As 14.000 demissões da Amazon no início desta semana não foram necessariamente motivadas por fatores financeiros ou IA, disse o CEO Andy Jassy na teleconferência de resultados da empresa na quinta-feira. Em vez disso, a principal motivação por detrás das reduções da força de trabalho é “cultural”, explicou.
“O anúncio que fizemos há alguns dias não foi realmente motivado financeiramente, e nem sequer é completamente impulsionado pela IA, não neste momento. É cultural”, disse ele aos analistas na teleconferência, explicando que à medida que a Amazon cresceu dramaticamente nos últimos anos, a empresa adicionou mais “camadas” que complicaram o seu processo de tomada de decisão.
“Quando isso acontece, por vezes sem nos apercebermos, podemos diluir a propriedade das pessoas que estão a fazer o verdadeiro trabalho e que têm a maior parte das decisões bidirecionais, decisões que têm de ser tomadas de forma rápida e precisa na linha da frente, e que podem atrasar-nos”, disse ele.
Jassy continuou: “Como equipe de liderança, estamos comprometidos em operar como a maior startup do mundo, e isso significa remover camadas, isso significa aumentar a quantidade de propriedade que as pessoas têm e isso significa criar e avançar rapidamente. Não sei se já houve um momento na história da Amazon, ou talvez dos negócios em geral, com a transformação tecnológica que está acontecendo hoje em que é importante ser enxuto, é importante ser plano, é importante mover-se rapidamente, e é isso que nós vamos fazer.”
Enquanto a Amazon cortava 14 mil funcionários na terça-feira, Beth Galetti, vice-presidente sênior de experiência humana e tecnologia, citou a necessidade de ser ágil na era da IA em uma nota à equipe.
“O que precisamos lembrar é que o mundo está mudando rapidamente”, escreveu ele. “Esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que vimos desde a Internet e permite que as empresas inovem muito mais rapidamente do que nunca (tanto nos segmentos de mercado existentes como nos novos). Acreditamos que precisamos de ser mais simplificados, com menos camadas e mais propriedade, para avançarmos o mais rapidamente possível para os nossos clientes e para o nosso negócio.”
As demissões podem não ter terminado ainda, embora Jassy não tenha indicado que mais estavam no horizonte no relatório de lucros de quinta-feira. A empresa tem planos de substituir mais de meio milhão de empregos por robôs nos próximos anos, com a crença de que poderão aproveitar a nova tecnologia para evitar centenas de milhares de empregos. de acordo com o New York Times.
