(KRON) – Um porta-voz do PayPal disse que a culpa era de um “problema técnico”, depois que milhares de usuários do PayPal e Venmo relataram problemas para acessar suas contas na quinta-feira.
Os problemas supostamente afetaram a capacidade dos usuários de fazer login em plataformas de pagamento online. Os aplicativos pagos começaram a observar picos nos problemas de login relatados após as 8h PDT. Depois de uma hora, Cerca de 9.600 Reclamações foram relatadas ao Downdetector entre usuários do PayPal e 8.300 aproximadamente Relatado por usuários do Venmo.
Alguns usuários frustrados recorreram às páginas de mídia social dos serviços para reclamar.
“Há algum problema com o aplicativo Yalls?” perguntou um usuário do Venmo. “Basta digitalizar o rosto e carregar repetidamente.”
“Não consigo acessar minha conta no aplicativo ou no site”, disse outro usuário do PayPal. “Por favor me ajude.”
Em poucas horas, a página de status do PayPal indicava que todos os sistemas estavam funcionando novamente. A partir das 10h PDT, o aplicativo parecia estar funcionando normalmente.
Um porta-voz do PayPal, dono do Venmo, confirmou que a interrupção temporária foi resolvida, dizendo ao KRON da Nexstar que “um breve problema técnico que afeta os usuários foi resolvido desde então”.
O PayPal não forneceu informações mais específicas sobre a natureza da interrupção.
As interrupções de quinta-feira ocorrem meses depois daquelas experimentadas pelo PayPal e Venmo Este é um problema técnico Isso evita que os usuários usem a página de checkout junto com outros recursos.
