O senador Ed Markey (D-MA) está pressionando a OpenAI sobre sua decisão de trazer publicidade para o ChatGPT e perguntando a várias outras empresas se elas têm planos semelhantes. em Carta ao CEO da OpenAIMarkey escreveu que a inserção de anúncios em chatbots de IA “levanta sérias preocupações sobre a proteção do consumidor, a privacidade e a segurança dos usuários jovens”, de acordo com Anthropic, Google, Meta, Microsoft, Snap e xAI.
A OpenAI começará a testar anúncios para usuários gratuitos do ChatGPT nas próximas semanas, que aparecerão na parte inferior das conversas com o chatbot na forma de produtos e serviços ‘patrocinados’. A empresa afirma que mostrará anúncios relevantes para seus bate-papos, mas você não verá anúncios para usuários menores de 18 anos ou durante conversas relacionadas a saúde física, saúde mental ou política.
Mesmo com estas salvaguardas em vigor, Markey diz que adicionar publicidade ao ChatGPT e outras plataformas de IA “representa uma mudança significativa e potencialmente perigosa” na indústria da publicidade. Isso ocorre porque as “conexões emocionais” dos usuários com os chatbots permitem que as empresas “saqueem os próprios relacionamentos que o sistema promove”. Markey também aponta para a declaração da OpenAI de que “as interfaces conversacionais criam a possibilidade para as pessoas irem além de mensagens e links estáticos”. A ideia é que isso poderia tornar mais difícil para alguém reconhecer se é um anúncio ou não no futuro.
Markey também levanta riscos potenciais à privacidade, dizendo que as empresas de IA não devem usar “pensamentos pessoais, preocupações de saúde, questões familiares e outras informações confidenciais” dos indivíduos para publicidade direcionada. A OpenAI afirma que não exibirá anúncios quando os usuários falarem sobre assuntos delicados, mas Markey questiona se a empresa continuará a usar essas informações para personalizar anúncios em bate-papos subsequentes.
“As empresas de IA têm a responsabilidade de garantir que os chatbots de IA não se tornem mais um ecossistema digital estruturado para manipular sub-repticiamente os utilizadores”, escreveu Markey. Até 12 de fevereiro, ele trará OpenAI, Anthropic, Google, Meta, Microsoft, Snap e xAI para responder a perguntas sobre o que os chatbots de IA estão anunciando e o que estão fazendo para proteger os usuários.
