Estaremos à beira de um mundo pós-alfabetização onde lemos menos, escrevemos menos e, em última análise, pensamos menos? Esta é a questão mais importante que aqueles de nós que vivem nas economias democráticas ocidentais enfrentam.
Estaremos caminhando sonâmbulos para um futuro onde nossos cérebros serão menos aguçados e menos originais à medida que despejamos nossas ideias nas redes sociais e na inteligência artificial? Um lugar onde o tribalismo e o pensamento simples superam a complexidade e a empatia?
E se esta for a direção da viagem, será tarde demais para voltar atrás? A riqueza do nosso futuro em todos os sentidos depende desta resposta. Esta questão surgiu na semana passada num poderoso painel que discutiu o relatório FGS Global Radar, que entrevistou o público, bem como líderes empresariais e políticos internacionais.
Suas descobertas são sombrias. O pessimismo atingiu o ponto de crise. A decepção no Reino Unido com o Governo Starmer-Reeves é evidente noutros lugares: mais de dois terços das pessoas em 27 países acreditam que a vida será mais difícil para os seus filhos e netos, os seus países estão divididos e a própria democracia está enfraquecida. A maior preocupação em todos os lugares é o custo de vida.
Uma percentagem mais elevada de pessoas (34%) confia no ChatGPT como fonte de informação, enquanto 22% confia nos políticos.
Para os líderes empresariais, isto cria um conjunto novo e desafiador de problemas. Obviamente, um clima social profundamente negativo se traduz em hostilidade em relação aos próprios negócios.
É tudo uma questão de robôs: estaremos caminhando sonâmbulos para um futuro onde nossos cérebros serão menos aguçados e menos originais à medida que despejamos nossas ideias nas mídias sociais e na inteligência artificial?
A sua tentativa de conquistar a opinião pública através das suas credenciais ESG (ambientais, sociais e de governação) falhou em grande parte, e o Presidente Trump deixou bem claro o seu descontentamento.
Mas Trump não regressou ao modelo tradicional de valor para o acionista do capitalismo. Em vez disso, ele sinalizou que espera que os líderes empresariais sirvam como ferramentas da sua agenda política, que ele define como os interesses nacionais dos EUA, que são inerentemente sinónimos dos seus.
As empresas operam num mundo onde as certezas antigas estão a desaparecer, as divisões estão a aprofundar-se e a fome por respostas simples está a aumentar.
Mais de 40 por cento das pessoas no Reino Unido acreditam que haveria soluções claras e fáceis para os nossos problemas se tivéssemos melhores líderes. Esta crença continuará a motivar os populistas carismáticos. É provável que a situação piore a longo prazo.
Os caminhos estabelecidos que as empresas e os políticos utilizam para chegar ao público são menos claros. A grande mídia ainda é influente, mas agora existem inúmeras vozes concorrentes.
Em resposta à “pós-alfabetização”, os patrões são encorajados a tornarem-se “contadores de histórias” e a atrair accionistas e clientes. É pouco provável que as salas de reuniões na Grã-Bretanha estejam cheias de executivos que naturalmente exponham a sua Scheherazade interior.
Pode ser ingénuo, mas a minha esperança é que enquanto existirem a literatura e as artes criativas (áreas em que este país se destaca), uma distopia distorcida impulsionada pela inteligência artificial não seja inevitável.
Livros, músicas, pinturas e filmes falam à nossa humanidade comum e permitem-nos escapar dos estreitos limites das nossas próprias perspectivas. Ler um grande romance significa viajar no tempo e no espaço e passar algum tempo vivendo na mente de outra pessoa.
É por isso que os líderes empresariais deveriam ler um livro realmente bom. Visite o teatro. Passe uma ou duas horas em uma galeria. Vá à ópera ou a um concerto. Nada disso pode ser substituído pela inteligência artificial. Numa época de divisão, medo e desconfiança, a arte ainda pode ser uma força unificadora.
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