Alexa, da Amazon, é a vencedora do prêmio Mashable Readers’ Choice. Aqui está o porquê:

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Você não pode conversar sobre dispositivos domésticos inteligentes sem incluir Alexa da Amazon na imagem. A partir de 2025, o número de usuários do Amazon Echo deverá atingir aproximadamente 69,9 milhões e, a partir de 2024, o Echo será o alto-falante inteligente mais popular nos Estados Unidos. QI eletro.

Pesquisamos nossos leitores sobre os produtos domésticos inteligentes que eles usam e descobrimos que Alexa da Amazon foi um dos principais assistentes inteligentes usados.

Como os leitores do Mashable avaliam o Amazon Alexa

Em nossa pesquisa Readers ‘Choice Smartest Home, pedimos aos leitores que avaliassem os dispositivos Amazon Alexa em uma escala de 1 a 10 (sendo 10 o melhor) em vários fatores, incluindo reconhecimento de voz, controles domésticos inteligentes e ações programáveis. Veja como a Amazon se saiu em comparação com seus concorrentes: (Clique nos botões de seta ou use o menu suspenso para interagir com o gráfico abaixo.)

Depoimentos de usuários Alexa

Os leitores do Mashable relataram que os dispositivos Alexa são fáceis de usar e apresentam poucos problemas.

“No geral, o sistema Alexa é 99,9% confiável. Em casos raros, ele não consegue capturar comandos para ligar ou desligar as luzes. Não é tão robusto para responder perguntas além do conhecimento geral (o Google é muito melhor), mas é bom o suficiente para a maioria das tarefas diárias”, escreveu um entrevistado.

Uma reclamação comum entre os entrevistados era que o reconhecimento de voz da Alexa era inconsistente, às vezes começando a falar sem responder e às vezes nem respondendo. Mesmo assim, os entrevistados elogiaram a integração do Alexa com outros produtos domésticos inteligentes.

“Tive uma experiência muito boa com o Amazon Alexa”, disse um entrevistado. “Um dos melhores momentos foi quando configurei minha casa inteligente com Alexa e conectei tudo, desde luzes a termostatos e plugues inteligentes. Foi muito fácil controlar tudo apenas com minha voz. Por exemplo, eu poderia dizer a Alexa para desligar as luzes ou definir a temperatura, o que tornou minha vida muito mais conveniente, especialmente quando minhas mãos estavam ocupadas.”

Outros elogiaram a atualização e as melhorias na experiência do usuário: “Uma coisa interessante sobre Alexa é que ela responde no mesmo nível de áudio que uso quando falo.

A Amazon Alexa obteve pontuação de 7,8 em uma escala de 10 pontos para a probabilidade dos entrevistados recomendarem uma marca. “Eu recomendaria e planejo comprar mais dispositivos Amazon Echo no futuro”, disse um entrevistado, que avaliou Alexa com nota 9 em satisfação geral e probabilidade de recomendação.