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PSA: Não compre um Samsung TriFold no mercado cinza por US$ 4.400 no eBay

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Tive que comprar um Samsung Galaxy Z TriFold no eBay por US $ 4.399 e tenho certeza de que é porque a Samsung não quer que ninguém tenha esse telefone. Também tenho medo de ligá-lo.

Não que ligá-lo traga muitos benefícios. Cada vez que toco em “iniciar” para configurá-lo, aparece o prompt para fornecer “USIM” e não me permite continuar sem o USIM. Não confio neste telefone o suficiente para colocar um cartão SIM nele. O telefone continua querendo o SIM. Estamos num beco sem saída.

Em teoria, o ambicioso TriFold da Samsung está à venda nos EUA desde 30 de janeiro (preço de varejo: US$ 2.899), mas é quase impossível conseguir um. Para outros lançamentos de telefones, geralmente usamos unidades de análise emprestadas pelo fabricante; Samsung PR não forneceu uma unidade de análise TriFold Borda. Nós nos resignamos a comprar nosso próprio telefone, mas ele esgotou poucos minutos após ser colocado à venda.

Semanas se passaram – semanas em que perguntei em vão ao PR da Samsung se eles tinham certeza de que não tinham um que eu pudesse emprestar – e o TriFold permaneceu fora de estoque. Liguei para a loja de varejo; eles não têm nada para me vender. O telefone voltou ao estoque por um breve período em fevereiro, mas mais uma vez esgotou antes que pudéssemos inserir todos os dados do cartão de crédito da empresa. Sério, quantos desses telefones de quase US$ 3.000 a Samsung vende em questão de minutos? Suspeito que não existam tantos, e o efeito de escassez é uma característica de oferecer apenas alguns telefones por vez, e não um bug.

Sério, quantos desses telefones de quase US$ 3.000 a Samsung vende em questão de minutos? Eu suspeito fortemente que não tanto

Em desespero, recorremos ao eBay. Examinando vendedores sem classificação, que de alguma forma queriam dar a volta por cima e vender o telefone muito caro que acabaram de comprar com um lucro muito pequeno, chegamos à Moderntek. O vendedor tem muitas avaliações positivas e parece que há muitas TriFolds à venda por US$ 4.399 cada. (Não recomendamos que você os compre aqui, principalmente.) É importante notar que, embora as TriFolds sejam vendidas há mais tempo em outras partes do mundo, elas não são tão abundantes em nenhum outro lugar hoje. Ele também está listado como esgotado nos sites da Samsung na Coreia, China e Taiwan.

Foi-nos prometido que o telefone chegaria no início de março; Chegou o início de março e descobrimos que ainda nem tinha sido enviado. O vendedor respondeu rapidamente às nossas perguntas com mensagens confusas sobre questões logísticas e pedidos abandonados. De repente, estava programado para chegar em alguns dias – envio de Scottsdale, Arizona, e não de Hong Kong, como indicava o número de rastreamento original.

O pacote chegou na segunda-feira sem qualquer alarde – apenas uma caixa de varejo dentro de uma mala direta da FedEx. Cobrindo a costura de um lado da caixa estão dois selos – um em chinês e outro em branco na parte superior em inglês. Nunca vi uma etiqueta como esta em um telefone enviado por um fabricante. Diz: “NÃO ACEITE SE O SELO ESTIVER QUEBRADO”. Abaixo do adesivo, o papel da caixa está abaulado. A enorme energia do “meu selo antidestruição” fez com que muitas pessoas fizessem muitas perguntas, já respondidas pela energia do meu selo antidestruição.

Cortei os dois selos e abri a caixa. Lá estava: o TriFold que eu estava morrendo de vontade de comprar. O revestimento protetor da tela interna se soltou facilmente e pude entender por quê: pedaços de cabelo e migalhas revestiam o adesivo. Tenho certeza de que a Samsung não envia telefones de fábrica assim.

Sobre!

Meio nojento!

Outra surpresa desagradável me esperava: quando liguei o telefone, ele já estava configurado. Além disso, um aplicativo que não reconheci imediatamente exibiu um pop-up solicitando uma longa lista de permissões obscuras. Pressionei o botão recusar e redefini o telefone para as configurações de fábrica. É necessária uma chamada, mas agora insiste que preciso de um SIM para continuar a configuração. Não consegui encontrar uma maneira de contornar esse requisito e configurei muitos telefones Android sem um SIM físico. No momento nem tenho (muito obrigado, eSIM).

Então é aí que estou. Meu telefone de US$ 4.400 está cheio de malware? Minhas interações com vendedores e uma pesquisa rápida no Google sugere que este não é algum tipo de esquema de phishing sofisticado – é mais provável que seja apenas um típico golpe de isca e troca do eBay, talvez para nos fisgar por taxas caras de reabastecimento. Pedi à Samsung que confirmasse alguns detalhes sobre o modelo que me enviou; Não obtive nenhuma resposta deles.

Todo esse maldito esforço me leva a uma conclusão: a Samsung não quer realmente vender TriFolds. Se sim, então a empresa fará isso faça mais deles e venda-os. Não, a Samsung quer que façamos quero um triplo. TriFold é uma aspiração. Isso faz com que o Z Fold 7 de US$ 2.000 com uma única dobradiça pareça um negócio incrível. Esse é o trabalho; se essa função do telefone realmente existir, isso acontecerá. Se esta fosse uma conquista tecnológica que mudasse o paradigma, estaria nas mãos de todos os analistas tecnológicos do país – e não apenas de um punhado de pessoas influentes. Enquanto isso, tenho um peso de papel muito caro em minha mesa e uma solicitação de “Garantia de devolução de dinheiro” para enviar ao eBay.

Fotografia de Allison Johnson/The Verge

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