De acordo com esse grupo de consumidores, os produtos das principais marcas para clientes sem cartão de fidelidade são mais baratos na Waitrose do que na Sainsbury’s e na Tesco.
Os preços de 245 produtos de marcas populares nos supermercados em Fevereiro foram comparados, desde fraldas Pampers a produtos para lavar as mãos Carex, desde fatias de batata McCain a mini bolos Battenberg Mr Kipling.
Os supermercados têm feito esforços significativos para que mais pessoas se inscrevam em programas de cartões de fidelização; muitos ofereciam preços exclusivos de cartão de fidelidade para determinados produtos ou pontos de bônus na compra de determinados produtos.
Os supermercados adoram cartões de fidelidade porque fornecem muitos dados dos clientes, incluindo nomes, endereços de e-mail e hábitos de compra dos consumidores. Ele também foi projetado para fazer com que os compradores voltem à mesma rede.
Mas de acordo com a Which, os clientes que optam por não subscrever um cartão de fidelização de supermercado, potencialmente devido a preocupações com a privacidade dos dados, enfrentam o pagamento de mais por sortimentos em determinados supermercados do que os clientes que utilizam um cartão de fidelização?
Na avaliação de preços de 245 produtos da marca em fevereiro, Qual? Descobriu-se que a Sainsbury’s era a loja mais cara para quem não tinha cartão Nectar, com o total da loja chegando a £ 942,66. Isso foi 14% mais caro do que na Asda, qual? em questão.
Diferenças de preço: os compradores que não usam cartões de fidelidade na Sainsbury’s e na Tesco pagaram mais por alguns dos mantimentos de marcas mais conhecidas do que aqueles que foram ao Waitrose no mês passado, afirmam as descobertas
A Tesco foi o segundo supermercado mais caro para os clientes que não usam o Tesco Clubcard para comprar 245 itens de marca, com receita total de £ 916,56.
Para os clientes que não usam cartão de fidelidade, tanto a Sainsbury’s quanto a Tesco foram consideradas mais caras do que a Waitrose, onde os 245 itens da marca da loja foram vendidos a £ 899,05 em fevereiro.
Qual? Ele ressaltou que Waitrose é muitas vezes “sinônimo de loja semanal mais sofisticada e cara”.
O supermercado tem um cartão de associado chamado My Waitrose, mas não oferece pontos ou taxas de fidelidade como o Tesco e o Sainsbury’s. Em vez disso, os compradores recebem ofertas e benefícios especiais, como chá e café gratuitos.
A análise descobriu que muitos itens mais baratos na Waitrose, do Amoy Straight ao Wok Noodles, custavam em média £ 1,25 na Waitrose e na Morrisons, mas eram mais caros para clientes sem cartão de fidelidade, com média de £ 2,15 na Sainsbury’s e na Tesco – uma diferença de 72 por cento.
Os biscoitos Ryvita Thins com sabor de sal marinho e vinagre também eram mais baratos na Waitrose, custando em média £ 1,25 quando a pesquisa foi realizada em fevereiro. Os clientes que comprarem este produto na Morrisons, Sainsbury’s e Tesco sem cartão de fidelidade terão pago em média £ 2,30, o que os torna 84% mais caros.
No entanto, a maior diferença no preço médio, sublinhando o quanto os consumidores têm de comprar, foi para o arroz Tilda basmati cozido (quatro pacotes) num saco, que sem cartão de fidelidade custava 1 libra na Tesco, mas 2,25 libras na Waitrose, representando um aumento de 125 por cento.
Competitivo: Asda é eleito o supermercado mais barato para 245 produtos analisados
Asda é o supermercado mais barato em geral
O supermercado mais barato em geral para 245 itens foi o Asda, onde o custo total de toda a loja foi de £ 823,58. Para clientes sem cartão de fidelidade Nectar, era £ 119,08 mais barato do que na Sainsbury’s.
