Roblox, Fortnite, Snapchat e vários outros aplicativos e serviços online sofreram interrupções na segunda-feira devido a uma interrupção do Amazon Web Services (AWS).
Detector de quedaque rastreia interrupções on-line e interrupções de serviço, postou um banner em seu site na manhã de segunda-feira dizendo: “Relatórios de usuários indicam um problema na Amazon Web Services (AWS) na região Leste dos EUA-1. Esse problema afeta muitos serviços que dependem da infraestrutura da AWS.”
Alguns dos outros aplicativos e plataformas afetados pela interrupção de segunda-feira incluem McDonald’s, Robinhood, Coinbase, Canva, Venmo e Signal. Os usuários também relataram problemas do DownDetector com determinados serviços da Amazon, como as câmeras Ring da empresa, dispositivos com tecnologia Alexa, a loja Kindle e o site principal da Amazon.
Os primeiros sinais de queda de energia apareceram às 12h11 (horário do Pacífico), quando a AWS postou em seu site Painel de saúde que estão “investigando o aumento das taxas de erro e latência para alguns serviços da AWS na região US-EAST-1”. A empresa acrescentou posteriormente que, enquanto trabalhava ativamente para resolver o problema, também descobriu “taxas de erro significativas”.
Às 8h43, horário do Pacífico, a AWS relatou: “Restringimos a origem de um problema de conectividade de rede que afeta os serviços da AWS. A causa raiz é o subsistema interno subjacente responsável por monitorar a integridade de nosso balanceador de carga de rede.”
Esta não é a primeira vez que os problemas da AWS resultam em interrupções generalizadas. Imprensa Associada relatou que a interrupção mais longa de todos os tempos da empresa de computação em nuvem ocorreu em 2021, quando uma interrupção interna afetou várias plataformas de Internet que dependem da AWS, incluindo serviços de streaming e sites de reserva e reserva de ingressos online, por mais de cinco horas.
Às 10h38 PT, a AWS informou em seu Health Dashboard: “Nossas mitigações para lidar com novas falhas de inicialização de instâncias EC2 estão progredindo e os subsistemas internos do EC2 agora estão mostrando sinais iniciais de recuperação em algumas zonas de disponibilidade (AZs) na região US-EAST-1. Estamos aplicando mitigações às AZs restantes, momento em que esperamos que os erros de inicialização e os problemas de conectividade de rede diminuam.”
Por enquanto, os usuários continuam relatando problemas com a AWS e alguns sistemas e plataformas que dependem de serviços baseados em nuvem.
