Para os adolescentes dinamarqueses, registar-se no MitID (a minha identificação) tornou-se uma espécie de rito de passagem.
A partir dos 13 anos, os dinamarqueses podem registar-se no sistema nacional de identificação digital, que pode ser utilizado para tudo, desde iniciar sessão em serviços bancários online até assinar documentos eletronicamente e marcar consultas médicas.
Porém, ao completarem 15 anos, todas as crianças e seus pais recebem uma carta do governo avisando que a partir de agora os adolescentes receberão seus próprios avisos oficiais das autoridades que serão enviados a eles via “correio digital”, e precisarão de identidades digitais para acessá-los.
Embora exista a opção de cancelar e receber correspondência física, poucos o fazem. Hoje, 97% da população dinamarquesa com 15 anos ou mais está matriculada Meu ID e apenas 5% dos dinamarqueses optaram por não receber correio digital.
O governo britânico, que anunciou recentemente planos para introduzir um sistema de identificação digital no Reino Unido até 2029, disse que iria “levar os melhores aspectos” de tais sistemas em todo o mundo, incluindo os da Dinamarca e da Estónia.
Keir Starmer, primeiro-ministro britânico, disse que o novo cartão de identificação seria um sistema baseado em aplicativo, em vez de um cartão físico, e incluiria informações sobre residência, nome, nacionalidade, data de nascimento e uma foto. Seria obrigatório ter um para trabalhar no Reino Unido.
Na Dinamarca, demorou algum tempo a habituar-se à utilização de identificações digitais. Permitir que as pessoas o utilizassem para aplicações importantes, como a bancária, foi fundamental para torná-lo um sucesso, disse Adam Lebech, vice-diretor geral da Dinamarca. agência de gestão digitale a introdução do correio digital também ajudou a impulsionar a difusão.
Para tentar melhorar o acesso entre as gerações mais velhas, voluntários foram formados para mostrar aos idosos como utilizá-lo. “Até cerca dos 85 anos, o número (de pessoas que usam identificação digital) é muito alto e depois diminui”, disse Lebech.
Tal como a Grã-Bretanha, a Dinamarca nunca teve um bilhete de identidade nacional físico, mas tem vindo a desenvolver o seu sistema de identificação digital desde 2001. Em 2022, completou a transição para a sua terceira iteração, MitID, que Lebech disse ser mais seguro do que o seu antecessor. Geralmente é usado como um aplicativo em um smartphone ou tablet, mas também pode assumir a forma de um visualizador de código ou leitor de código de áudio para quem não pode usar um aplicativo.
Peter Christian Bech-Nielsen, correspondente técnico do jornal dinamarquês Ingeniøren (O Engenheiro), disse que o sistema de identificação digital estava funcionando bem e, pelo menos até agora, encontrou poucos atritos por parte dos cidadãos. “Como somos um país onde a maioria das pessoas confia em grande medida nos políticos e no sector público, isto tem sido bastante incontroverso”, disse ele.
Mas, acrescentou, as atitudes em relação à vigilância estavam a mudar – em parte devido ao aumento da consciencialização sobre o rastreio online e à discussão pública em torno do tema. “Na Dinamarca, durante os últimos 20 anos, só se seguiu numa direcção, que é mais vigilância, mais controlo. A dada altura, é provável que tenha algumas repercussões.”
Numa altura de crescente instabilidade e de crescentes ameaças de sabotagem e de guerra híbrida em toda a Europa, a digitalização também acarreta riscos significativos caso o sistema caia.
“No passado, era praticamente possível entrar numa repartição municipal. Já não se pode fazer isso”, disse Bech-Nielsen. “É preciso marcar uma consulta online. Portanto, seria muito difícil (no caso de falha do sistema digital), o que definitivamente nos torna uma sociedade menos resiliente em termos de guerra híbrida.”
Lebech disse que as ameaças à segurança digital estão em constante alta, um “tremendo desafio”. Havia, acrescentou ele, “ameaças constantes” – principalmente provenientes da engenharia social. “Isso requer desenvolvimento constante e luta constante contra os criminosos”, disse ele.
depois da campanha do boletim informativo
Na Estónia, a criação de um cartão de identificação digital nacional é ainda mais antiga. A ideia começou a ganhar força na década de 1990, depois da Estónia ter redeclarado a sua independência da União Soviética e necessitado de reconstruir as suas instituições.
“Com recursos limitados mas forte talento técnico, o governo viu a digitalização como uma forma de prestar serviços públicos de forma eficiente e transparente”, afirma Kristiina Kriisa, porta-voz da Centro de Briefing e-Estônia. “O objetivo era agilizar a papelada, reduzir a burocracia e permitir que os cidadãos interagissem com o governo de qualquer lugar”.
Quando a Estónia introduziu pela primeira vez o seu cartão de identificação digital nacional em 2002, tornou-se um dos primeiros países do mundo a associar um documento de identificação físico à autenticação online segura e a assinaturas digitais juridicamente vinculativas. Agora os cidadãos podem utilizá-lo para votar digitalmente, registar os seus impostos e utilizar o internet banking; uma opção analógica é mantida. O país também investiu fortemente em competências digitais nas escolas.
Kriisa disse que a maioria dos estonianos está aberta a novas ideias, mas há algum receio em relação à privacidade e segurança. “O governo abordou esta questão através da construção de um quadro jurídico e técnico baseado na confiança: os cidadãos são proprietários dos seus próprios dados, podem ver quem tem acesso a eles e estão protegidos por fortes leis de protecção de dados”, disse ela. “Devido a esta transparência, a oposição foi limitada e nunca se tornou um obstáculo político significativo. As pessoas puderam ver que o sistema funcionava e poupava tempo.”
Além de usar criptografia forte e uma infraestrutura de chave pública (PKI) – o que significa que cada cartão ou ID móvel contém chaves criptográficas exclusivas – o acesso a dados confidenciais é registrado. Os próprios cidadãos podem visualizar os seus registos e uma equipa nacional de segurança cibernética está constantemente à procura de ameaças.
Leif Kalev, professor de estudos políticos na Universidade de Tallinn, disse que, no geral, os estónios “em geral estiveram bastante dispostos a aceitar alguma redução das liberdades pessoais em troca de inovação tecnológica e novas oportunidades”. Mas, disse ele, a quantidade crescente de dados digitais sobre cidadãos individuais suscitou preocupações entre alguns.
“As maiores questões têm surgido em torno do facto de a acumulação de dados digitais sobre os indivíduos permitir uma análise e conhecimento cada vez mais abrangente de uma pessoa, o que levanta a questão de quais deveriam ser os limites razoáveis disso – desde bancos e lojas até à polícia e autoridades fiscais”, disse.
Existem também preocupações sobre o sistema de contagem de votos para votação electrónica. “Certamente, o crescente poder da computação, como acontece com os computadores quânticos, também apresenta desafios – cuja natureza se tornará clara com o tempo”, disse Kalev.
