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O CEO da Kohl revela grande plano para fechar lojas após fechamento de 2025 e queda nas vendas

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O CEO da Kohl, Michael Bender, revelou que os clientes e funcionários não precisam se preocupar com mais fechamentos de lojas este ano, enquanto ele busca recuperar o veterano varejista.

Até 2025, a sitiada cadeia de lojas de departamentos terá 27 lojas em 15 estados, juntamente com o comércio eletrônico no centro da Califórnia – com o CEO Tom Kingsbury chamando a fusão de um passo “necessário” para “sustentar a saúde e o futuro do nosso negócio”.

Quando Bender assumiu o comando em novembro – tornando-se o quarto CEO em tempo integral da empresa em três anos depois que Ashley Buchanan, atormentada por escândalos, foi demitida do cargo – os clientes temiam que ele estivesse considerando mais cortes nos esforços de vendas na varejista com sede em Wisconsin.


O CEO da Kohl, Michael Bender, revelou que clientes e funcionários não precisam se preocupar com fechamentos mais intensos de lojas este ano. Cortesia de Kohlâs

Durante a teleconferência pós-lucros da semana passada, Bender disse a um investidor que perguntou se ele estava planejando fechamentos adicionais de lojas que “não quer antecipar nenhum tipo de grande plano para adicionar ou remover lojas neste momento”.

Mais de 90% dos cerca de 1.150 locais de Kohl são rentáveis, disse ele, já que a empresa monitoriza a “higiene” de cada loja para garantir que estão posicionadas “no lugar certo” para o crescimento.

“O foco para nós é, na verdade, otimizar o que já temos e garantiremos que continuaremos a melhorar o fornecimento de recursos tanto quanto pudermos”, acrescentou.

Como muitas outras cadeias de lojas, a Kohl’s tem lutado durante anos para se manter no topo das tendências de vendas em meio à concorrência acirrada de rivais do comércio eletrônico como Amazon, Temu e Shein.

No trimestre mais recente, as vendas nas mesmas lojas caíram 2,8% – embora o lucro por ação tenha sido de US$ 1,07, bem acima das estimativas de Wall Street de 86 centavos.

As vendas nas mesmas lojas caíram 3,1% em todo o ano fiscal de 2025.

Como as ações da Kohl’s subiram depois que Bender foi nomeado CEO no ano passado, as ações caíram mais de 37% naquele ano – fechando a US$ 12,69 na terça-feira.


Um funcionário empurra um carrinho para fora de uma loja Kohl's.
A Kohl’s abriu 27 lojas em 15 estados no ano passado. Imagens Getty

Bender – um veterano de longa data que trabalhou na Victoria Secret, PepsiCo e Walmart – foi nomeado CEO interino depois que Buchanan foi demitido da Kohl’s em maio devido a um desentendimento sobre seu relacionamento comercial com um parceiro romântico secreto.

Buchanan e Chandra Holt, fundador da empresa de café Incredibrew, esconderam seu relacionamento de três grandes varejistas por pelo menos cinco anos, enquanto os dois moram em uma luxuosa mansão de US$ 3 milhões no Texas, informou o Wall Street Journal.

Desde que se tornou chefe, Bender está precisando de dinheiro em um esforço para atrair clientes, oferecendo marcas próprias, descontos e lançamentos de novos itens.

Também filmamos parcerias com Sephora e Babies “R” Kohl’s.

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