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Tudo começou com um assunto urgente: “Resolva agora atividades incomuns em sua conta American Express.” Assim, um e-mail fraudulento tentou me induzir a clicar em um link falso que alegava “Verificar atividade da conta.” Parecia oficial com logotipos, tom de suporte ao cliente e número de conta parcial. Mas esta é uma tentativa de phishing, uma tática comum usada para roubar informações pessoais e financeiras.
Vamos ver o que torna esta mensagem suspeita e como se proteger.
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Como detectar e impedir golpes de phishing de IA
Como funciona um golpe de e-mail de phishing
E-mails de phishing copiam empresas legítimas para criar pânico e urgência. O objetivo é simples: você clica. Neste caso, o e-mail afirmava ser minha conta American Express “Temporariamente restrito” Até eu verificar minha identidade.
Um e-mail falso da American Express usou uma linguagem urgente e baseada no medo para tentar roubar dados pessoais. (Kurt “Cyberguy” Knutson)
Uma análise mais detalhada revela vários sinais de alerta:
- E-mail do remetente Não é do domínio oficial da American Express.
- Botão “Clique aqui” Vinculado a um site estranho.
- A mensagem usada Linguagem baseada no medo Sobre a suspensão da conta.
Cada uma dessas pistas aponta para um e-mail falso projetado para roubar detalhes de login ou números de cartão de crédito.
Os golpistas agora se fazem passar por colegas e roubam tópicos de e-mail em ataques de phishing persuasivos

Aprenda a identificar sinais de alerta, como endereços de e-mail estranhos e solicitações falsas de “verificação de conta”. (Kurt “Cyberguy” Knutson)
O que fazer se você receber um e-mail de phishing
Se o e-mail parecer suspeito:
- Não clique em nenhum link.
- Verifique o endereço do remetente. Empresas reais usam domínios verificados, não aleatórios.
- Vá diretamente para o site da empresa Digitando o URL em seu navegador.
- Denuncie um e-mail. A American Express pede aos clientes que encaminhem mensagens de phishing para spoof@americanexpress.com.
- Exclua o e-mail imediatamente.
Essas etapas podem protegê-lo contra roubo de identidade e fraude financeira.
Proteja-se contra golpes sorrateiros de injeção na web

Senhas fortes, 2FA e serviços de exclusão de dados ajudam a proteger contra golpes digitais. (Neil Godwin/Futuro via Getty Images)
10 dicas para se proteger contra e-mails de phishing
Golpes de phishing que se fazem passar por empresas reais como a American Express chegam à sua caixa de entrada de forma quase tão legítima. A melhor maneira de se manter seguro é criar hábitos digitais sólidos que protejam suas informações e sua tranquilidade. Aqui estão as principais maneiras de se proteger contra ameaças de phishing e fraudes financeiras.
1) Ative a autenticação de dois fatores para contas financeiras
Adicionando autenticação de dois fatores (2FA) Cria uma camada adicional de proteção. Mesmo que um golpista obtenha sua senha por meio de um e-mail falso da American Express, ele não conseguirá acessar sua conta sem seu código de verificação. A maioria dos bancos e empresas de cartão de crédito oferecem esse recurso gratuito em suas configurações de segurança. Comece hoje e torne seu login ainda mais forte.
2) Considere usar um serviço de exclusão de dados
Os serviços de remoção de dados ajudam a limpar suas informações pessoais de sites de corretagem de dados que coletam seus dados e os vendem a anunciantes, profissionais de marketing e até golpistas. A redução da sua pegada digital limita as informações que os invasores de phishing podem usar para fazer com que e-mails falsos pareçam verossímeis. No caso de mensagens falsas da American Express, menos dados pessoais online significa que os criminosos podem usar menos detalhes para atingir você diretamente.
Embora nenhum serviço possa garantir a remoção completa dos seus dados da Internet, um serviço de remoção de dados é uma escolha realmente inteligente. Eles não são baratos e nem a sua privacidade. Esses serviços fazem todo o trabalho para você, monitorando ativamente e removendo sistematicamente suas informações pessoais de centenas de sites. Isso me dá tranquilidade e provou ser a maneira mais eficaz de remover seus dados pessoais da Internet. Ao limitar as informações disponíveis, você reduz o risco de os golpistas cruzarem dados de violações com informações que encontram na dark web, tornando mais difícil para eles atingirem você.
