A Direcção-Geral da Aviação Civil (DGCA) disse que até 444 voos deverão ser cancelados em 1 de Março devido aos encerramentos contínuos do espaço aéreo no Irão e em partes do Médio Oriente.
A interrupção ocorre depois que grandes tensões na região levaram a restrições nas principais rotas aéreas internacionais. Na véspera, 28 de fevereiro, cerca de 410 voos operados por transportadoras nacionais foram cancelados devido a restrições semelhantes.
Aeroportos em alerta máximo, aumento do apoio aos passageiros
Em resposta a esta situação, os principais aeroportos da Índia foram colocados em alerta operacional para gerir potenciais desvios e garantir o transporte tranquilo de passageiros.
A DGCA disse que a assistência aos passageiros, a coordenação das companhias aéreas e a gestão de multidões nos terminais foram monitorizadas de perto e altos funcionários foram destacados para o terreno.
A Sala de Controle de Assistência aos Passageiros (PACR) do Ministério da Aviação Civil monitora ativamente as reclamações dos passageiros e facilita a resolução rápida. No dia 28 de fevereiro, a AirSewa registrou 216 reclamações, das quais 105 foram resolvidas no mesmo dia.
Companhias aéreas solicitadas a seguir conselhos e garantir a segurança
O Ministério da Aviação Civil instruiu todas as companhias aéreas indianas que operam internacionalmente a monitorar continuamente os avisos de espaço aéreo, Notificações aos Aviadores (NOTAMs) e restrições de rota emitidas pelas autoridades relevantes.
As companhias aéreas foram instruídas a redirecionar ou desviar voos conforme necessário, de acordo com os protocolos globais de segurança e medidas de planejamento de emergência.
“A segurança dos passageiros e da tripulação é fundamental”, afirmou o ministério, acrescentando que a situação está sob constante revisão.
Coordenação com aeroportos para gerenciar o impacto
A Autoridade Aeroportuária da Índia (AAI) e os operadores aeroportuários privados foram aconselhados a manter uma estreita coordenação com as companhias aéreas para gerir eficazmente as operações terrestres. Isso inclui o fornecimento de vagas de estacionamento, instalações para passageiros, logística da tripulação e apoio à imigração.
As autoridades disseram que todas as partes interessadas estão trabalhando juntas para garantir que os passageiros afetados sejam tratados de maneira ordenada e minimizem os inconvenientes da evolução da situação.
O regulador da aviação acrescentou que mais atualizações serão emitidas à medida que a situação evoluir.
Índia oferece alívio de visto para passageiros estrangeiros retidos
Entretanto, tendo em conta os cancelamentos de voos na sequência da situação de segurança agravada no Médio Oriente, a Índia pediu no domingo aos cidadãos estrangeiros no país que contactassem as autoridades relevantes para a extensão do visto.
O Ministério das Relações Exteriores (MEA) emitiu um comunicado para cidadãos estrangeiros afetados por interrupções de viagens.
A MEA instou os cidadãos estrangeiros a contactarem o Gabinete Regional de Registo de Estrangeiros (FRRO) mais próximo se necessitarem de assistência na extensão do visto ou se precisarem de organizar a sua estadia.
“Todos os cidadãos estrangeiros na Índia que tiveram de alterar os seus planos de viagem devido aos desenvolvimentos em curso na região da Ásia Ocidental e necessitam de assistência para prolongar os seus vistos ou organizar a sua estadia devem contactar o Gabinete Regional de Registo de Estrangeiros mais próximo”, afirmou o comunicado. Foi dito.
A MEA disse que os FRROs relevantes ampliarão a assistência. Ainda não está claro quantos turistas estrangeiros estão retidos na Índia devido a cancelamentos de voos.
