Deixei um membro da família no aeroporto na semana passada e recebi uma multa de estacionamento por parar nas linhas vermelhas duplas, que paguei.
O valor era de £ 100, ou £ 60, se pago prontamente, e vinha de uma empresa de estacionamento privada.
Mas mais tarde recebi outra multa da autoridade local pelo mesmo incidente, desta vez de £60 ou £35 se pagasse prontamente. Isso é permitido?
DC, Leste de Yorkshire.
Dean Dunham responde: Este parece ser um problema que está a tornar-se muito comum nos aeroportos do Reino Unido, onde tanto as empresas privadas de estacionamento como as autoridades locais mantêm diferentes partes da mesma secção da Tarmac.
É importante primeiro entender a diferença entre as duas mensagens que você recebeu.
O primeiro aviso é uma taxa de estacionamento privado ou aviso PCN – não uma multa criminal ou uma penalidade oficial. Estes são emitidos ao abrigo do direito contratual e não da legislação relativa ao trânsito rodoviário.
A empresa privada afirma que você entrou em seus terrenos ou terrenos para os quais foi contratada, viu os sinais de alerta e, portanto, “aceitou” seus termos, inclusive não parando nas linhas vermelhas duplas.
Você deve estar ciente das restrições ao estacionar em um aeroporto
O segundo aviso, da autoridade local, é um aviso de penalidade emitido de acordo com as leis e regulamentos de trânsito rodoviário. Esta é uma multa legal e tem muito mais peso legal.
Em teoria, você não deveria ser punido duas vezes pelo mesmo crime, mas o problema é que essas duas entidades aplicam regras diferentes.
O aviso da autoridade local refere-se a uma via pública ou a uma estrada vermelha municipal, enquanto o privado abrange terrenos arrendados ou geridos pelo aeroporto ou pelo seu contratante de estacionamento.
Com isso em mente, você precisa analisar atentamente as duas mensagens para ver se elas realmente tratam do mesmo assunto. Você provavelmente descobrirá que não.
Se assim for, deverá escrever à autoridade local explicando que já pagou uma taxa privada pelo mesmo incidente e pedir-lhes que expliquem por que afirmam que a área onde ocorreu o alegado delito é uma via pública.
Comprei uma cômoda de madeira dos anos 1950 em uma loja local de móveis vintage por £ 350. Na semana passada o painel frontal caiu. Voltei à loja, mas o dono disse que como o item era vintage e eles não conseguiram, não me reembolsariam.
Voltando-se para a desculpa da loja de que “não poderíamos fazer isso” – seu contrato é com o varejista, não com o fabricante original, então é responsabilidade legal deles consertar as coisas. Você deve entrar em contato com eles por escrito informando que de acordo com o CRA 2015 o item não é de qualidade satisfatória e você está buscando uma solução (que depende de quando você comprou).
Dê-lhes 14 dias para responder. Se eles recusarem, entre em contato com os padrões comerciais locais ou leve a questão ao Juizado de Pequenas Causas.
Alternativamente, se você pagou com cartão de débito ou crédito nos últimos 120 dias, você pode fazer uma reclamação de estorno, ou se tiver sido mais de 120 dias e você pagou com cartão de crédito, você pode fazer uma reclamação da Seção 75 – mas em ambos os casos, lembre-se de informar ao fornecedor do cartão que deseja seu dinheiro de volta porque houve uma ‘quebra de contrato’ por parte do varejista.