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3) Atualize seu navegador e software de segurança
Navegadores e programas antivírus desatualizados deixam lacunas que os golpistas podem explorar. Atualizações regulares fecham essas lacunas e fortalecem suas defesas contra links de phishing e downloads maliciosos. Configure seu software para atualização automática para que você esteja sempre protegido ao abrir e-mails ou clicar em links.
4) Revise os extratos e transações da conta regularmente
Crie o hábito de fazer login em suas contas de cartão de crédito diretamente do site oficial, em vez de links de e-mail. Digitalize seus extratos em busca de transações desconhecidas. A detecção precoce permite que você relate fraudes com mais rapidez e recupere fundos antes que maiores danos sejam causados.
5) Faça uma pausa e verifique antes de clicar em qualquer coisa
Os e-mails de phishing crescem exponencialmente. Antes de clicar, respire fundo e pergunte-se: esta mensagem parece agressiva ou suspeita? Em vez de clicar em “Verificar agora”, abra uma nova guia do navegador e visite o site oficial do cartão de crédito para verificar sua conta. Essa simples quebra pode impedir um golpe.
6) Use um software antivírus forte
Um bom software antivírus não apenas bloqueia vírus, mas também alerta quando um site ou e-mail não é seguro. Escolha programas como detecção de phishing, proteção web em tempo real e verificação de e-mail. Essas ferramentas podem bloquear automaticamente e-mails com aparência fraudulenta antes mesmo de você abri-los.
A melhor maneira de se proteger contra links maliciosos que instalam malware, potencialmente acessando suas informações privadas, é instalar um software antivírus forte em todos os seus dispositivos. Essa proteção alerta você sobre e-mails de phishing e golpes de ransomware, mantendo suas informações pessoais e ativos digitais seguros.
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7) Use um serviço de monitoramento de identidade
Os serviços de monitoramento de identidade monitoram a dark web e alertam você se suas informações pessoais, como endereço de e-mail, senha ou número de cartão de crédito, aparecerem nos dados roubados. Se os golpistas obtiverem acesso a essas informações, eles geralmente as usarão para criar tentativas de phishing realistas, como um e-mail falso de “conta restrita” da American Express. A detecção precoce por meio do monitoramento de identidade permite que você tome medidas, como alterar senhas, congelar crédito ou alertar seu banco antes que ocorram danos reais.
As empresas de roubo de identidade podem monitorar informações pessoais como seu número de seguro social (SSN), número de telefone e endereço de e-mail e alertá-lo se estiverem sendo vendidos na dark web ou usados para abrir uma conta. Eles também podem ajudá-lo a congelar suas contas bancárias e de cartão de crédito para evitar uso não autorizado por criminosos.
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8) Aprenda a reconhecer as comunicações formais
Empresas legítimas como a American Express nunca solicitam números completos de contas, senhas ou códigos de segurança por e-mail. Descubra como são as mensagens reais do seu banco. Se algo parecer errado, encaminhe a mensagem para o departamento oficial de fraude da empresa e exclua-a imediatamente.
9) Faça backup de seus dados importantes com segurança
Se um ataque de phishing instalar malware no seu computador, ele poderá bloquear ou excluir arquivos. Mantenha backups seguros em uma unidade externa ou em um serviço de nuvem confiável. Dessa forma, mesmo que os golpistas tenham como alvo o seu sistema, você não perderá o acesso às suas informações.
10) Confie nos seus instintos
Se o e-mail parecer errado, provavelmente está. Sua intuição é uma de suas defesas mais fortes contra golpes. Combine isso com esses hábitos para ficar à frente dos cibercriminosos e manter suas informações pessoais e financeiras seguras.
Principais conclusões de Kurt
Os golpes de phishing estão evoluindo, mas a conscientização é sua melhor defesa. Quando você sabe como identificar e-mails falsos e manter a calma sob pressão, você protege seu dinheiro e sua paz de espírito. Então, da próxima vez que você receber uma mensagem “urgente” sobre sua conta, pergunte-se: seu banco está realmente entrando em contato com você assim?
Você já recebeu um e-mail suspeito como este? Informe-nos escrevendo para nós em Cyberguy. com.
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