TEle balança os hotéis com o mar e as palmeiras recém-plantadas no calçadão brilhante podem tentar todos os turistas desavisados a fazer reservas em Mallorcas Calviá-Strand. Mas saímos pela porta dos fundos e o resort ainda está preso, como é mais conhecido, Magaluf: Reino Unido bêbado na Espanha, com coquetéis de cerveja.
Maiorca recebeu a maior parte dos 3,5 milhões de visitantes britânicos das Baleares no ano passado: para alguns residentes, muitos. A ilha tornou-se emblemática para o debate mais acalorado da viagem: Overtourism – e como lidar com isso.
A região de Calviá, sede de Magaluf, sediou esta semana o Congresso anual da Abta para a indústria do turismo do Reino Unido. E o turismo não é muito mais industrial do que aqui.
Saindo direto de uma bacia noturna no exclusivo Nikki Beach Club, uma curta caminhada por pubs britânicos, kebabutics e fornecedores de camisetas estilo cachorrinho levou os delegados ao final da festa, onde os Bambassadors tomam o poder para atrair os jogadores.
“Cerveja e dois shots, quatro euros?” Um oferece. Guardião rejeita. O homem reconsiderou: “Peitos?”
Placas proeminentes em inglês dão multas de 300 € 400 (£ 261-£ 348) por nudez, batalha e intoxicação na rua. Numa semana de outubro, o patrulhamento policial não é avassalador – mas ainda é cedo, é apenas meia-noite, e quando um morador experiente avisa: “Fica um pouco sujo depois das 02h”.
Mas o assunto principal estava na Sala de Conferências Abta. Debates sobre turismo excessivo e homilias sobre “viagens lentas” apimentaram a agenda de uma indústria que luta com a percepção de que, apesar dos convites atraentes na Strip, nem todo mundo os quer lá.
Maiorca é um dos muitos destinos onde os habitantes locais se manifestaram contra o excesso de turismo: em Junho, milhares de pessoas marcharam pela capital em protesto. Mas os diagnósticos do problema – e possíveis medidas num país cujo fluxo anual de Briter excede todos os outros – foram partilhados pela Convenção.
A estratégia da nova campanha de marketing da Espanha é perseguir a diversificação e não os números: incentiva os visitantes a entrar no país, ficar mais tempo, experimentar coisas como “astroturismo e turismo petrolífero”, olhar para o próximo eclipse a partir de desfiles e amostras de azeite.
Steve Healy, CEO da operadora de férias do mercado de massa Jet2, leu as runas: “Eles querem menos turistas, mas querem que sejam mais ricos. Não acho que seja muito justo. Por que as férias só deveriam estar disponíveis para uma certa parte da população?”
Os preços no norte da Galiza, menos visitado, eram ainda mais baratos, protestou o posto de turismo espanhol. O diretor britânico Manuel Butler afirma: “Como fast fashion tivemos um turismo rápido… Temos que desacelerar, ter mais contacto com as pessoas e explorar destinos mais profundos”.
O turismo deve ser “resiliente, inclusivo e vantajoso tanto para os visitantes como para os residentes” e locais como Magaluf, diz, “devem focar-se noutra clientela, são pessoas que não querem embriagar-se e fazer barulho.
Uma estratégia de uma década em Palma aumentou enormemente a sua camada de pequenos hotéis exclusivos durante todo o ano. É oferecer-se para se tornar a próxima capital cultural europeia de Espanha. Calvía e Magaluf seguiram um caminho semelhante: 80% dos hotéis são agora de quatro ou cinco estrelas. Dez milhões de euros foram investidos na limpeza e melhoria da praia. E como disse com orgulho o prefeito de Calvía, Juan Antonio Amengual Guasp, no auditório, Magaluf agora será palco de um festival literário.
É um equilíbrio difícil para um local que depende das receitas turísticas, onde os expatriados também constituem uma população significativa; Amengual diz que Magaluf “alcançou uma relação harmoniosa entre turistas e residentes durante décadas e isso não mudou”. Mas admite que a insatisfação local com o turismo era “uma realidade” em todo o mundo.
