Um estudo recente da revista Fortune Os mecanismos de pesquisa de IA cometeram erros em mais de 60% das vezes, e várias ferramentas de IA amplamente utilizadas tiveram taxas de erro significativamente mais altas. Essa tendência geralmente se estende às legendas geradas por IA. Isso ocorre porque frases repetidas, frases mal interpretadas e diálogos compactados em fluxos de texto ininteligíveis podem ser um recurso familiar em plataformas digitais. Embora alguns espectadores possam considerar isso uma reclamação menor, pode não ser tão claro para outros que dependem apenas de legendas para acessar informações e oportunidades profissionais.
“Precisão e qualidade são importantes“diz o fundador Gay Cordova. Tubo CCé um serviço de legendagem e acessibilidade gerado por humanos para vídeos online e várias outras formas de conteúdo online. “Você precisa dessas duas coisas para transmitir sua mensagem.” Na sua opinião, a popularidade da utilização de legendas cresceu não apenas entre aqueles que a exigem do ponto de vista fisiológico, mas também entre utilizadores casuais que procuram precisão.
Depois de trabalhar como repórter judicial, Córdoba ingressou na área de legendagem em 2005 e aprendeu a disciplina inerente à eficiência linguística. Naquela época, aproximadamente 75% Precisávamos adicionar legendas ao nosso conteúdo de transmissão. Dentro de alguns anos, Cordova irá destacar como esse requisito será cumprido. Zoom para cobertura completa. A proliferação atual de serviços de streaming, webinars corporativos, ambientes de aprendizagem online e eventos digitais ao vivo criou uma demanda sem precedentes por legendas em todos os setores.
“As legendas não são mais apenas para poucos. Tornou-se agora uma questão de acessibilidade universal.Segundo ela, sua universalidade vai além da comunidade surda e com deficiência auditiva. Organização Mundial de Saúde Mais de um bilhão de jovens em todo o mundo correm risco de perda auditiva devido à exposição prolongada a hábitos auditivos inseguros. A perda auditiva parcial combinada com qualidade de áudio inconsistente e sotaques variáveis pode dificultar a compreensão para um segmento crescente da população.
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“Descobrimos que mesmo pessoas não surdas usam legendas.” diz Córdoba. “Ligue-o se estiver em um ambiente barulhento ou se o áudio não estiver claro..”
As legendas agora oferecem suporte aos espectadores em escritórios, transporte público, espaços compartilhados e residências multilíngues, de acordo com Cordova. Fortaleça a compreensão e aumente a retenção. No entanto, à medida que a procura cresce, Cordova observou que muitas organizações estão a recorrer à IA como solução principal. A automação pode oferecer velocidade e escala, e a Cordova reconhece seu apelo. Ela argumenta que o problema está nos padrões de desempenho.
“Como legendador, tenho que manter 98% de precisão.“Ela diz.”Observei que a IA pode não atender a esse padrão de precisão. Imagine depender apenas de legendas e perder tantas informações. Sem modificadores, as instruções podem mudar e, sem pontuação, o tom e a estrutura podem tornar-se completamente ambíguos.”
Além disso, ela desafia os sistemas automatizados e aponta fortes sotaques ou jargões regionais que podem se perder na tradução, especialmente em um ambiente ao vivo.
Seja em cursos de treinamento corporativo, briefings de compliance ou palestras acadêmicas, tais distorções podem reduzir a eficácia e a inclusão, enfatiza ela. “Se uma pessoa com deficiência auditiva lê consistentemente legendas sem palavras-chave, isso pode ser prejudicial ao seu desempenho. Não é certo fazer alguém sentir que não sabe o que está acontecendo.“, ela compartilha.
Seu trabalho com estudantes e profissionais surdos destaca a dimensão humana da realidade. ““Muito obrigada”, diz ela. “Em todas as aulas eu digo: ‘Obrigado por terem vindo e me ajudar’. Eles foram esquecidos em muitos lugares.”
Ela acredita que os legendadores humanos podem contribuir mais do que a transcrição literal. Você pode interpretar o contexto e o tom, identificar os oradores, aplicar pontuação estrategicamente e resolver ambiguidades em tempo real. Compreenda o vocabulário da indústria e as nuances culturais. Segundo ela, tais camadas de interpretação podem transformar as legendas em canais de comunicação significativos.
Destacando os benefícios, Cordova fez das legendas de alta qualidade um investimento estratégico para os criadores. Ela argumenta que as legendas podem consolidar o conteúdo de áudio em texto para melhorar a otimização dos mecanismos de pesquisa, melhorar o envolvimento do espectador e o tempo de exibição e expandir o alcance global por meio de fluxos de trabalho de tradução. Nesse processo, Córdoba enfatiza que a confiança na marca pode ser fortalecida. “Depois de adicionar legendas ao seu conteúdo, você pode fazer isso uma vez e reproduzi-lo para sempre.“Ela explica.”O custo inicial pode ser maior, mas os frutos podem ser colhidos.”
Na sua opinião, a conversa mais ampla é sobre responsabilidade. Na sua opinião, as legendas representam um compromisso para garantir que a comunicação seja verdadeira para todo o público e, numa época em que a produção rápida se torna cada vez mais fácil, a compreensibilidade exige padrões que priorizem a clareza ao lado da eficiência, argumenta ela.
Agora, através do CCTubes, Gay Cordova defende um modelo que integra avanços tecnológicos e experiência humana para garantir que, à medida que o ecossistema de conteúdo se expande, a acessibilidade e a precisão permaneçam no centro de como as organizações comunicam, educam e constroem confiança.
