À medida que a pandemia global remodela o cenário empresarial, as organizações são forçadas a repensar as suas estratégias de resiliência e crescimento. Central para esta evolução é o papel crítico do compartilhamento de conhecimento e do capital intelectual na promoção de comportamentos inovadores entre os funcionários. Os professores Xu Jinhong e Wei Wei, do Instituto de Tecnologia da Informação de Shenzhen, exploram essa área, revelando como esses fatores melhoram a vantagem competitiva e o desempenho geral de uma empresa.
As suas conclusões, publicadas na revista Heliyon, destacam a importância de as empresas criarem uma atmosfera propícia à livre troca de conhecimento e à utilização óptima do capital intelectual. “Em tempos difíceis, o foco está frequentemente nas correlações das três variáveis focadas nesta revisão com diferentes variáveis, e não nas suas correlações em si”, esclareceu o professor Xu. Esta visão destaca a importância de compreender a dinâmica entre partilha de conhecimento, capital intelectual e inovação.
A investigação mostra que uma forte cultura de partilha de conhecimento pode levar a “maior vantagem competitiva, desempenho, receitas, colaboração, vontade criativa e capital psicológico”. Estes resultados são tangíveis e fornecem estratégias viáveis para organizações que procuram prosperar após a turbulência global.
O Professor Wei Wei enfatizou a necessidade de adaptação aos novos desafios, dizendo: “À medida que as crises se desenrolam, os funcionários e as organizações devem estar equipados com as competências necessárias para permanecerem bem-sucedidos e competitivos, mesmo face ao isolamento físico”. Esta adaptabilidade é crítica não só para a sobrevivência imediata, mas também para aproveitar oportunidades de inovação e construir práticas duradouras para o sucesso futuro.
Os autores também discutem a complexidade da inovação, observando que “comportamentos de trabalho inovadores têm um lado negro e um lado positivo”. Embora a inovação possa melhorar o bem-estar e o desempenho, também pode levar a más atitudes no trabalho e ao stress, se não for gerida de forma adequada. O delicado equilíbrio entre a promoção da inovação e a salvaguarda do bem-estar dos colaboradores é algo que as organizações devem dominar.
Nesse sentido, o estudo fornece um roteiro para as empresas que buscam navegar no novo normal. Mostra que a integração do capital intelectual com um forte quadro de partilha de conhecimentos não é apenas benéfica, mas também crítica para o crescimento liderado pela inovação. As implicações da investigação são de longo alcance, servindo de farol para empresas em áreas que vão da tecnologia à educação, todas elas confrontadas com as rápidas mudanças da era digital.
Tomados em conjunto, o trabalho dos professores Xu e Wei é um apelo à ação para que as organizações adotem novas formas de partilhar conhecimento e alavancar o capital intelectual. Como afirmaram sucintamente: “Essa prontidão é crítica para a adaptação, operação e sustentabilidade das empresas”. A sua contribuição não só proporciona uma compreensão conceptual destas interacções, mas também prepara o terreno para uma maior exploração da implementação prática destas ideias em diferentes domínios.
Revista consulte
Xu Jinhong e Wei Wei, “Revisão Teórica do Papel do Compartilhamento de Conhecimento e do Capital Intelectual no Comportamento de Inovação no Trabalho dos Funcionários.” Heliyon, 2023. doi: https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e20256
