Passei as últimas semanas tentando – e quase sempre falhando – testar os novos acessórios Matter-over-Thread da Ikea. Esses dispositivos domésticos inteligentes altamente esperados incluem botões programáveis, lâmpadas inteligentes, plugues e sensores de temperatura e movimento – todos funcionando com qualquer plataforma doméstica inteligente e a partir de apenas US$ 6.
Mas tive alguns problemas ao tentar conectá-lo a qualquer plataforma doméstica inteligente e não estou sozinho. Que Subreddit sem thread cheio de clientes da Ikea que compartilham frustrações semelhantes, comentários em Site da Ikea apontou o problema, e colegas em Borda também tiveram problemas.
Dos seis dispositivos que tentei conectar, só consegui integrar um dispositivo até agora Cama lâmpada inteligente para Apple Home – depois de sete tentativas – e uma vez Monitor de QAI Alpstuga para Home Assistant – após falha no emparelhamento com Apple Home.
UM Botão inteligente de viagem inicialmente conectado ao Amazon Alexa, depois desconectado da rede e recusou-se a emparelhar novamente. Que Sensor de temperatura Timmerflotte E Sensor de movimento Myggspray ele simplesmente se recusa a se conectar a qualquer coisa, até mesmo ao hub Dirigera da Ikea.
“Estamos cientes de que alguns clientes estão enfrentando problemas de conexão ao instalar seus dispositivos em determinados ambientes domésticos e levamos isso muito a sério.”
—David Granath, Ikea
Embora muitas pessoas não tenham problemas, houve postagens suficientes em fóruns de usuários sobre a impossibilidade de conectar novos dispositivos – ou sobre problemas para realizar várias redefinições antes do emparelhamento – para sugerir que meu problema não era apenas o resultado de minha rede ser muito complicada e poderia ser um indicativo de um problema maior. Um usuário do Reddit postou um exemplo verdadeiramente surpreendente: dos 60 botões Ikea Bilresa que tentaram emparelhar, apenas 31 conectaram, com uma taxa de sucesso de 52 por cento.
Além disso, depois de várias semanas nas casas das pessoas, alguns usuários agora relatam dificuldade em manter os dispositivos conectados depois de finalmente emparelhados. Borda David Pierce enfrentou esse problema com um botão inteligente Bilresa conectado via Amazon Alexa e vários usuários em Subreddit Ikea Tradfri tive problemas com Lâmpada para cama.
Este é o primeiro produto da Ikea a usar Matter-over-Thread em vez de Zigbee, o protocolo de conectividade utilizado pelas linhas domésticas inteligentes anteriores da Tradfri. O principal benefício do Matter é que o dispositivo deve se conectar diretamente a uma das principais plataformas – Apple Home, Google Home, Amazon Alexa, Samsung SmartThings – sem exigir o hub Dirigera da Ikea ou conexão em nuvem. Você também deve ser capaz de se conectar a mais de uma plataforma por meio do recurso multiadministrador do Matter. Atualmente, estou satisfeito em poder me conectar a um!
Entrei em contato com a Ikea e David Granath, gerente de casa inteligente da Ikea, me disse que estava ciente do problema e que estava investigando. “O lançamento da nossa linha de produtos Matter foi altamente antecipado e, para a maioria dos clientes, os produtos funcionaram perfeitamente, conforme planejado”, disse ele. “Portanto, estamos cientes de que alguns clientes estão enfrentando problemas de conexão ao configurar seus dispositivos em determinados ambientes domésticos e levamos isso muito a sério.
“Temos uma equipe dedicada que analisa as preocupações emergentes e trabalha com nossos parceiros do ecossistema e com a Connectivity Standards Alliance para entender melhor essas questões e melhorar a experiência”, continuou Granath, acrescentando que a equipe compartilharia mais se pudesse. Enquanto isso, eles oferecem algumas dicas de solução de problemas.
O lançamento de novas tecnologias é muitas vezes repleto de problemas, como a Ikea bem sabe. E, como sugere Granath, pode ser difícil prever a grande variedade de configurações de rede e ambientes em uma casa inteligente. Só depois que o produto apareceu no mundo real é que alguns problemas se tornaram visíveis. Mas embora as falhas de conectividade e configuração inicialmente tenham afetado os dispositivos Matter, um esforço conjunto da CSA no ano passado parece ter resolvido a maioria dos problemas.
A diferença pode ser que esta é uma das primeiras implementações em larga escala de dispositivos Matter-over-Thread. Como relatei anteriormente, a infraestrutura de rede do Thread não é apenas confusa para os usuários, mas também fraca, na melhor das hipóteses, devido em parte à falta de interoperabilidade entre os roteadores de fronteira do Thread.
No entanto, o fato de tantas pessoas estarem enfrentando problemas sugere que há um problema maior do que apenas as configurações do usuário. Qual é o problema ainda não está claro; pode ser a forma como a Ikea implementou as especificações do Matter, um problema com a forma como o dispositivo interage com uma plataforma específica ou algo nas próprias especificações do Matter.
A Ikea, a CSA e os construtores de plataformas precisam resolver isso rapidamente. O lançamento do dispositivo Matter de baixo custo da Ikea deveria ser um momento inovador para a casa inteligente – prova de que o padrão estava finalmente pronto para o mercado de massa. Em vez disso, parece mais um lembrete de que, em uma casa inteligente, a parte difícil é apenas fazer as coisas funcionarem.