Um tubo de pasta de dente Oral B Pro Expert era mais barato na Asda em fevereiro, custando em média £ 2,24, enquanto o mais caro sem cartão de fidelidade estava na Sainsbury’s e Tesco, por £ 3,95, ou 76% a mais.
O Sharwoods Medium Egg Noodles custava £ 1,28 na Asda, enquanto na Tesco custava £ 2,10 sem Clubcard, ou uma média de 64% mais caro.
Qual? também descobriu que o azeite Filippo Berio (750ml) custa em média £ 4,98 na Asda, em comparação com £ 8 na Sainsbury’s, que não possui cartão Nectar, onde é 61% mais caro.
Aldi e Lidl não foram incluídos na análise porque foram considerados como não possuindo uma gama suficientemente ampla de produtos de marca.
Cartões de fidelidade que criam uma diferença de preço, quais? diz
Qual? Ele disse que há uma variação significativa no custo do mesmo produto de marca em diferentes supermercados, especialmente se os compradores optarem por não usar cartão de fidelidade.
Em um exemplo na Tesco, Qual? Descobriu-se que um frasco de 200 ml de L’Oreal Paris Elvive Bond Repair Shampoo custa £ 13 em vez de £ 6,50, em média o dobro do preço para clientes sem Clubcard. O preço mais alto também foi observado na Morrisons e na Sainsbury’s.
A investigação também descobriu que os compradores sem cartão de fidelidade na Tesco e na Sainsbury’s pagavam £ 8,35 por um pote de 200g de Kenco Smooth, o preço mais alto do mercado na época.
Em comparação, o mesmo frasco custa em média £ 7 na Waitrose e £ 6,32 na Asda.
Da mesma forma, para o Nescafé Gold Blend, Waitrose teve o preço médio mais barato de £ 6,25, enquanto os não membros foram solicitados a pagar £ 8,35 no Sainsbury’s.
Onde? a editora de varejo Reena Sewraz disse: ‘Nossa análise revela uma verdade chocante e mostra o impacto dos esquemas de fidelidade nos preços dos alimentos.
‘Os favoritos de marca podem, na verdade, ser mais baratos na Waitrose do que nos maiores supermercados do Reino Unido para clientes que não usam cartões de fidelidade; Isto era impensável há apenas alguns anos.
Ele acrescentou: ‘Se você quer certas marcas, sua melhor aposta é comprar, ficar de olho no preço unitário e estocar quando vir uma boa promoção; Caso contrário, você provavelmente terá que pagar um preço muito alto.
‘Embora os cartões de fidelidade possam certamente oferecer algumas economias, se você não usar um cartão, é melhor ir para Asda, onde os preços geralmente são mais baratos em uma variedade de itens de marca.’
Quando os preços dos alimentos começaram a subir no final de 2021, os grandes supermercados ficaram sob suspeita de especulação.
A Tesco começou a oferecer preços com desconto para aqueles inscritos em esquemas de fidelidade como Clubcard ou Sainsbury’s Nectar, enquanto os não membros começaram a pagar mais.
Os descontos nos preços de fidelidade eram vistos por muitos como o custo “real” dos alimentos; o preço sem desconto significou um aumento acentuado de preços para quem não se inscreveu.
Em Novembro de 2024, a Autoridade da Concorrência e dos Mercados afirmou que a sua análise de 50.000 produtos com preços de fidelidade mostrou que 92 por cento ofereciam poupanças reais em comparação com o preço normal.
Isto apesar de 55 por cento dos compradores em 2024 acharem que os preços “normais” foram aumentados para tornar os acordos de fidelização mais atraentes, acrescentou a CMA.
