As assinaturas de laptops HP são enormes – para HP

Tem havido algum alarido em relação ao serviço de assinatura de laptops da HP, que foi revelado recentemente UM Dicas técnicas de Linus vídeos. E por um bom motivo: hoje em dia tudo parece uma assinatura. Mas não é apenas uma sensação distópica de que as empresas ficam felizes em lhe vender acesso a filmes, músicas, jogos, telefones, impressoras e agora até laptops sem que você realmente possua um. As assinaturas da HP para sua linha de laptops para consumidores e jogos são um mau negócio.

A HP oferece assinaturas para quatro laptops de produtividade e quatro laptops para jogos, a partir de US$ 34,99 por mês e US$ 49,99 por mês, respectivamente. Não há taxas iniciais ou adiantamentos, apenas uma verificação de crédito suave. Cada assinatura de laptop inclui um plano de cobertura com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, de um agente ao vivo, e você pode atualizar para um novo modelo após 12 meses. A última parte é a característica mais interessante do serviço. Você nunca terá este laptop (nem pode comprar um), mas pode ficar à frente da concorrência com um novo computador a cada ano, se isso for importante para você.

A HP tem um excelente período de teste, permitindo que você cancele nos primeiros 30 dias com reembolso total. Mas mais do que isso, você paga o ano inteiro mesmo se cancelar. Encerre sua assinatura de $ 130 / mês para o Omen Max 16 “no 31º dia e será cobrado mais de $ 1.429. (Se você cancelar após um ano inteiro, não haverá cobrança, embora você tenha que pagar pelos meses restantes de uso.) E o cancelamento, seja no início ou no final do ano, ainda deixa você sem um laptop. Deixar de devolver o hardware após o cancelamento resulta em um taxas não reembolsáveis em torno do MSRP completo do modelo, não importa quanto você pagou. E você ainda não tenho isso. De acordo com Termos e CondiçõesHP pode bloquear remotamente o laptop e encaminhar pagamentos inadimplentes para agências de cobrança – prejudicando sua pontuação de crédito.

Consequências graves por não pagar não são novidade, mas essas assinaturas ainda são um mau negócio se você fizer tudo certo. Que Dicas técnicas de Linus o vídeo discute o valor de uma assinatura de um ano do Elitebook 6 G1q que eles alugaram, que é cerca de um terço do preço de varejo sugerido pelo fabricante (MSRP) de US$ 3.206. TLTEste vídeo oferece poucas críticas ao valor da assinatura, mas ao focar apenas no custo do primeiro ano e ao citar o preço sugerido em relação ao preço de varejo, eles dão à HP mais margem de manobra do que ela merece.

Laptops HP raramente são vendidos por MSRP HP.com ou em sites como Best Buy. Recentemente, analisei um laptop HP com um preço sugerido de quase US$ 4.700 que nunca vi ser vendido por mais de US$ 3.500. Até o momento, a HP estava vendendo a mesma configuração Elitebook por US$ 1.763,30. Portanto, se você alugá-lo por US$ 84,99 por mês, após 21 meses você terá gasto mais dinheiro do que se o comprasse imediatamente.

Verifiquei os preços de varejo de todos os laptops que a HP oferece por assinatura (ou a configuração mais próxima ainda disponível) e cada laptop era mais caro para alugar por dois anos do que para comprar. Alguns deles são mais caros para alugar por 14 meses. Você pode atualizar qualquer um deles antes disso, depois de apenas 12 meses, mas isso o mantém por mais um ano, e o preço está sujeito a alterações. Disposições da HP diga: “Se você optar por receber um upgrade de laptop, seus custos nos meses subsequentes poderão mudar.”

Tal como a maioria dos empréstimos e acordos de arrendamento ou compra agora e pagamento posterior, o programa apela às pessoas de baixos rendimentos, mas está prestes a atacá-las. Admito que a baixa barreira de entrada para uma assinatura de laptop pode tentar alguém que não tem dinheiro para pagar adiantado por um laptop. No entanto, se não for possível comprar um laptop novo, você deve comprar um modelo usado ou recondicionado de vários anos atrás. Na verdade, você possuirá qualquer laptop que adquirir.

A HP quer tentá-lo com uma maneira “acessível” de se manter à frente. Mas você acabará pagando mais no longo prazo e ficará à mercê dos termos da HP, da disponibilidade de hardware e de quaisquer partes do programa que possam mudar com o tempo. Além disso, não há benefício em adquirir um laptop novo todos os anos. No momento em que seu laptop antigo parece lento ou surge uma GPU de nova geração, você já gastou muito mais dinheiro do que custaria o novo.

Borda contatou a HP com perguntas sobre o programa de assinatura de laptops, mas um representante da empresa não respondeu antes do horário da publicação.