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Milhões de motoristas receberão um pagamento médio de £ 829 em compensação de financiamento de automóveis

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Milhões de motoristas receberão uma compensação média de £ 829 por acordos fraudulentos de financiamento de veículos de acordo com os planos revelados hoje pela City Watchdog.

A Autoridade de Conduta Financeira (FCA) disse que 12,1 milhões de negócios financeiros feitos entre 2007 e 2024 estarão sujeitos a pagamentos, uma vez que revelou os detalhes finais do esquema multibilionário.

A quantidade de dinheiro resultante da venda enganosa caiu em relação aos estimados 14 milhões de negócios de financiamento de automóveis afetados quando o esquema da FCA foi anunciado pela primeira vez em outubro, mas o valor médio aumentou de £ 695.

Os credores têm feito lobby junto à FCA para suavizar as propostas para o esquema desde que foi anunciado pela primeira vez no ano passado.

Mas outros disseram que os pagamentos planejados aos consumidores deveriam ser maiores.

Se 75 por cento das pessoas afectadas apresentarem uma reclamação, espera-se que o custo total da compensação seja de 7,5 mil milhões de libras; isto é inferior à estimativa anterior de £ 8,2 bilhões.

A FCA disse que “os critérios de elegibilidade foram reforçados”, mas a remuneração média para negócios mais antigos foi aumentada. Também serão pagos juros sobre a remuneração. Os consumidores têm até o final de agosto de 2027 para fazer uma reclamação.

O órgão de fiscalização limitará os pagamentos em cerca de um terço dos casos “para garantir que ninguém seja colocado numa posição melhor do que se fosse tratado de forma justa”.

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O presidente-executivo da FCA, Nikhil Rathi, disse: “Ouvimos o feedback para garantir que o esquema seja justo para os consumidores e proporcional para as empresas. Isto colocará 7,5 mil milhões de libras de volta nos bolsos das pessoas.

“Precisamos que todos apoiem isso agora e garantam que milhões recebam seu dinheiro este ano. Os pagamentos não devem sofrer mais atrasos, especialmente porque as contas das famílias estão sob maior pressão.

«Pagar prontamente a compensação também dá aos credores a oportunidade de reconstruir a confiança, o que significa que podemos garantir o passado e apoiar um mercado de financiamento automóvel saudável para o futuro.»

O escândalo envolve o pagamento de propinas aos concessionários de automóveis pelos credores para venderem empréstimos aos clientes e, em alguns casos, pagamentos mais severos em troca de flagelação de pacotes financeiros mais caros.

O chefe da FCA disse aos parlamentares do comitê selecionado do Tesouro na semana passada que a consulta, que foi estendida depois que os credores pediram mais tempo, recebeu mais de 1.000 respostas.

Rathi disse: ‘Há principalmente comentários conflitantes porque esta é uma disputa contínua há algum tempo. É mais provável que continuemos com o plano.

‘Iremos considerar todas as evidências que nos forem apresentadas sobre todos os assuntos e então tomaremos uma decisão contra nossos objetivos na viagem.’

E Rathi defendeu a ideia de estabelecer um plano para lidar com o escândalo para evitar uma longa saga que seria “muito cara” e “poderia continuar por muitos anos”, não proporcionando compensação oportuna aos consumidores ou segurança aos investidores.

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O resultado estava a ser observado de perto pelos credores, que já tinham reservado milhares de milhões de dólares para cobrir a sua exposição estimada ao plano de compensação.

O Lloyds Banking Group reservou £ 1,95 bilhão, o Santander sofreu um impacto de £ 478 milhões e o Barclays disse que estava em risco de £ 325 milhões, enquanto o credor menor Close Brothers reservou uma provisão de £ 300 milhões.

O anúncio de hoje ocorreu após o fechamento dos mercados, mas as ações dos bancos estarão em destaque quando as negociações forem retomadas amanhã.

Os credores criticaram o plano, com o Lloyds dizendo que não acredita que ele “reflita o dano real ao cliente”.

E o chefe da Close Brothers, Mike Morgan, disse recentemente ao Mail on Sunday: ‘Você sabia quanto pagou por este carro e o comprou. Foi assim que o cliente obteve valor.

Mas na semana passada, um grupo de deputados afirmou que os planos iniciais da FCA “correm o risco de serem prejudicados”. Eles argumentaram que os motoristas deveriam receber £ 1.200 de indenização em vez de £ 700.

Gary Greenwood, analista bancário da Shore Capital, disse antes do anúncio que a FCA precisava encontrar um equilíbrio delicado.

“Achamos que existe um risco significativo de revisão judicial que poderia atrasar a implementação por mais 12 a 18 meses se a FCA prosseguir com as suas propostas originais praticamente inalteradas”, disse ele.

