Google e Apple estão enfrentando mudanças forçadas na forma como usam suas plataformas de telefonia móvel, depois que o órgão regulador da concorrência britânico decidiu que as empresas exigem uma supervisão mais rigorosa.
A Autoridade da Concorrência e dos Mercados concedeu “estatuto de mercado estratégico” (SMS) às empresas de tecnologia depois de examinar os seus sistemas operacionais móveis, lojas de aplicativos e navegadores. Isto significa que a Apple e o Google estarão sujeitos a diretrizes personalizadas para regular o seu comportamento no mercado móvel.
A CMA disse que as duas empresas têm poder de mercado “considerável e consolidado”, e é improvável que os proprietários de telefones celulares do Reino Unido que usam as plataformas do Google ou da Apple alternem entre elas. O regulador destacou a importância das suas plataformas para a economia do Reino Unido, dizendo que poderiam ser um estrangulamento para as empresas.
Will Hayter, diretor-gerente de mercados digitais da CMA, disse: “A economia das aplicações gera 1,5% do PIB do Reino Unido e apoia cerca de 400.000 empregos, por isso é vital que estes mercados funcionem bem para que as empresas invistam, inovem e impulsionem o crescimento que este país necessita.
“As plataformas móveis da Apple e do Google são usadas por milhares de empresas em toda a economia para comercializar e vender produtos e serviços a milhões de clientes, mas as regras das plataformas podem limitar a inovação e a concorrência.”
As mudanças que estão sendo consideradas pela CMA incluem permitir que os usuários sejam “direcionados” para fora das lojas de aplicativos para fazer compras em outros lugares, como no próprio site da empresa. Os desenvolvedores de aplicativos há muito tempo questionam o fato de a Apple e o Google se distanciarem das compras feitas por meio de aplicativos.
A CMA também quer que ambas as empresas garantam que os usuários tenham uma “escolha genuína” sobre os serviços que utilizam em seus dispositivos, como carteiras digitais na Apple.
A ação do regulador está sujeita a uma nova regulamentação introduzida pela Lei de Mercados Digitais, Concorrência e Consumidores de 2024 e segue a designação do negócio de busca do Google como exigindo supervisão de SMS.
O Google descreveu a decisão do CMA como “decepcionante, desproporcional e injustificada”.
Oliver Bethell, diretor sênior de concorrência da empresa, disse: “O novo sistema de mercados digitais do Reino Unido foi introduzido com a promessa de ser pró-crescimento e pró-inovação, com a CMA enfatizando que seu trabalho seria altamente direcionado e proporcional. Neste contexto, simplesmente não vemos a lógica da decisão de nomeação de hoje”.
depois da campanha do boletim informativo
A Apple, uma crítica ferrenha do sistema regulatório de tecnologia da UE, que tem como alvo a fabricante do iPhone e o Google, também criticou a decisão.
“A Apple enfrenta uma concorrência acirrada em todos os mercados em que opera e trabalhamos incansavelmente para criar os melhores produtos, serviços e experiência do usuário”, afirmou a empresa. “A adoção pelo Reino Unido de regras ao estilo da UE prejudicaria esta situação, dando aos utilizadores menos privacidade e segurança, atraso no acesso a novas funcionalidades e uma experiência fragmentada e menos integrada.”