O relatório de 2024 da CMA encontrou “poucas evidências” de que os supermercados estavam a inflacionar os seus preços padrão para fazer com que as promoções de fidelidade parecessem um negócio melhor, mas apelou às empresas para aumentarem o acesso aos seus programas.
| Produto | Preço mais baixo (média) | Preço mais alto (média) | supermercado mais barato | O supermercado mais caro | % de diferença |
|---|---|---|---|---|---|
| Arroz Basmati Cozido Tilda em Saco 4 x 62,5g | £ 1 | £ 2,25 | Tesco | Garçom | 125% |
| Fatias de Batata Levemente Picantes McCain 650gr | £ 1,25 | £ 2,75 | Tesco | Sainsbury’s | 120% |
| L’Oréal Paris Elvive Bond Shampoo Reparador 200ml | £ 6,50 | £ 13 | Tesco (com Clubcard) | Morrisons, Tesco, Sainsbury’s | 100% |
| Pampers nº 1, nova fralda para bebê com proteção premium 50 | £ 4,44 | £ 8,70 | Okado | Sainsbury’s, Tesco | 96% |
| Seleção de Torta de Frutas Mr Kipling 6 unidades | £ 1,75 | £ 3,40 | Okado | Garçom | 94% |
| Ryvita dilui sal marinho e vinagre de maçã 125g | £ 1,25 | £ 2,30 | Garçom | Morrisons, Tesco, Sainsbury’s | 84% |
| Pizza de Pimenta Fina Forno de Pedra Goodfellas 332gr | £ 1,71 | £ 3,15 | Okado | Garçom | 84% |
| Casquinhas de sorvete Cadbury Dairy Milk Caramelo 4 X100ml | £ 2,50 | £ 4,50 | Tesco (com Clubcard) | Okado | 80% |
| Mr Kipling Mini Battenbergs 5 peças | £ 1,64 | £ 3 | Okado | Garçom | 83% |
| Carex Original Antibacteriano para Lavar as Mãos 250ml | £ 0,95 | £ 1,70 | Tesco (com Clubcard) | Garçom | 79% |
| Fatias de bolo de anjo Mr Kipling 8 peças | £ 2,22 | £ 3,95 | Tesco (com Clubcard) | Garçom | 78% |
| Oral B Oral-B Pro Expert Pasta Dentífrica 75ml | £ 2,24 | £ 3,95 | asda | Sainsbury’s, Tesco | 76% |
| Febreze Spray Ambientador Algodão Fresco 185ml | £ 2 | £ 3,50 | Tesco (com Clubcard) | Garçom | 75% |
| Listerine Total Care Clean Mint Antibacteriano Colutório 500ml | £ 3,02 | £ 5,25 | Okado | Sainsbury’s, Tesco | 74% |
| Macarrão Médio Amoy Straight To Wok 2x150g 300g | £ 1,25 | £ 2,15 | Morrisons, Waitrose | Sainsbury’s, Tesco | 72% |
| Vimto Abóbora Sem Açúcar 1000ml | £ 1,39 | £ 2,35 | Okado | Garçom | 69% |
| Molho para Macarrão Loyd Grossman com Tomate e Manjericão 350gr | £ 1,79 | £ 3 | Morrison | Ocado, Sainsbury’s, Tesco | 67% |
| Kleenex Balsam Caixa Extra Grande de Lenços 40 un | £ 1,50 | £ 2,50 | Tesco (com Clubcard) | Garçom | 67% |
| Macarrão de Ovo Médio Sharwoods 226g | £ 1,28 | £ 2,10 | asda | Tesco | 64% |
| Ribena Abóbora Groselha Preta 850ml | £ 1,50 | £ 2,45 | Tesco (com Clubcard) | Garçom | 63% |
| Dove Advanced Care Original Desodorante Antitranspirante Rolo 50ml | £ 1,93 | £ 3,15 | Okado | Garçom | 63% |
| Kellogg’s Crunchy Nut Original Cereal de Café da Manhã 300gr | £ 1,55 | £ 2,50 | Tesco (com Clubcard) | Garçom | 61% |
| Azeite Filippo Berio Clássico 500ml | £ 4,98 | £ 8 | asda | Sainsbury’s | 61% |
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