A prática veterinária britânica será forçada a ser mais transparente nos preços a partir do próximo ano, como parte de um conjunto de propostas destinadas a limitar o custo crescente dos cuidados veterinários.
Na quarta-feira, a Autoridade da Concorrência e Marketing publicou uma lista de 21 propostas que, segundo o controlador, levarão a maiores escolhas e poupanças aos consumidores.
Isso inclui um novo preço de £ 16 para prescrições e um novo site abrangente de comparação de preços.
O regulador alertou que o sistema atual para regular o mercado do Reino Unido por £ 6,3 bilhões sabe que os serviços “não são adequados para a finalidade” depois que uma investigação descobriu que os preços médios oscilaram 63 por cento entre 2016 e 2023.
Os donos de animais de estimação pagam actualmente, em média, 16,6% mais com grandes grupos veterinários do que com veterinários independentes, de acordo com a CMA, que acredita que os lucros são “muito mais elevados do que deveriam ser” numa “parte significativa do mercado” devido aos fracos padrões competitivos.
Dog Days: donos de animais de estimação viram os preços dos veterinários flutuarem nos últimos anos
Martin Coleman, presidente do grupo de investigação da CMA, disse: “Os donos de animais de estimação são muitas vezes deixados no escuro, sem saber se a sua prática é independente ou parte de uma cadeia ou como é um preço justo.
“Às vezes, eles realizam tratamentos caros sem saber o preço antecipadamente. E nem sempre têm certeza de pedir receitas ou comprar remédios on-line – mesmo quando isso pode economizar centenas de libras.
“Mesmo onde os donos de animais de estimação podem ter acesso a algumas destas informações, é difícil para eles comparar preços e serviços – embora existam vários métodos locais que podem escolher na maior parte do país”.
No entanto, a CMA retirou um conjunto inicial de 28 propostas para reformar o sistema regulamentar, que incluía a proibição de bónus associados à oferta de tratamentos específicos.
A indústria veterinária é encorajada a comentar a proposta da CMA para um prazo até 12 de novembro e a publicação da decisão final do regulador em março do próximo ano.
A CMA acredita que algumas medidas poderão entrar em vigor até o final do próximo ano.
A associação com a proposta da CMA fornece a maior clínica veterinária do Reino Unido, CVS, disse: ‘Estamos satisfeitos em ver que a CMA considerou o nosso feedback e o do veterinário sobre as primeiras 28 medidas propostas em maio de 2025, que foram refinadas para 21 sem novas medidas introduzidas.
“Embora não acreditemos que todas estas medidas sejam totalmente motivadas, trabalharemos com a CMA para refinar o pacote de cura para garantir que seja útil e contínuo e tenhamos planos para implementá-las, incluindo a marca comum dos nossos métodos e a publicação de listas de preços padronizadas”.
As ações da CVS subiram 6,1 por cento no início do pregão de quarta-feira, enquanto as ações de animais de estimação rivais aumentaram 3,5 por cento.
Derren Nathan, chefe de pesquisa de ações da Hargreaves Lansdown, disse: “O resultado é em grande parte o esperado, mas sem grandes surpresas deve aliviar a incerteza que tem pesado sobre o sentimento dos consumidores e dos investidores.
“Tem visto um aumento no estoque de animais de estimação em casa, com sua crescente oferta veterinária e um top maior para o grupo CVS, que é um jogo mais limpo no setor.
“Uma nova consulta está em andamento e o prazo para publicação da decisão final foi definido para março de 2026.”
A proposta do CMA
Coleman, da CMA, disse que as reformas do controlador visam impulsionar uma “transformação na experiência dos donos de animais de estimação e dar-lhes a oportunidade de fazer as melhores escolhas para as suas circunstâncias”.
Ele acrescentou: “Acreditamos que nossas sugestões permitiriam que os donos de animais de estimação escolhessem o veterinário certo, o tratamento certo e a maneira certa de comprar medicamentos – sem confusão ou custos desnecessários”.
A CMA exigirá que as empresas veterinárias publiquem extensas listas de preços, sejam claras se fazem parte de um grande grupo e garantam que suas políticas e processos permitam que os veterinários atuem em animais de estimação e em seus donos.
Ele afirma que tornará mais fácil para os donos de animais de estimação o acesso a medicamentos mais baratos on-line, inclusive exigindo que os veterinários informem os donos de animais de estimação sobre as economias que eles fazem ao comprar medicamentos on-line e reduzirão o preço do fornecimento de receitas por £ 16.
Os veterinários também precisarão fornecer aos donos de animais informações claras sobre preços ao escolher um tratamento, com preços por escrito para tratamentos acima de £ 500 e contas específicas.
O Royal College of Veterinary Surgeons também será obrigado a melhorar seu site “encontre um veterinário” para incluir informações sobre preços.
Os veterinários também terão que fornecer informações claras sobre preços aos donos de animais de estimação que organizam uma cremação e divisões de preços para planos de cuidados com animais de estimação.
A CMA recomenda que o governo “priorize urgentemente” uma nova lei sobre cirurgiões veterinários e atualize a regulamentação para incluir empresas veterinárias, bem como veterinários e enfermeiros individuais e forneça às autoridades supervisoras a determinação e execução de requisitos e padrões para essas empresas.
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