Robby Starbuck está processando o Google, alegando que suas ferramentas de busca de IA o vincularam falsamente ao acusado de assédio sexual e nacionalista branco Richard Spencer.
Este é o segundo caso da Starbucks, conhecida por suas campanhas online sobre a diversidade da empresa esforços foram feitos contra grandes empresas de tecnologia para seus produtos de IA. Em abril, Starbuck processou Meta, alegando que sua IA insistiu falsamente que ele participou do ataque de 6 de janeiro ao Capitólio e que havia sido preso por agressão por contravenção. O processo foi resolvido quando a Meta contratou Starbuck como consultor para combater “preconceitos ideológicos e políticos” em seus chatbots.
disse o porta-voz do Google, José Castañeda Borda que a empresa “analisaria essas reclamações quando as recebêssemos”. No entanto, ele disse que “a grande maioria dessas alegações está relacionada a alucinações na Bard, que abordaremos em 2023. As alucinações são um problema comum em todos os LLMs, que divulgamos e trabalhamos duro para minimizar.
Os termos exactos do acordo de Meta são desconhecidos, mas faz parte de uma série de contratações de Meta aparentemente destinadas a diminuir o furor da extrema direita. Se o processo da Starbucks será bem-sucedido ou não, é discutível.
Que Jornal de Wall Street observou que nenhum tribunal nos EUA concedeu indenização a alguém em um processo por difamação envolvendo um chatbot de IA. O apresentador de rádio conservador Mark Walters processou a OpenAI em 2023, alegando que ChatGPT o difamou ao vinculá-lo a alegações de fraude e peculato. No entanto, o tribunal decidiu a favor da OpenAI, dizendo que Walters não conseguiu provar “verdadeiro ódio.” Dito isto, LLMs e chatbots de IA são tecnologias muito novas e ainda não há precedentes legais em torno deles.
Starbuck entrou com uma ação no Tribunal Superior de Delaware e está pedindo US$ 15 milhões em indenização do Google, de acordo com Jornal de Wall Street. Mas ele provavelmente ficaria feliz com uma posição influente na empresa, como a que conseguiu na Meta.
