Belkin tem isso emitiu um recall para o Auto-Tracking Stand Pro para iPhone e duas versões do Power Bank BoostCharge USB-C PD de 20.000mAh porque “defeitos de fabricação podem causar superaquecimento dos componentes da célula de íon de lítio do produto”, representando risco de incêndio e queimaduras aos usuários. Embora tenha havido apenas um incêndio relatado nos EUA, houve 15 relatos em outros países, incluindo duas queimaduras leves e US$ 37.765 em danos materiais, de acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo dos EUA (CPSC).
Houve aproximadamente 83.500 estandes e bancos de energia vendidos nos EUA entre agosto de 2020 e agosto de 2025 por meio das lojas online e varejistas da Belkin, incluindo Best Buy, Target, Walmart e Amazon, enquanto outros 2.385 foram vendidos no Canadá. Os dispositivos recolhidos podem ser identificados pelo número do modelo impresso na parte inferior ou lateral do dispositivo. O Auto-Tracking Stand Pro terá o número de modelo MMA008, enquanto o banco de potência terá o número de modelo BPB002 ou PB0003.
Os clientes são incentivados a parar imediatamente de usar os dispositivos em recall e entrar em contato com a Belkin para solicitar um reembolso total ou Belkin.com crédito na loja pelo valor total da compra mais bônus de 20%. UM um formulário de solicitação de recall está disponível no site da Belkin e solicite um recibo válido e um número de série do dispositivo para “acelerar” o processo de reembolso. Depois que sua reclamação for registrada, os dispositivos recolhidos devem ser descartados adequadamente em uma instalação que possa lidar com baterias de íon de lítio defeituosas com segurança e não descartados no lixo, na lixeira ou nas caixas de coleta de baterias encontradas em muitos varejistas.
