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Acordo de violação de dados da AT&T: quem é elegível e como reivindicar US$ 7.500

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Os clientes da AT&T afetados por violações de dados são elegíveis para até US$ 7.500 após um grande acordo de ação coletiva.

O acordo de US$ 177 milhões vem de dois processos judiciais que alegavam que a AT&T não conseguiu proteger adequadamente as informações dos clientes que foram expostas em duas violações de dados distintas em 2024.

Semana de notícias A AT&T foi contatada por e-mail na sexta-feira, fora do horário comercial normal.

Por que isso importa

O acordo sublinha os riscos contínuos de violações de dados e a importância das empresas protegerem as informações sensíveis dos clientes.

O que saber

A AT&T moveu duas ações judiciais contra a empresa de telecomunicações por violações de dados que expuseram aos usuários suas informações pessoais, que foram posteriormente consolidadas.

A AT&T concordou com o acordo sem admitir qualquer irregularidade no tratamento dos dados dos clientes.

Na primeira violação de dados anunciada em março de 2024, um grupo de detalhes de clientes, incluindo nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail, números de segurança social e outros detalhes, foram divulgados na dark web.

No segundo incidente, anunciado em julho de 2024, certos registros de chamadas e mensagens de texto de clientes foram baixados ilegalmente do AT&T Workspace hospedado em uma plataforma de nuvem de terceiros.

AT&T disse em um Anúncio Uma análise preliminar indicou que afetou cerca de 7,6 milhões de clientes atuais da AT&T e cerca de 65,4 milhões de ex-clientes desde 2019 ou antes da primeira violação.

De acordo com o processo, a segunda violação da AT&T afetou “quase todos” seus 110 milhões de clientes de celular entre 2022 e 2023.

Existem duas classes de liquidação correspondentes a duas violações de dados diferentes. Alguns clientes podem ser elegíveis em ambas as classes.

Os clientes afetados pela violação de março são elegíveis para receber um pagamento de até US$ 5.000, enquanto os afetados pela violação de julho são elegíveis para um pagamento de até US$ 2.500.

Os pagamentos podem ser reivindicados mediante apresentação de documentação de perdas reais ou, para aqueles sem perdas documentadas, solicitando um pagamento escalonado, que é uma parcela pro rata da liquidação total.

Para os clientes afetados pela violação de dados de março, aqueles cujos números de Segurança Social foram divulgados são elegíveis para um pagamento proporcional cinco vezes superior ao dos clientes que não foram incluídos.

Como reivindicar

Os clientes devem enviar o formulário de reclamação online ou por correio, que deve ser enviado ou carimbado até 18 de dezembro de 2025.

Site para envio de reclamações www.telecomdatasettlement.com.

As reivindicações enviadas por correio devem ser enviadas para AT&T Data Incident Settlement, a/c Kroll Settlement Administration LLC, PO Box 5324, New York, NY 10150-5324.

O que as pessoas estão dizendo

AT&T disse em um comunicado EUA hoje: “Embora neguemos as alegações nesses processos de que somos responsáveis ​​por esses atos criminosos, concordamos com este acordo para evitar as despesas e a incerteza de um litígio prolongado”.

O que acontece a seguir

Os pagamentos estão sujeitos a uma audiência de aprovação final, que o tribunal realizará em 15 de janeiro de 2026 às 9h CT.

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