Quando você pensa sobre a definição mais básica de influenciador – alguém cujas recomendações e opiniões influenciam o comportamento de outras pessoas – Envie DeMann amanhã se encaixa na conta. Ex-maquiador e modelo de Tom Ford por 30 anos, DeMann não tem os maiores seguidores no mundo da beleza. Seu Instagram tem mais de 14.000 assinantes e seu TikTok tem cerca de 110.000 assinantes. Mas as pessoas que o seguem ouvem, e ouvem com o bolso.
“Esgotei em poucos minutos quando estava na HSN. Compramos muitas unidades – 10.000 a 15.000 unidades – e isso veio de um link que postei no Instagram”, disse DeMann ao TheWrap. “Quando posto algo, 10 mil a 12 mil pessoas compram. Vejo os números em tempo real.”
Esse impacto imediato é o que torna DeMann uma escolha perfeita para VideoShops, uma plataforma de varejo afiliada projetada especificamente para corrigir algumas das lacunas nos negócios de comércio eletrônico afiliados orientados por criadores – especialmente com criadores menores que não têm alcance para configurar contas afiliadas com os maiores nomes do setor. Apesar de ter sido lançada ao público apenas em agosto, a empresa já arrecadou US$ 42 milhões em financiamento inicial e possui 50 mil lojas de vendedores, 3.500 comerciantes e mais de 500 mil produtos.
O marketing de afiliados tornou-se um grande impulsionador das marcas e o negócio continua a crescer. Em 2024, Estimativas do eMarketer que os gastos com publicidade em marketing de afiliados nos EUA crescerão dois dígitos anualmente nos próximos dois anos e excederão US$ 15 bilhões até 2028.
Embora os criadores e influenciadores sejam os principais impulsionadores das marcas, a infraestrutura em torno dos afiliados de varejo – alguém como um podcaster que é pago para promover os produtos de um varejista – pode produzir resultados ruins e raramente atende às necessidades dos criadores menores. Esses criadores de conteúdo geram em grande parte enormes oportunidades de crescimento na indústria, mas quando se trata de parcerias com marcas, muitas vezes o fazem. deixado para trás.
“(Links afiliados) são realmente feitos para marcas e para 1% das pessoas que têm influência e podem ser aprovadas por essas marcas”, disse Nicole Winnaman, cofundadora do VideoShops, ao TheWrap. “Tínhamos a missão de quebrar todos os links de afiliados, e foi por isso que construímos todo o mecanismo de varejo no VideoShops.”
O resultado é uma plataforma sem barreiras de entrada que elimina a dor de cabeça de ter que vasculhar a internet em busca de diversos produtos. Os criadores de conteúdo podem listar todas as suas marcas favoritas de beleza e bem-estar em sua página VideoShops, permitindo que seus seguidores comprem qualquer produto que escolherem no checkout nativo do VideoShops. Melhor ainda? Os criadores são pagos no mesmo dia em que a venda é realizada.
Isto contrasta com grandes players neste campo, como LTK e ShopMy (que vale a pena US$ 2 bilhões E US$ 1,5 bilhãorespectivamente) que geralmente têm requisitos de retenção e simplesmente direcionam os compradores para a marca e o site do varejista. É um passo natural quando um criador fala sobre seu rímel favorito, mas torna-se opressor e complicado quando olha para o look “Prepare-se comigo” de um criador, que pode envolver quase duas dúzias de produtos e acessórios diferentes.
Imagine poder entrar no banheiro da sua amiga mais moderna e comprar um produto que ela adora naquele momento. E o amigo fica com uma parte das vendas. Isso é VideoShop.
“Isso realmente ilumina as pessoas que não estão tentando ser famosas ou usar sua fama para agora ter uma linha de produtos, que eu conheço por estar na HSN há 25 anos. J.Lo durou três vezes e depois não conseguiu vender nada. Isso acontece o tempo todo”, disse DeMann. “Eu sou o oposto. Aproveito minhas experiências e a maneira como vivo minha vida.”
Como funciona o VideoShop
Enquanto trabalhavam em outra empresa focada em afiliadas, Abra Potkin e Winnaman notaram uma lacuna no mercado e procuraram consertar o que consideravam um sistema quebrado. A dupla nunca teve a intenção de criar a empresa que se tornaria a VideoShops. Em 2018, a dupla fundou a NOWwith, uma empresa de entretenimento que cria links afiliados para celebridades, não para criadores de conteúdo. Esta é uma grande aposta para ambos. Na época, Potkin era vice-presidente de talento e estratégia do Oath Studios da Verizon.
Mas à medida que se familiarizaram com o mundo do varejo afiliado, seu foco mudou. Em 2021, eles concluíram uma rodada inicial de US$ 18 milhões, abandonaram seus empregos de tempo integral e têm grandes nomes como o ex-CEO do Twitter, Dick Costolo, e a cofundadora da Greycroft, Dana Settle, entre seus investidores.