O CEO britânico da Travel Giant Tui, Neil Swanson, foi expiatório: “Eles são responsáveis, certo?
O CEO da ABTA, Mark Tanzer, diz: “Se você consegue extrair mais valor, é bom”. Mas ele acrescenta: “Se eles não nos quiserem, não iremos. Pessoas como a Jet2 levarão seus planos para outro lugar”.
Heapy diz que os protestos contra o turismo tiveram um impacto, ainda que pequeno, após as manchetes sobre o graffiti Kill-A-tourist em Tenerife: “Tivemos muitos que nos escreveram e ligaram para o nosso call center e disseram: é seguro ir para Espanha?”
Após o marketing do boletim informativo
A Jet2 pode transferir mais capacidade para Marrocos, que é mais barato e mais acolhedor, diz, com algumas regiões de Espanha que já não promovem o turismo “porque têm medo de um retrocesso das suas populações”.
Ele diz que a palavra overtourism realmente descreve “má gestão do turismo”, citando os aluguéis privados como o Airbnb como o maior problema. “Turismo licenciado, gente que sai de férias, mora em hotel, etc., é simplesmente dar conta – você sabe quantos estão vindo.”
A Espanha espera que as viagens se espalhem por temporadas mais longas, à medida que os verões mais quentes alteram a procura. O número de visitantes de janeiro a maio deste ano foi 9% superior ao de 2019, enquanto os meses de verão mais elevados permaneceram estáticos.
Heepy está convencido: “As pessoas querem férias no Mediterrâneo durante os meses de verão. Eu moro em Manchester. É bastante sombrio – está frio, escuro e úmido. Quero fugir para o sol e se estiver calor, ótimo.”
Outros acham que isso mudará ainda mais para frente. “Você tem que ver o que está por vir”, diz Cathy Sasson, proprietária da Pirates, uma marca country de Magaluf cujo “show de jantar envolvente e envolvente” (★★★★ – The Daily Star) afirma ter mantido 4 milhões de pessoas com menos de 40 anos. “Há alguns anos não se servia lula. Agora, se você estiver em um restaurante e não tiver polvo com sal e pimenta, ficará desapontado.”
O Pirata adere a uma refeição: frango e batatas fritas com milho no pistão, até mesmo para seu show noturno. Mas Magaluf, diz ela, “não é o que era antigamente”. Ela está arrependida? “Não – meu pai nunca me deixaria sair!”
Mesmo assim, ela diz: “Ninguém quer que as pessoas parem de beber. Somos Briter, saímos de férias e gostamos de beber. Mas é assim que eles vêm e bebem”.
Na strip, na hora do almoço da noite anterior, a garçonete Emma abre o pub de Lennon e divulga os sindicatos. “Acho que provavelmente vai mudar”, diz ela, sorrindo um pouco triste. Apenas um apostador chegou tão cedo, Steve Davis, 75 anos, de Coventry, de férias para visitar a família aqui. Ele mostra uma foto sua, há 17 anos, vestido de Elvis, no próximo pub dos três Leões: “Não conseguia me lembrar, mas minha sobrinha disse que foi em Magaluf”.
Essas peças, diz ele, não mudaram muito: “Estarei aqui para fechar”. No entanto, Hans Heineken e Guinnesses são zero álcool: “A cirrose do fígado”.
Ainhoa Paredes penaded, jornalista da Telecinco, cresceu em Calvía, quando visitei Magaluf a irritou: “Todas as pessoas que lá trabalhavam falavam comigo em inglês, conheci um estranho na minha própria ilha”.
Agora, diz ela, os espanhóis redescobriram Magaluf. “Neste verão, vários amigos me perguntaram se eu já tinha estado e disseram que a água está muito clara. Eles queriam transformar Magaluf em um destino turístico melhor – mas agora há mais orkans modelo lá com suas famílias também. Você vê a mudança.”