«Por outro lado, se o esquema for diluído de forma demasiado agressiva, existe o risco de os requerentes se retirarem do processo da FCA e, em vez disso, perseguirem os credores diretamente através dos tribunais, muitas vezes com o apoio de escritórios de advocacia ou empresas de gestão de sinistros.

«Embora esta via possa resultar em pagamentos individuais mais elevados, até um terço de qualquer compensação pode ser coberta por honorários de consultoria.

‘A FCA enfrenta, portanto, um equilíbrio delicado na concepção de um esquema que seja legalmente sólido e atraente o suficiente para encorajar uma ampla participação.’

Compensação de financiamento de carro: como funciona e como reivindicá-la

Por Simon Lambert

A Autoridade de Conduta Financeira revelou detalhes do seu esquema de compensação de financiamento automóvel, que foi anunciado pela primeira vez em outubro.

O que a FCA disse?

A atualização do órgão de fiscalização reduziu o número de negócios afetados de 14 milhões para 12 milhões, mas disse que os pagamentos médios seriam de £ 829, superior à estimativa anterior de £ 700.

Espera-se que os credores paguem um mínimo de 3% de juros como compensação e milhões de motoristas começarão a receber dinheiro este ano.

A FCA alertou os consumidores para ficarem longe de empresas de compensação e usarem o esquema oficial. Revela como os motoristas podem fazer reivindicações fca.org.uk/carfinance.

Qual é o escândalo do financiamento automóvel?

A maioria dos carros novos e alguns carros usados ​​​​são adquiridos por meio de contratos pessoais de compra e arrendamento mercantil. Os motoristas pagam um depósito, emprestam o restante de um credor e pagam com juros todos os meses. Muitos revendedores receberam comissões secretas dos credores para inscrever compradores. O escândalo gira em torno destas comissões entre 2007 e 2024.

Quantas pessoas receberão pagamentos?

Estima-se que a compensação cubra aproximadamente 12 milhões de contratos, mas abrange alguns proprietários com mais de um contrato. Se você tiver três acordos de empréstimo qualificados, poderá esperar uma média de £ 2.487. Os pagamentos dependerão do tamanho da comissão do seu empréstimo. O órgão de fiscalização limitará os pagamentos em cerca de um terço dos casos “para garantir que ninguém seja colocado numa posição melhor do que se fosse tratado de forma justa”.

Quando o sistema será iniciado?

Os credores terão um período de preparação para se prepararem e, em seguida, o plano começará em 30 de junho de 2026 para empréstimos contraídos após 1º de abril de 2014 e 31 de agosto de 2026 para empréstimos contraídos antes de abril de 2014.

Quem pode reivindicar?

O que importa é se os compradores de automóveis assinaram algo chamado Acordo de Comissão Discricionária. Eles permitiram que o corretor ajustasse as taxas de juros dos empréstimos para cobrar comissões mais altas. Aqueles com um “acordo de alta comissão” de pelo menos 39 por cento do custo total do empréstimo e 10 por cento do empréstimo também podem candidatar-se. Os compradores afetados por obrigações contratuais em que um corretor utiliza apenas um credor ou lhe dá o direito de negar o empréstimo também podem fazer uma reclamação.

Como fazer uma reclamação?

Escreva diretamente para o seu credor para iniciar sua reivindicação. A FCA tem uma lista de credores em seu site e um modelo de carta de reclamação para enviar a eles. Seu credor tem três meses para responder, informando se você recebeu compensação e quanto. Você tem um mês para aceitar ou contestar. Caso não fique satisfeito, você pode reclamar junto à Ouvidoria Financeira.

Como posso saber se tenho DCA?

Os contratos são frequentemente redigidos de uma forma que não deixa claro se você possui um DCA e dificulta o trabalho de comissão. Entre em contato com o credor e a concessionária e pergunte diretamente. A FCA diz que eles deveriam contar a você.

O que não está coberto?

Poderá ser necessária compensação para condutores que tenham um PCP e condutores que tenham assinado um contrato HP.

Excluem-se os contratos de aluguer de arrendamento por contrato pessoal e os acordos sem juros, os contratos que excedam £25.000 antes de 6 de Abril de 2008, os empréstimos de elevado valor (superiores a 99,5 por cento de outros empréstimos nesse ano) ou os acordos comerciais.

Qual foi o caso em relação a esse assunto?

Em Agosto passado, os juízes do Tribunal Superior rejeitaram o recurso, o que significaria uma indemnização aos motoristas que não sabiam que as comissões estavam a ser pagas. No entanto, aceitaram que, se houvesse uma “alta comissão” e o montante não fosse “justo e proporcional”, alguma forma de compensação ainda poderia ter de ser paga. A FCA interveio para resolver a situação.

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