A Accenture começou a monitorar o uso de ferramentas de IA pelos funcionários e levará isso em consideração ao decidir sobre as melhores promoções, à medida que a consultoria busca aumentar a aceitação da tecnologia por sua força de trabalho.
A empresa disse aos executivos seniores e vice-diretores que as promoções para cargos de liderança exigiriam a “adoção regular” da IA, de acordo com um e-mail interno visto pelo Financial Times.
A consultoria também começou a coletar dados sobre logins semanais em ferramentas de IA por parte de alguns funcionários seniores, informou o FT.
A Accenture já havia anunciado que havia treinado 550 mil de seus 780 mil funcionários em inteligência artificial produtiva, e que esse número seria de apenas 30 pessoas em 2022. divulgação da educação a todos os seus funcionários como parte de seus gastos anuais com mensalidades de US$ 1 bilhão (£ 740 milhões).
Entre as ferramentas cujo uso será monitorado está a Refinaria de Inteligência Artificial da Accenture. Julie Sweet, diretora executiva, ele disse antes Isto “criará oportunidades para as empresas reimaginarem os seus processos e operações, explorarem novas formas de trabalhar e dimensionarem soluções de IA em toda a organização para ajudar a impulsionar mudanças contínuas e criar valor”.
A investida agressiva da empresa na IA destaca uma tendência mais ampla da indústria de usar ferramentas de aprendizado de máquina para ajudar as empresas a acelerar certas tarefas para que possam concentrar outros recursos em outros lugares.
Accenture relataram resultados melhores do que o esperado no primeiro trimestre de dezembro devido ao aumento da demanda por seus serviços focados em IA.
A última medida que liga a utilização de ferramentas de IA ao potencial de promoção surge poucos meses depois de a empresa cotada em Nova Iorque ter começado a chamar os seus funcionários de “reinventores”, numa tentativa de se posicionar como líder em inteligência artificial. A medida foi criticada por alguns como um exemplo de jargão corporativo.
O selo reinventor surgiu em junho passado em meio a uma grande reestruturação na Accenture, na qual consolidou suas divisões de estratégia, consultoria, criação, tecnologia e operações em uma única unidade chamada “Serviços de Reinvenção”.
Sweet disse aos investidores em setembro que a empresa iria “despedir” funcionários que não soubessem como usar IA no local de trabalho.
Os funcionários mais velhos e mais seniores das maiores empresas de serviços profissionais são geralmente vistos como mais relutantes em incorporar a utilização de ferramentas de IA no seu trabalho, enquanto os funcionários mais jovens e mais jovens parecem ser mais receptivos.
O grupo com sede em Dublin disse anteriormente que os funcionários que “com base na nossa experiência, a requalificação não é um caminho viável para as competências de que necessitamos” serão dispensados.
A Accenture anunciou que assinou parcerias em dezembro. ChatGPT é propriedade da OpenAI, e a rival Anthropic, proprietária do chatbot Claude, estão tentando capitalizar a crescente demanda por serviços de IA de empresas de consultoria.
Um porta-voz da Accenture disse: “Nossa estratégia é ser o parceiro de reinvenção preferido de nossos clientes e ser o melhor lugar para trabalhar, mais centrado no cliente, habilitado para IA.
