiano de 19 anos que diz ter sofrido de ansiedade, depressão e problemas de imagem corporal após usar Instagram, Snapchat, TikTok e YouTube quando criança.
TikTok e Snapchat já fizeram um acordo extrajudicial, deixando Meta e YouTube apenas no tribunal.
Este é um julgamento “indicador”, o que significa que é usado em um julgamento para determinar o valor da indenização devida às vítimas em futuros processos judiciais contra empresas de mídia social.
Se as empresas perderem tecnologia, poderão ser forçadas a alterar os seus planos para as plataformas.
Embora o TikTok e o Snapchat tenham aceitado este caso, eles estarão envolvidos em casos futuros.
O chefe do Instagram, Adam Mosseri, também testemunhará em tribunal.
As empresas de tecnologia afirmam que não existe uma ligação clara entre o uso da tecnologia e o vício, e é necessário que haja fortes evidências de que os jovens utilizadores são significativamente prejudicados.
Em uma postagem no blog, Meta disse que esse tipo de ação legal contra eles “simplifica demais” a “questão complexa” da saúde mental dos adolescentes.
“Restringir os desafios dos adolescentes a um único factor ignora a investigação científica e muitos dos factores que afectam os jovens de hoje, tais como a pressão académica, a segurança escolar, os desafios socioeconómicos e o abuso de substâncias”, disse Apost.
Em comunicado à Sky News, o Google também rejeitou as alegações.
“Proporcionar aos jovens uma experiência mais segura e saudável sempre foi fundamental para o nosso trabalho”, disse o porta-voz do Google, Jose Castaneda.
“Em colaboração com jovens especialistas em saúde mental e parentalidade, construímos serviços e programas para proporcionar aos jovens experiências adequadas e fortes controlos parentais.
“As alegações nestas queixas simplesmente não são verdadeiras.”
