Radiohead, Dua Lipa e Coldplay estão entre dezenas de artistas mundialmente famosos que pedem a Keir Starmer que cumpra sua promessa de combater sites “extorsionistas e prejudiciais” usados por vendedores de ingressos para explorar fãs de música.
Um grupo de artistas britânicos que venderam coletivamente mais de meio bilhão de álbuns tem como alvo plataformas de “venda de ingressos secundárias”, como Viagogo e StubHub.
Numa declaração pública, apelaram ao primeiro-ministro para que aproveitasse o discurso do próximo rei para cumprir a promessa do manifesto trabalhista para as eleições gerais de limitar os preços de revenda dos bilhetes, que podem chegar a milhares de libras para os espectáculos mais badalados.
O governo aconselha um aumento entre zero e 30% no valor nominal de um bilhete e os resultados da revisão são esperados dentro de algumas semanas.
Enquanto as empresas secundárias de bilhetes faziam lobby feroz contra propostas que alegavam que conduziriam a mais fraudes, alguns dos maiores anunciantes britânicos planearam a sua própria campanha de influência política numa reunião secreta revelada em imagens secretas captadas pelo Guardian.
Os artistas disseram que o limite máximo “ajudaria a corrigir elementos do exorbitante e prejudicial mercado secundário de ingressos que atende aos interesses de anunciantes cujas práticas exploradoras negam aos verdadeiros fãs o acesso à música, ao teatro e aos esportes que amam”.
O Guardian expôs regularmente as práticas e identidades de alguns dos maiores agenciadores do Reino Unido, que recolhem bilhetes à custa de fãs genuínos e os vendem para obter lucros enormes em websites como Viagogo e StubHub. Em alguns casos, os agenciadores usaram bots e software de scanner especializado para maximizar o número de bilhetes que podem comprar, levando a processos judiciais e penas de prisão.
Qual grupo de consumidores? Na quinta-feira, divulgou mais detalhes sobre a manipulação de preços cobrada por agenciadores nessas plataformas em lugares como Dubai, Cingapura e EUA.
Os ingressos do Oasis para shows no Estádio de Wembley estão listados por £ 3.498,85 no StubHub e £ 4.442 no Viagogo, enquanto os ingressos do Coldplay, também para Wembley, estão listados por £ 814,52 no StubHub. Qual é o exemplo mais extremo? Um ingresso para o festival All Points East no Victoria Park de Londres, encabeçado por Raye, foi encontrado na Viagogo, listado por £ 114.666.
O grupo de consumidores também encontrou provas de alegadas “vendas especulativas” baseadas em provas da mesma prática anteriormente descobertas pelo Guardian.
A venda “Spec”, como é conhecida entre os anunciantes, é uma prática fraudulenta em que um impostor anuncia um ingresso que na verdade não possui, embolsa o dinheiro dos fãs e depois adquire um ingresso genuíno barato, depositando os lucros.
Qual? Ele descobriu que os ingressos para o show Busted vs McFly em Glasgow ainda não estavam disponíveis no vendedor original, Ticketmaster, mas estavam listados no Stubhub e Viagogo pelo dobro do preço.
Viagogo e StubHub afirmaram em seus sites que não permitem essa prática.
Um total de 38 artistas assinaram a carta para Starmer, incluindo Iron Maiden, Johnny Marr, Robert Smith do The Cure, Sam Fender, Nick Cave & the Bad Seeds, PJ Harvey, o baterista do Pink Floyd Nick Mason, Mogwai e New Order.
“Por muito tempo, algumas plataformas de revenda permitiram que os anunciantes comprassem ingressos a granel e depois os revessem a preços inflacionados, forçando os fãs a pagar acima das probabilidades ou a perder totalmente”, disseram eles.
“Isso está minando a confiança na indústria de eventos ao vivo e minando os esforços dos artistas e promotores para tornar os shows acessíveis e baratos.”
A Viagogo e a StubHub disseram que limitar os preços de revenda levaria diretamente a um aumento nas fraudes, à medida que os fãs recorressem a vendas não regulamentadas nas redes sociais e em sites offshore. Alguns bancos, que suportariam os custos dos estornos no caso de tal fraude, expressaram preocupações semelhantes.
Mas os artistas, apoiados por organizações como a UK Music, a FanFair Alliance e a Football Supporters’ Association, opuseram-se a esta medida, afirmando que a remoção da revenda com fins lucrativos “tornaria mais fácil aos adeptos detectar comportamentos ilegais”.
Viagogo e StubHub disseram Qual? Eles estavam em total conformidade com os regulamentos do Reino Unido e não permitiam ou toleravam o uso de bots.
Um porta-voz do governo disse que eles estavam “totalmente comprometidos em reprimir os mentirosos” e anunciariam seus planos em breve.