A forma como o VideoShops funciona é que qualquer pessoa pode abrir sua própria loja no navegador. Mantê-lo baseado em navegador foi intencional porque Potkin e Winnaman queriam remover o máximo de atrito possível para compradores em potencial. Isso significa que é impossível criar novos aplicativos para download. A disponibilidade do VideoShops no navegador também significa que é fácil para os criadores de conteúdo adicionar links para suas lojas nos canais de mídia social de sua escolha.
“Isso permite que o público tenha sua loja onde quiser”, disse Potkin. “Se hoje está no TikTok, isso é incrível. Se amanhã eles quiserem estar no LinkedIn ou no Discord ou em alguma nova plataforma que esteja surgindo ou apenas enviar mensagens de texto para seus amigos, eles têm essa capacidade.”
Os proprietários das lojas VideoShops criam páginas, que incluem seu nome, bem como uma breve descrição. Eles podem então criar sua própria “prateleira”, que é uma lista de produtos que desejam contar ao mundo que gostam. As prateleiras podem ser gerais como “Cuidados com os cabelos” ou específicas como “Minha rotina de maquiagem para baile”. Os proprietários de lojas também têm a opção de enviar vídeos para cada prateleira e podem pesquisar na lista de mais de 440.000 produtos do VideoShops.
Muitas marcas vendidas nesta plataforma oferecem descontos aos compradores. Estes descontos são determinados por marcas que têm relação direta com a VideoShops. Os descontos também podem ser personalizados de acordo com a marca por loja. Os descontos básicos começam em 10%, mas podem chegar até 50%. Então, se uma marca perceber que um criador é realmente ótimo em fazer com que as pessoas comprem seus produtos, ela poderá dar ao criador um desconto maior, o que por sua vez dará ao criador uma comissão maior. A comissão é em média de 15%.
“Eles viram pessoas até então desconhecidas realmente causando impacto sobre eles e gerando muitas vendas”, disse Winnaman. “Eles podem aumentar as comissões manualmente.”
O VideoShops tem em média um corte de 18% em cada transação. Os 18% incluem comissão do vendedor de 10%, taxa de plataforma de 5% e taxa de processamento de cartão de crédito de 3%, de acordo com breve apresentação da empresa. Assim que alguém compra um produto na loja de um criador, o criador receberá dinheiro via Venmo naquele dia. Em contraste, grandes players como o LTK pagarão uma comissão todas as semanas somente depois que um criador de conteúdo vender US$ 25.
Funciona até quando você compra o produto de si mesmo. Como teste, comprei dois produtos de beleza de primeiros socorros através do VideoShopque geralmente custa US$ 62 na Sephora. Mas no VideoShops, meu total chegou a US$ 52,70 — um desconto de 15% graças à parceria da empresa com a FAB — e a empresa então me enviou US$ 7,91 adicionais como redução da comissão de vendas.
Mercado de varejo afiliado desatualizado
À medida que a economia criadora continua a valorizar-se, espera-se que grande parte desse crescimento venha de influenciadores macro, micro e nano. Todos são criadores de conteúdo que têm 1 milhão de seguidores ou menos. Especificamente, um macroinfluenciador geralmente é definido como alguém que tem de 100.000 a 1 milhão de seguidores; um microinfluenciador tem de 10.000 a 100.000 seguidores; e um nanoinfluenciador tem 10.000 seguidores ou menos.
Nas fases iniciais da economia criadora, as marcas e os investigadores geralmente acreditavam que a parceria com criadores e influenciadores com o maior número de seguidores renderia os maiores lucros. A lógica faz sentido. Se você conseguir que Alix Earle promova a L’Oréal, então é lógico que alguns espectadores entre seus 12,4 milhões de seguidores comprarão o produto. Mas à medida que a economia dos criadores se expande, os criadores com menos seguidores e níveis mais elevados de envolvimento revelam-se melhores escolhas para as marcas, especialmente para as gerações mais jovens. priorize recomendações autênticas.
“O que estamos vendo é que os criadores realmente se sentem como propriedades da mídia. Mesmo os criadores de médio porte têm mais seguidores do que muitas empresas de mídia e têm pessoas que realmente acreditam nas coisas”, disse Ruth Mortimer, presidente global da Advertising Week, anteriormente ao TheWrap.
VideoShops foi criado para lidar com essa dinâmica de mudança.
“Compartilhar e inspirar constantemente sua tribo a comprar, mas nunca ser recompensado porque você não tem um número X de usuários, não parece justo”, disse Potkin.
A plataforma também resolve desafios do lado da marca. Abrir uma loja digital pode ser relativamente fácil, mas se destacar é um grande obstáculo para as pequenas marcas. Embora investir em criadores e influenciadores seja relativamente barato para marcas acostumadas a trabalhar com celebridades, os custos podem ser elevados para proprietários de pequenas empresas. A empresa de velas de Winnaman faliu por causa do problema.
“Com isso, você diminui o risco de todas as marcas, dizendo: ‘Ei, agora você pode atrair clientes, deixá-los ganhar com você e dar-lhes as ferramentas para dar vida à sua vitrine’”, disse Winnaman. “Não construímos apenas ferramentas de negociação. Construímos empreendedores apenas deixando-os entrar e dando-lhes as ferramentas para que possam expandir.”
