O CEO da Meta, Mark Zuckerberg, defendeu as práticas de verificação de idade do Instagram na quarta-feira em um julgamento histórico de mídia social que acusou o Instagram e o YouTube da Meta de projetar produtos intencionalmente para viciar usuários jovens e causar-lhes danos mentais.
Zuckerberg disse que o Instagram nunca permitiu que crianças menores de 13 anos usassem a plataforma, mas reconheceu que existe a possibilidade de “um grande número de pessoas mentirem sobre sua idade para usar nosso serviço”, segundo Zuckerberg. Hora de Los Angeles. “Há uma questão separada e muito importante sobre a aplicação da lei, e é muito difícil.”
O julgamento mais importante, atualmente em andamento no Tribunal Superior da Califórnia, em Los Angeles, é o primeiro de mais de 1.600 casos semelhantes com reivindicações semelhantes e pode impactar a indústria de mídias sociais.
Kaley GM, uma mulher californiana de 20 anos, alegou que o Instagram e o YouTube – que pertencem respectivamente à Meta e ao Google – a viciaram em seus produtos quando era menor e causaram problemas de saúde mental, incluindo episódios depressivos e pensamentos suicidas. Seu advogado, Mark Lanier, disse que seu cliente iniciou contas no YouTube aos 6 anos e no Instagram aos 9, e seu uso do Instagram aumentou para 16 horas por dia. de acordo com a CNN.
Os demandantes processaram quatro empresas de mídia social em 2023 e fizeram um acordo TikTok E QuebradoControladora do Snapchat, no mês passado em termos não revelados.
De acordo com o Times, Lanier “mostrou documentos internos de 2018 mostrando que o Instagram acreditava que cerca de 4 milhões de usuários tinham menos de 13 anos – cerca de 30% de todas as crianças de 10 a 12 anos nos EUA na época”.
“Há uma diferença entre alguém ter permissão para fazer algo e se nós o pegamos por quebrar as regras”, disse Zuckerberg a certa altura. “Não entendo por que isso se tornou tão complicado. É nossa política clara que pessoas com menos de 13 anos não possam entrar”.
Zuckerberg testemunhou perante o Congresso, mas é hora de fazê-lo em um julgamento com júri. Os pais viajaram ao tribunal para testemunhar a aparição de Zuckerberg, que também foi saudada por muitos repórteres.
Lanier argumentou em sua declaração de abertura na semana passada que documentos internos do Google revelaram que a equipe se referia ao recurso como uma “máquina caça-níqueis”. Ele também apontou documentos da Meta que mostravam que os funcionários disseram duas vezes que seus métodos os lembravam das empresas de tabaco, que também enfrentaram acusações semelhantes por vincularem deliberadamente as pessoas a substâncias viciantes.
O caso, disse Lanier aos jurados, era tão fácil quanto “ABC: Vício, cérebro, crianças”.
Um porta-voz da Meta disse ao TheWrap que um júri terá que decidir “se o Instagram foi um fator significativo nas lutas de saúde mental do demandante”.
“As evidências mostram que ele enfrentou muitos desafios significativos e difíceis muito antes de começar a usar as redes sociais”, disse o porta-voz. Paul Schmidt, advogado de Meta, também argumentou na semana passada que os problemas de saúde mental de Kaley decorrem da violência familiar, e não da sua aplicação.
A aparição de Zuckerberg ocorre uma semana depois que o CEO do Instagram, Adam Mosseri, disse que o uso da mídia social não “leva ao vício clínico”. Ele explicou que “há sempre um compromisso entre segurança e expressão” e que a empresa tenta “ser o mais segura possível e fazer o mínimo de censura possível”.
Lanier questionou Mosseri sobre algumas das decisões da empresa, perguntando-lhe sobre um documento de 2019 que mostrava que os executivos instavam Mosseri e Zuckerberg a não suspenderem a proibição dos filtros de beleza. “Podemos ser acusados com razão de colocar o crescimento antes da responsabilidade”, disse um ex-executivo a Mosseri, que derrubou a proibição com o apoio de Zuckerberg.
Outros executivos que deverão testemunhar incluem o CEO do YouTube, Neal Mohan, cujos advogados da empresa argumentaram na semana passada que o YouTube “não está tentando entender seu cérebro e mudá-lo”. Em vez disso, disse o advogado do YouTube, Luis Li, o serviço funciona mais como uma plataforma de entretenimento, como o Netflix.
“Ele apenas pergunta o que você deseja assistir”, disse Li.
Li, em comunicado fornecido pelo Google, disse que o caso mostraria que os demandantes “não são viciados em YouTube e nunca foram viciados”.
O testemunho de Zuckerberg ocorre enquanto Meta luta contra o julgamento em andamento no Novo México. O procurador-geral do estado alegou que a empresa não protegeu as crianças da exploração sexual, uma alegação que Meta nega.
