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O principal chefe do Instagram não entende a IA em sua plataforma

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Algumas semanas atrás, Adam Mosseri postado na grade. Numa série de mensagens, os principais executivos do Instagram expressaram preocupações sobre a plataforma no próximo ano, principalmente em torno da IA. A postagem é em partes Working Through It, um aviso e um apelo aos criadores de conteúdo que usam a plataforma: a IA em breve estará em todo lugar no Instagram, e a melhor maneira de se destacar do conteúdo “inautêntico” é ser uma voz autêntica e original.

“Tudo o que torna os criadores importantes – a capacidade de ser real, de se conectar, de ter uma voz que não pode ser falsificada – agora está acessível a qualquer pessoa com as ferramentas certas”, disse ele. As pessoas querem coragem realidadenão falsificações brilhantes que são facilmente enganadas pela IA. Isso pode ser verdade, mas acho que Mosseri não entendeu: Instagram é a coisa certa invadido por conteúdo robótico de aparência semelhante e não é criado apenas pela IA. É criado por humanos produzindo postagem após postagem seguindo a mesma fórmula; projetado para nos manter navegando, curtindo e compartilhando.

Ao longo de sua postagem, Mosseri apresenta vários pontos com os quais concordo. Ele observou que, à medida que as imagens geradas por IA se tornam mais sofisticadas e fáceis, será mais fácil rotular o que é real do que colocar uma marca d’água em cada imagem gerada por IA. É por isso que os telefones Google Pixel 10 permitem credenciais de conteúdo todo fotos tiradas com qualquer uma de suas câmeras, não apenas aquelas criadas com IA. Mosseri também mencionou que a IA ficará melhor em imitar a aparência de câmeras de telefone de baixa fidelidade, sinalizando autenticidade – embora eu ache que isso está acontecendo agora, não tão cedo. Existem ameaças reais ao modelo de negócios do Instagram, mesmo que não concordemos com o cronograma.

Mas tenho um grande problema com seu argumento. Muitas vezes Mosseri mencionou conteúdo “autêntico”, implicando conteúdo feito por humanos versus conteúdo não autêntico criado por IA. Ele chama isso de “uma grande mudança: a autenticidade está se tornando cada vez mais reproduzível”. Com certeza, existem muitos criadores de conteúdo excelentes postando ótimos trabalhos no Instagram. Mas grande parte do conteúdo gerado por humanos no Instagram também não é autêntico – e isso é uma característica das mídias sociais algorítmicas, não um bug.

Os criadores de conteúdo aprendem o que os algoritmos recompensam e então fazem mais dessas coisas. Eventualmente, muitas pessoas postam coisas que parecem muito semelhantes. De que outra forma você poderia conseguir dois influenciadores cujas vibrações são tão semelhantes que ninguém sabe se aconteceu por coincidência ou se um deles copiou o outro? Esses algoritmos recompensam tudo o que nos mantém colados à plataforma, e não o que é mais instigante ou original. Algoritmo criado Nós robô. E o conteúdo inautêntico e previsível gerado por humanos será o primeiro a ser substituído pela IA. Essa é a essência do que a IA faz: fazer previsões com base em seus dados de treinamento. Mosseri estava certo em estar preocupado.

Abri o Instagram recentemente para vídeo de uma mãe contando repetidamente seus filhos quando ele os viu em público. “Um, dois, três”, ele acenou com a cabeça enquanto explicava, e então começou de novo. “Quem mais faz isso também? Não é nada cansativo”, escreveu a legenda. Não tenho um, mas é porque só tenho uma coisa para controlar. Mas eu me lembro do vídeo, porque assisti de volta quando ele postou em 2024. Essa estratégia de repostagem é uma jogada direta com o algoritmo – lançando a mesma rede novamente para atrair novos seguidores ou talvez ver se um vídeo específico tem melhor desempenho em um momento e contexto diferentes. Vejo a mesma coisa no Threads, onde um comediante que sigo tentará a mesma piada semanas ou meses depois de postá-la pela primeira vez para tentar pegar uma onda algorítmica diferente. Mesmo as pessoas que postam conteúdo “real” precisam agir como robôs para conquistar feeds algorítmicos.

Não creio que nada disso seja uma revelação para Mosseri. Suas postagens sugerem que ele entende essa realidade: “Boas fotos são baratas de produzir e chatas de consumir”, disse ele. Claro. Mas se o primeiro trabalho do Instagram é mostrar conteúdo novo quando você abre o aplicativo e continua navegando enquanto estiver lá, a quantidade sempre superará a qualidade. Sabe o que é caro e demora muito para ser produzido? Conteúdo que “parece real”, isto é, é o conteúdo menos sustentável de ser produzido quando cada influenciador está sob a pressão de ser proprietário de uma pequena empresa em tempo integral. A menos que o Instagram consiga criar uma maneira nova e brilhante de incentivar criadores de conteúdo real, acho que Mosseri pode contar com mais desse conteúdo não autêntico – seja ele criado por humanos ou não.



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