A posição dominante dos ecossistemas Apple e Google nos smartphones e tablets justifica a aplicação de um quadro mais rigoroso, o que poderá forçá-los a abrir as suas plataformas, previu esta quarta-feira a autoridade britânica da concorrência (CMA).
“A Apple e a Google têm ambas um poder de mercado significativo e bem estabelecido, bem como uma posição estrategicamente importante nas respetivas plataformas móveis”, explica a CMA num comunicado de imprensa, atribuindo às duas empresas o estatuto de “empresas estratégicas” no mercado.
O regulador acrescenta que a designação dos dois gigantes “não implica qualquer necessidade imediata”, mas permitirá então à CMA “(…) considerar intervenções proporcionais e direcionadas para garantir uma concorrência efetiva e garantir que os utilizadores sejam ‘tratados de forma justa’”.
A Google condenou imediatamente a decisão “decepcionante, desproporcional e injusta”, considerando que, ao contrário da Apple, o seu sistema operativo para smartphones, o Android, promove a concorrência, segundo comentários enviados à AFP pelo diretor da concorrência, Oliver Bethell.
“Qualquer pessoa, incluindo nossos concorrentes, pode personalizar e construir dispositivos com o sistema operacional Android de código aberto gratuitamente”, insiste. Ele também argumenta que o Google já permite o download de aplicativos de plataformas de terceiros.
“Competição implacável”
A Apple acredita que “enfrenta concorrência acirrada” em todos os mercados e afirma que “trabalha incansavelmente para criar os melhores produtos, serviços e experiências de usuário”, segundo um porta-voz.
A decisão da CMA faz parte de um novo regime britânico inspirado na Diretiva Europeia dos Mercados Digitais (“Lei dos Mercados Digitais”, DMA), que entrou em vigor em janeiro e que um punhado de gigantes da tecnologia, incluindo Apple, Google e Meta, devem respeitar na UE, e visa impedir os abusos das suas posições dominantes.
Acreditando que as regras da UE reduzem “a proteção da privacidade e a segurança dos dispositivos”, atrasam o acesso a novos recursos e pioram a experiência do utilizador, a marca Apple acrescentou: “Pedimos ao Reino Unido que não siga o mesmo caminho que a Europa”.
A CMA lançou uma investigação no final de janeiro sobre os ecossistemas móveis da Apple e do Google, particularmente os seus sistemas operativos (iOS e Android) e lojas de aplicações, que controlam quase todo o mercado, apelando a “mais concorrência e maior escolha”.
O regulador sugeriu que os usuários tivessem a opção de não ir mais às lojas de aplicativos oficiais para fazer compras (por exemplo, assinatura de sites de streaming) para evitar certas comissões.
Ele também pediu mais transparência na forma como as plataformas avaliam os aplicativos.
Situação “incerta”
Visando a Apple em particular, o regulador também disse que queria dar aos desenvolvedores de aplicativos melhor acesso às “funções essenciais” de seus dispositivos e limitar os bloqueios vistos hoje nas carteiras digitais.
Segundo o Google, a situação ainda é “obscura” porque ainda não se sabe quais medidas o CMA realmente tomará sob este novo status.
A gigante da Califórnia foi designada uma “empresa estratégica” no mercado de buscas online há cerca de dez dias devido ao domínio de seus mecanismos de busca.
A CMA anunciou que o assistente de inteligência artificial (IA) do Google, Gemini, atualmente não se enquadra no escopo desta definição.
Mas o anúncio já provocou a ira do grupo Mountain View, que acreditava que iria “desacelerar a inovação e o crescimento no Reino Unido”.
No país onde a Apple tem cerca de 8.000 funcionários, o Google tem mais de 7.000 funcionários.