O ar fresco e o sol ocasional podem ser a principal atração das cidades costeiras da Grã-Bretanha, mas também estão se tornando um ponto importante para as pequenas empresas.
Os dados da GoDaddy mostram que três das dez áreas que mais crescem em termos de densidade de microempresas estão em cidades costeiras ou costeiras.
Embora o aumento dos custos e a fraca confiança dos consumidores signifiquem que as pequenas empresas estão em dificuldades, algumas estão a recorrer às redes sociais para levar os seus negócios a um público mais vasto.
Mais de 1,5 milhões de pequenas empresas estão agora a utilizar o TikTok no Reino Unido, incluindo estas duas empresas costeiras que contaram como o estão a utilizar para captar a atenção de novos clientes.
Um deles até conta como eles usaram vídeos no aplicativo para atrair turistas para suas casas na remota Ilha de Cumbrae, na costa oeste da Escócia.
Boom da mídia social: pequenas empresas recorrem a novas plataformas para aumentar as vendas
Nossos vídeos de construção de chalés foram um sucesso… e nos renderam reservas antes mesmo de abrirmos
Daniel Jack e seu primo Adam já tinham milhares de seguidores investidos em seu negócio de casas de férias, Jack’s Alt Stays, antes do lançamento em outubro de 2022.
Como ‘entusiastas de férias’, os primos queriam criar sua própria versão em Millport, na Ilha de Cumbrae, mas queriam renunciar aos caros gastos com publicidade geralmente associados a um negócio de lazer.
Eles decidiram lançar uma série de “viagens construídas em cabines” no TikTok, antes mesmo de sua permissão de planejamento ser concedida.
“Levou as pessoas junto”, diz ele. “A ideia era atrair os espectadores e, quando conseguíssemos abrir reservas, eles investiriam.
“Você não precisa mais de um grande orçamento publicitário, basta contar uma história boa e clara e um pouco da sua personalidade.”
Seguindo em frente: Daniel e Adam Jack ingressaram na TikTok antes de iniciarem seus negócios
Quando as reservas finalmente foram abertas, as cabines foram reservadas por três meses em poucas semanas, algo que os primos não esperavam, dado o quão remotas são suas cabines.
“Não estamos na rua e contamos com as pessoas para nos descobrir”, diz Daniel.
Agora eles têm 100% de ocupação durante a primavera e o verão, com metade das reservas provenientes da plataforma de mídia social.
“Usamos o TikTok principalmente por seu enorme potencial de alcance e também por ser geograficamente relevante.
“Três quartos dos nossos hóspedes são de Glasgow ou do oeste da Escócia porque precisam vir até nós fisicamente, embora tenhamos recebido um cliente da Austrália.”
Meus filhos me apresentaram o TikTok, agora eu uso todos os dias
Helen Rankin iniciou sua empresa quando estava grávida do terceiro filho, pois sofria de eczema e não podia usar lenços umedecidos tradicionais.
Ela lançou sua empresa de lenços umedecidos reutilizáveis, Cheeky Wipes, em 2008, em sua casa em Newhaven, East Sussex, quando a mídia social ainda estava em sua infância.
Desde então, a empresa evoluiu para a fabricação de calças de época e capas para removedores de maquiagem, assim como seu marketing.
Embora Helen tivesse se envolvido com o Facebook e o Instagram, seus filhos adolescentes a apresentaram ao TikTok para levar Cheeky Wipes a um novo público.
“Colocamos vídeos na conta, mas foi só no outono passado que começamos a nos concentrar nisso”, diz ela.
“O que mais adoro nisso é que as pessoas dizem o que pensam e não precisamos sair por aí, o que é importante no que fazemos.”
Fundadora: Helen Rankin lançou Cheeky Wipes em 2008
Helen é uma grande fã do recurso ‘ao vivo’ do TikTok, o que significa que ela pode conversar com seu público em tempo real e explicar e vender produtos Cheeky Wipes.
‘Eu disse que faria o TikTok ao vivo todos os dias durante três meses, e o único dia que perdi foi o dia de Natal.
“Desde janeiro realmente construímos esse impulso, agora às vezes temos centenas de espectadores… Adoro as conversas que tenho em tempo real, elas constroem uma comunidade real.”
A TikTok afirma que há mais de 6.000 sessões de compras ao vivo todos os dias no Reino Unido, enquanto as vendas gerais aumentaram 55% no ano passado.
Para Cheeky Wipes, um sexto de sua receita agora vem da plataforma.
O sucesso de Helen significou que ela contratou um freelancer, que em breve trabalharia em tempo integral, para ajudar nas sessões ao vivo.
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